超大食漢さんのクチコミ全4件

コロナ渦中に予約したこともあり、かなり安く宿泊できました。建物、客室とも伝統とともに老朽化を感じます。とくにテレワークに対する電源などの対応と浴室、バスタブに古さを感じます。
朝食に関してはラウンジを使えたので快適でサービスも行き届いて、メニューは毎日多少は変化がありますが、9泊したので飽きがきました。途中で一般の朝食会場を覗きましたが、メニューはかなり充実していながらかなり混雑していたので、感染も怖くて結局全朝食ラウンジを利用しました。

アップグレードされて海側の部屋になったのですが、大きな落とし穴が。海上の大型クルーズ船が夜通し大音量でパーティーをして、夜は全く眠られません。フロントに電話をしていつ終わるのか、毎日なのか聞いても「知らない」で終わり。リフレッシュするはずの休暇で疲労が蓄積する羽目に。久しぶりにホテル選びで大失敗しました。

今までいつも乗継時の１泊、ほとんど寝るだけだったので、その立地の良さと、デザインセンスの良さで気に入っていましたが、今回２泊してびっくり！
部屋の清掃は無茶苦茶、目覚し時計、テレビリモコンは壊れていて、冷凍保存をお願いした保冷剤は破損。エレベーターは１か所しかないので、今回は降りてからフロアを中庭を中心に345度周回。おそらく女性の力では動かないクローゼットのドア、かならずトイレと洗面所が水浸しになるバスタブ、結局エステシャンが１人しかいないので、前日でも予約が取れないスパ。
次回からは乗り継ぎでもタクシーで市内宿泊します。

２ヶ月滞在しましたが､予定を変更して他のホテルに移動しました｡
レジデンス棟の宿泊で､広さ､内装とも一見合格点なのですが､
雨漏り､停電などに悩まされるわ､私宛の請求明細は封が開いたまま
廊下に落としっ放しにされるは､５つ星の割には｢あれれ？｣
と言うことが続きました｡
ダメ押しは事前からお願いしていた私宛の重要な荷物を受け取り損ない､
日本まで送り返されることを止めることも出来ませんでした｡
それに対するホテルのコメントが
｢こちらには一切非がありません｣
｢マレーシアの郵便システムを知らないことは仕方ないことです｣
｢マレーシアの郵便局は世界最低レベルです｣
って・・・

今は別のホテルで快適に暮らしています｡