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ロンドナー グランド ア ラグジュアリー コレクション ホテル マカオ Londoner Grand, a Luxury Collection Hotel, Macao

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  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

ロンドナー グランド ア ラグジュアリー コレクション ホテル マカオのクチコミ

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中国人観光客向の巨大なホテル。従業員のサービスが悪くソフト面は劣ります。

3.0 旅行時期：2018/11 （約7年前）
ななしの2004

男性／マカオのクチコミ：1件

2018年10月10日（土）午後 4時過ぎにチェックインしました。中国本土からの観光客も到着した頃で、チェックインするのに 50分近く時間を要しました。全てのカウンターでチェックインの対応を行っている訳ではなく、4, 5のカウンターは対応していませんでした。宿泊客を待たせているので全てのカウンターでチェックイン対応を行うべきです。
チェックアウトはルームキーをカウンターに返却するだけなので、時間はかかりませんでした。（ただしこの方法だと従業員とのやりとりをしないので料金明細等は発行されません。）

朝食は Feastでビュッフェ。料理の種類が多く、普通に美味しいです。

大きなホテルですが建物内の案内が不十分で、部屋に辿り着くのに苦労します。エレベーターが止まる階の表記も解りにくいです。女性従業員に自分の客室に行くためのエレベーターを尋ねたところ "I don't know."と回答が来たのには唖然としました。

マカオのホテル料金が全般に高いのは理解できますが、1泊 3万円以上の価値があるとはとても思えません。
"Sheraton Grand"のブランドに期待すると裏切られます。別のホテルと考えるほうが良いです。

  • レストラン Feast, 11/11/2018

    レストラン Feast, 11/11/2018

  • レストラン Feast, 11/11/2018

    レストラン Feast, 11/11/2018

  • レストラン Feast, 11/11/2018

    レストラン Feast, 11/11/2018

利用目的
観光
同行者
一人旅
１人１泊予算
50,000円 未満
部屋タイプ
ダブルルーム
コストパフォーマンス
2.0
サービスに価格が釣り合っていません。
サービス
2.0
従業員のサービスが悪いです。
バスルーム
4.0
シャワーとは別のバスタブがあります。
ロケーション
4.0
コタイ地区にあり、他の有名ホテルとも隣接しており便利です。
客室
4.0
金ぴかで安っぽいですが、ひととおりのものは揃っています。

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