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  • チェックイン前に荷物を預かってくれるというので行ってみたら玄関は施錠されてるは、ガラス戸越しに中みたら犬の糞がごろり!

    投稿日 2014年04月13日

    別府 鉄輪温泉 かんなわ荘 別府温泉

    総合評価:1.0

    別府鉄輪で家族経営の湯で安上がりに滞在しようと思ってネットでの口コミをベースにここを選択。
    宿泊当日別府に到着後11時半前に電話したらチェックインは3時からだがそれより前でも荷物は預かってくれるとのこと。当方より何時になるかわからないが、3時よりは前に伺うと伝え、はいわかりましたと言われた。

    にもかかわらず、次の状況になってしまった。
    本当にいい加減で不潔な宿。


    鉄輪を散策しながらかんなわ荘に到着したのは12時半前。
    ところがドアは施錠されている。呼び鈴を押しても反応無し。電話も留守録に繋がる。
    玄関のガラス戸越に中みたら玄関に犬の糞がごろり!犬がこちらを見ている。
    犬の糞があるのは屋外じゃなくて室内ですよ。ありえますか!

    こんな汚らしい宿に泊まるのはまっぴらということですぐに別の宿を見つけたが、
    取り消しのためnこの12時半から3時まで何度も電話してかつ留守録にメッセージを入れておいたが、かんなわ荘からは一切の連絡がない。3時過ぎにやっとこちらからの電話が繋がったが、まだ当方のメッセージは聞いていなかった。

    1)そもそも不在になるなら当方に連絡してくるべき。携帯電話番号は知っているのだから。
    2)銀行に行っていたということだが、そんなに長時間いなくなるのなら、11時半前に当方が電話した時にわかっていたのでは?という疑問も強く残る。
    3)犬が自由に室内を動きまわって糞をするなんて旅館業としてありえないだろ。さすがに犬の糞が転がってる宿には泊まれないといったらバツが悪そうなを出していたが、ありえんでしょ。

    4)そもそも動物アレルギーの人もいるだろうに、一切、宿に犬がいて自由に動きまわっているなんてことはHP等の宿情報であきらかにしてない。

    鉄輪の昔ながらの家族経営の宿の意識というのはこういうものなのだろうか?
    本当に驚いた。猛省を促したい。
    同じリスクは犯したくなかったので普通の大きな旅館にとまりました。

    しかし、本当にあきれた。日本にこんないい加減な宿があるなんて。

    旅行時期
    2014年04月
    利用目的
    観光
    利用した際の同行者
    一人旅
    1人1泊予算
    7,500円未満

  • 料理も風呂も最高!

    投稿日 2013年12月30日

    サンセットビューホテル けひの海 淡路島

    総合評価:5.0

    一泊だけ50周年の格安プランで宿泊しました。バスで陸の港西淡まで行き。そこからは宿のかたに迎えにきて頂きました。
    ツインのシングルユースでしたが、へやは気持ちよく清掃され快適でした。早速風呂に行ったところ、本当に美人の湯、
    そのヌメヌメ感はすごい!
    ここはかけ流しではなく、加熱、消毒もされてますが、そんなことはおいといて、気持ちいいの一言。
    とてもよかった。
    そして、期待していた食事。
    今回は会席をおねいしましたが、和食に洋の要素も取り入れられたもので、最初から最後まで絶品。
    本当にうまかった!
    朝食のあじの丸焼きもうまかったです。

    旅行時期
    2013年12月
    アクセス:
    5.0
    コストパフォーマンス:
    5.0
    客室:
    5.0
    接客対応:
    5.0
    風呂:
    5.0
    食事・ドリンク:
    5.0
    バリアフリー:
    5.0

  • 部屋、施設等、大変ゴージャスなホテルと言えますが、サービスはごく普通

    投稿日 2013年12月24日

    ローマ カヴァリエーリ ア ウォルドーフ アストリア ホテル ローマ

    総合評価:3.0

    ここのホテルはお金を自由に使える人には楽しいホテルって気がします。
    或いはあくまでホテルを楽しむ人。
    町へも車で出れて、レストランも自由に使える。
    ヒルトンのダイアなんで一度は泊まってみようと思って泊まりましたが、次はないな。
    一番の問題はローケーション。ホテルから観光スポットまで出て行くのが大変!
    イタリアって観光客が多いのに、それにあぐらをかいてて観光客のためになるようなシステムが全くない。いまだに観光客をだますことがありえるしね。
    普通の観光客はせいぜい一泊か二泊にとどめておくことがいいと思います。
    イタリア料理のレストランはとてもよかったですよ、値段も高いですが、安心して食えます。

    旅行時期
    2013年12月
    利用目的
    観光
    利用した際の同行者
    一人旅
    1人1泊予算
    30,000円 未満
    コストパフォーマンス:
    2.5
    セール価格だとまあ数泊するのはいいかも。
    サービス:
    2.5
    悪くはないですが、ごく普通です。
    バスルーム:
    2.0
    見た目とても清潔なのに、トイレはオシッコのにおいが!あまりに節水型でかつ清掃が見た目で判断なのかも。
    ロケーション:
    2.0
    観光スポットからははるかに外れてます。バスに乗るにしても不便。無料シャトルは本数が少ない。
    客室:
    5.0
    部屋からローマの町が見渡せる部屋でしたので見晴らしよかったです。

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