tkmaxさんのクチコミ(2ページ)全23件

ノボテルは頻繁に利用しています。このロンドンウェストは地下鉄ハマースミス駅から徒歩３分。ヒースロー空港からのアクセスも良いロケーションです。駅にバスターミナルもあるのでバス利用にも便利です。また駅前商店街にはショッピングセンターもあり主要なお店はそろっているので買い物にも便利です。
ホテルは大型ホテルで団体客も利用しています。ホテル従業員は当たり外れがあり、いい加減な人もいるので、チェックイン時にちゃんと自分が予約した部屋かどうか確認するといいと思います。料金が手ごろなので一流ホテルのような対応は期待できません。
部屋自体はロンドンでこのレベルのホテルにしては十分広さがあると思います。清潔に掃除されています。インターネットもちゃんと繋がります。
感じ悪かったのは、朝食のレストランに行くと席を案内してくれるのですが、その席をアジア系と白人系に分けていたことです。白人の人たちはビュッフェ料理の近いテーブルに、私たちアジアンは料理から遠い一段上がったエリアへ通されました。３連泊して毎朝そうでした。

これは、今月、私の両親が２泊したときの両親の感想です。（両親はＰＣが使えないので、代わりに投稿します。）２年前に利用した時、とても良かったので、２度目の利用となりました。

湯畑の見える本館の部屋に通され、部屋は新しくはないけれど、どこも清潔で快適だったそうです。

朝夕部屋食のプランで、食事の質・量とも（両親は高齢ながらも大食いです。）大満足だったそうです。温かいものは、温かいまま、次から次と持ってきてくれたそうです。

お風呂は広々として湯量は豊富。さすが草津の湯。言うことなしとのこと。

両親が一番強調していたのは、ホテルの方の笑顔とサービスです。秋田出身という部屋付きの仲居さんが、とても感じがよく、おかげさまでホテルを出発するまで楽しく快適な滞在だったそうです。旅行会社を通しての予約の際に"金婚式”であることを告げておいたのですが、その仲居さんが夕食時にお祝いの言葉をていねいに言ってくださり、大変うれしかったそうです。前回の私の印象も、ホテルのどのスタッフの方も皆感じが良かったので、いつかもう一度利用したいという気持ちになりました。　両親いわく、規模の大きなホテルなのに、昔のいい旅館の雰囲気が感じられる、ホテルだったそうです。

はじめての草津温泉。バスガイドをしていた友人の勧めでホテル一井さんに行ってきました。両親と子供２人、私達夫婦で２部屋取り２泊しました。黙っていても観光客が集まる人気の温泉地なので、ホテルには期待していませんでした。ところが！！ホテルの施設（温泉は掛け流し）といい、通された湯畑が見える部屋といい、食事といい、大満足でした。そして一番うれしかったのは、従業員のみなさんの感じの良さ！　フロントの方の洗練された応対、部屋の係の方がたの気配り。熱を出して寝込んでしまった子供のために、お粥やお薬を用意してくださり、本当にありがとうございました。それから、チェックアウトするまで、荷物を運んでくださった笑顔のステキなお部屋係の方、お名前をお聞きしそびれましたが、ありがとうございました。またぜひ訪れたい宿です。