ななしの2004さんのクチコミ全4件
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中国人観光客向の巨大なホテル。従業員のサービスが悪くソフト面は劣ります。
投稿日 2018年11月17日
ロンドナー グランド ア ラグジュアリー コレクション ホテル マカオ マカオ
総合評価:3.0
2018年10月10日(土)午後 4時過ぎにチェックインしました。中国本土からの観光客も到着した頃で、チェックインするのに 50分近く時間を要しました。全てのカウンターでチェックインの対応を行っている訳ではなく、4, 5のカウンターは対応していませんでした。宿泊客を待たせているので全てのカウンターでチェックイン対応を行うべきです。
チェックアウトはルームキーをカウンターに返却するだけなので、時間はかかりませんでした。(ただしこの方法だと従業員とのやりとりをしないので料金明細等は発行されません。)
朝食は Feastでビュッフェ。料理の種類が多く、普通に美味しいです。
大きなホテルですが建物内の案内が不十分で、部屋に辿り着くのに苦労します。エレベーターが止まる階の表記も解りにくいです。女性従業員に自分の客室に行くためのエレベーターを尋ねたところ "I don't know."と回答が来たのには唖然としました。
マカオのホテル料金が全般に高いのは理解できますが、1泊 3万円以上の価値があるとはとても思えません。
"Sheraton Grand"のブランドに期待すると裏切られます。別のホテルと考えるほうが良いです。- 旅行時期
- 2018年11月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 50,000円 未満
- コストパフォーマンス:
- 2.0
- サービスに価格が釣り合っていません。
- サービス:
- 2.0
- 従業員のサービスが悪いです。
- バスルーム:
- 4.0
- シャワーとは別のバスタブがあります。
- ロケーション:
- 4.0
- コタイ地区にあり、他の有名ホテルとも隣接しており便利です。
- 客室:
- 4.0
- 金ぴかで安っぽいですが、ひととおりのものは揃っています。
-
オールドマーケットに近い利便性の高いホテル。建物内、室内ともホテル内が暗いのが難点。
投稿日 2018年03月04日
総合評価:4.0
オールドマーケットに近い利便性の高いホテルです。
パブストリートにも近く、夜中でもパブストリートからの道路は人通りが多く明るいので安全に歩いてホテルに帰れます。オールドマーケットやパブストリートで夜遅くまで過ごしたい方には最適のホテルです。
朝食のビュッフェも特別美味しいものはありませんが、普通に食べられる食事が一通り揃っています。
室内は暗く、バスルームの使い勝手が悪いのはマイナスポイントです。
昼間は観光、夜は食事や飲みに出かけてホテルでは寝るだけ、という利用方法であればコストパフォーマンス抜群のホテルです。
反面、ホテルでの生活に高いレベルを期待する方にはお薦めできません。
実は4年前にアンコール遺跡を観光した時に宿泊したのがこのホテルでした。気にいったので、今回の旅行ではパッケージツアーのホテルとしてはリストアップしてありませんでしたが、追加してもらいました。- 旅行時期
- 2018年02月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 友人
- 1人1泊予算
- 5,000円 未満
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- ホテルのファシリティーは完全ではありませんが、この価格では文句は言えません。立地が良いのが最大のメリットで、コストパフォーマンス抜群です。
- サービス:
- 3.0
- サービスは普通です。体調を崩しましたが、フロントに薬がおいてないのは残念でした。
- バスルーム:
- 3.0
- 一通りの設備は揃っています。お湯が出るのに時間がかかり、温度調整が難しいのが難点です。
- ロケーション:
- 5.0
- オールドマーケットに近い利便性の高いホテルです。パブストリートに近く、夜中でもパブストリートから歩いて安全にホテルに帰れます。
- 客室:
- 3.0
- 一通りの設備は揃っています。建物内、客室内とも照明が暗いのは不便です。
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投稿日 2016年03月16日
総合評価:4.0
2016年 3月中旬に 2泊しました。エミレーツ航空利用の 3泊 5日のパッケージツアーです。(1泊は別のホテルに宿泊)
ロビーは安っぽい感じですが、建物の内部や客室は新しく立派です。
2ベッドの部屋は十分な広さがあります。高級感はありませんが、客室の設備はひととおり揃っています。
バスとシャワーは一緒になっている一般的なタイプです。バスタブは床がペコペコしていて高級感はありません。部屋のアメニティーに歯ブラシや髭剃りはありませんが、必要な場合は依頼すれば持ってきてくれます。(エコロジーの観点から歯ブラシや髭剃りを部屋に置かないホテルが増えています。)
客室ではインターネットを無料で利用できます。
ロビーに 2つのレストランとラウンジ(バー)がありますが、高級感はなく実用的な雰囲気です。
Jigsawレストランでビュッフェの朝食を 2回とりましたが、料理の種類も多く普通に美味しいです。
インド料理レストラン Optionsで夕食を 1度食べました。チキンカレー(正式名称は忘れました)、ナン、水(15ディルハム)で 61.9ディルハム(約 1,900円)でした。東京と比較すると割高ですが、物価の高いドバイではこんなものでしょう。味はまずまずです。Optionsの料金は宿泊客は 30%割引です。(前記の金額は割引後の金額。)
Jisaw, Options,いずれのレストランもウェイターの数が少ないので、サービスは待たされることがあります。
メトロの駅まで徒歩 10分弱ですので、メトロを利用する方には便利です。
物価の高いドバイではリーズナブルな価格のホテルだと思います。- 旅行時期
- 2016年03月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 20,000円 未満
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- サービス:
- 3.5
- バスルーム:
- 3.0
- ロケーション:
- 5.0
- 客室:
- 3.5
-
投稿日 2016年03月16日
総合評価:3.0
2016年 3月中旬に 1泊しました。エミレーツ航空利用の 3泊 5日のパッケージツアーです。(2泊は別のホテルに宿泊)
客室の調度品は豪華ですが、シングルルームの部屋自体はさほど広くありません。
バスタブとシャワーは隣り合わせの部屋にあり高級感があります。またアメニティーも充実しています。
エレベーターはガタガタと揺れて高級ホテルにはふさわしくありません。
客室のインターネット利用料金は 140ディルハム、客室のミニバー利用のためのデポジットが 500ディルハム(15,000円!)と高価です。ミニバーは飲み物を取り出すと自動的に料金がチャージされるシステムにもかかわらず、デポジットを請求するホテルは初めて体験しました。ホテルロビーではインターネット利用は無料です。
高層建築がセールスポイントですが、宿泊したのは 20階だったので見晴らしは特筆するほどではありませんでした。
夕方にチェックインした後にディナーディナークルーズに参加するために外出。ホテルに戻ってきたらキーの不具合で部屋に入れなくなっていました。
翌日の朝は東京便が早いので、午前 6時にホテルを出発。評判の良い朝食を食べられなかったのは残念でした。
私が宿泊した限りでは(日本の感覚では)高級ホテルであるわりにはソフト面がいまひとつのような気がします。- 旅行時期
- 2016年03月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 30,000円 未満
- コストパフォーマンス:
- 2.0
- サービス:
- 4.0
- バスルーム:
- 5.0
- ロケーション:
- 3.0
- 客室:
- 4.0









