あきぽんさんのクチコミ(2ページ)全42件
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- 基本情報
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投稿日 2016年09月27日
総合評価:4.0
車で行った場合の駐車場は、おすすめできないです。
(しかしながら、時間帯を早朝・夜など、
極端な時間になる場合は、問題ないと思います。)
過去には来宮駅から徒歩でしたが、
今回は車で移動していました。
駐車場があまり台数がないことは知っていました。
ない、と言いますかおおよその感じで2箇所に20台くらい
停められる、という感じです。
神社を正面に見て、左に上ります。
道路右側(神社側面)に5~8台弱、
その少し上に15台弱(観光バスが停まる場合は
スペースが減ります)の駐車場です。
案内をしていただく方が居る、の・・・か不明です。
ぽい方(と、言わざるを得ない感じですし
案内係りの方ではないかもしれません)
にこちらから声をかけ、伺いまして停めました。
なぜかと言いますと、区画がはっきりしているところと
そうでないところが分かりづらく、
観光バスが来た場合はここはダメなところ、
というのを聞いてわかった次第。
無料なので、というのがありますが、感想としては
有料でもいいのである程度整備を・・・と思います。
駅の近くに有料の駐車場があるので、
天気や、足元の問題などがなければ有料駐車場を
利用した方が良いかと思います。- 旅行時期
- 2016年09月
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- アクセス:
- 4.0
- 電車利用なら、無問題!です。近いので。
- 人混みの少なさ:
- 3.0
- バリアフリー:
- 3.0
- 見ごたえ:
- 4.0
-
投稿日 2016年06月15日
総合評価:3.0
公園内にある、果物館など入館料金のかかる施設はありません。
広大な公園内を見て回って楽しめます。
芝生の広場、屋内アスレチック、アクアアスレチックと、お子さん連れの
ご家族にはもってこいの場所です。夏場は水遊びをすることとなると思うので、
着替えや、タオルは必須ですね。
景色を見るだけでも素晴らしいです。
園内に、大戸屋さんがありましたが、2016年3月末で閉店されてしまった模様。
周辺も、週末は果物狩りができるので賑わうことと思います。
登って行くと、ほったらかし温泉に向かえます。- 旅行時期
- 2016年06月
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 一人当たり予算
- 500円未満
- アクセス:
- 2.5
- 地元の方でも自家用車が多いのかと。バスもあります。
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- 公園はもちろん無料です。その他にもお金のかかる施設はありません。
- 雰囲気:
- 5.0
- バリアフリー:
- 3.0
- 観光客向け度:
- 3.5
- 景色がすごい!これだけでも満足ですが、よく手入れされた草花に癒されます。
-
投稿日 2016年06月15日
総合評価:3.5
富士山博物館というのがあるのですが、無料になってます。
以前は、800円かかっていたのですが、一度閉館した後、
リニューアルして(展示の内容は変わってないらしいです)
無料になったとのことです。
T-REXが動くんです。なかなかの迫力です。
富士山の成り立ちのビデオ上映もあり、
なんだかんだ、見入ってしまいました。
リニューアルで鉱石ミュージアムも併設していて、
順路に沿ってみて行くと、展示してる鉱石にお値段ついてて、
驚いたり、ほほーっと唸ってみたり(笑)
道の駅なので、お食事もできますし、産直の野菜や果物も
購入できます。
6月、とうもろこし「カンカン娘」が美味しかったです。
なるさわ漬けというお漬物も美味しかったです。- 旅行時期
- 2016年06月
- バリアフリー:
- 3.0
- トイレの快適度:
- 3.5
- 週末に利用しましたが、それほどの混雑もなく。
- お土産の品数:
- 3.0
-
投稿日 2015年08月17日
総合評価:3.5
駅に直結しているので、とても便利です。
ルームサービスもあるので、助かります。
他のエリアと比べていないので、次回名古屋に
赴くことがある時は、他地区のホテルも検討したく
思います。
便利で、サービスもとても良いのですが、
ちょっと、宿泊料金が高い、と感じてしまいました。- 旅行時期
- 2015年07月
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投稿日 2015年06月28日
総合評価:3.0
TBS系ドラマ「ごめんね青春!」で、ロケ地となった通称「みとしー」。
ラッコの飼育で有名でしたが、いなくなってしまってすいぶん経ちます。
と、同時に足が遠のいていましたが、久しぶりに行ってみました。
やはり全体的にさみしい感じがしましたが、海獣のショーも、イルカショーも
なつかしくもあり、見慣れていつつも楽しかったです。
(昔はシャチもいました。やまと、あすか、という名前でした)
レストランが、閉店してしまったので、
館内ではテイクアウトの軽食売店だけになったようです。
お弁当を持って行かれれば、ビュースポットもあり、休憩所もありますよ。
(イルカを見ながらと、富士山を見ながらなどなどと)
2015・7月に新たな施設・展示が始まるようです。- 旅行時期
- 2015年06月
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- アクセス:
- 3.0
- できれば、自家用車移動がオススメです。
- コストパフォーマンス:
- 2.0
- 人混みの少なさ:
- 4.0
- 繁忙期にはやはり混み合うかと思いますが;
- 施設の快適度:
- 3.0
- トイレなど、改修されています。
- バリアフリー:
- 3.0
- 完璧に大丈夫とは言い難いかもですが、不便ではないと思います。
- 動物・展示物の充実度:
- 2.5
- ラッコに会えなくなって久しく・・・さみしいです。
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投稿日 2015年02月14日
総合評価:3.0
ディズニーリゾートのディズニーシーに近くなる位置にあるホテルです。
とても安価で、それでいて不便のないホテルでした。
今回の利用は、ディズニーリゾートに行くことを目的にはしていなかったのですが、
所用に安価に泊まれるホテルを探していて、とても良かったです。
お部屋自体は、「眠るだけ」と思っていれば何も不便はないかと思います。
フロントロビーにある、無料で提供されているドリップコーヒーがとても美味しく、
何度もいただいてしまいました。
アクセスも舞浜駅から歩けない距離ではないのですが、送迎バスがありますので、
便利です。また、シーのエントランスには本当に徒歩圏内な位置ですし、
その送迎バスを利用して移動すれば、パークへも楽に移動できます。
次回はパークを楽しみ、「眠りに帰る」を目的として、利用したいと思います。- 旅行時期
- 2015年01月
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 5,000円未満
- アクセス:
- 2.5
- コストパフォーマンス:
- 4.5
- 客室:
- 2.0
- 接客対応:
- 4.5
- 風呂:
- 2.0
- 食事・ドリンク:
- 5.0
- ロビーにある無料のコーヒーがとても美味しいです。
-
投稿日 2014年07月06日
総合評価:3.5
女子会ですね!と、スタッフの方にもおっしゃっていただいた幼なじみ3人での、
日帰りスパ旅行で利用しました。
規定により館内の写真撮影は出来ませんが、高台にあるので景色がとてもきれいでした。
題名にも書きましたが女性専用のスパで、熱海駅から予約制の送迎があります。
セット料金なので入館料金だけを見ると高いかな?と思わなくもないのですが、
シャンプーなどもアフターバスの化粧品類も使い放題で、
メイクもシュウウエムラのアイテムを無料で使えます。
韓国系スパで、そちらのスパのメニューが充実しておりまして、
さらにヘッドスパなどの美容室もあり、メニューによっては事前予約で割引になったりするので、
訪問前に検討と、予約をするとお得ですね。
温泉の温度もよかったです。温泉と数種類のお湯があります。
ただ、タオルが最初に貸し出していただいたあとは、換えたい場合は有料に
なります。バスタオル1枚と、フェイスタオル2枚ですが、
何度もお湯に入りたい場合はちょっと、と思います。
ただ、貸し出しとさらにサウナ利用のための大判のタオルも貸し出してくれるので、
結果的には困るほどでは無かったという感想です。
食事もゆったりといただけました。こちらも韓国グルメになります。(チヂミなど)
天気がよければ、屋外でもいただけます。
また、ゆっくり時間が取れれば行きたい場所になりました。女子会で♪- 旅行時期
- 2014年06月
- 利用した際の同行者
- 友人
- アクセス:
- 3.5
- 泉質:
- 4.0
- 雰囲気:
- 4.0
- バリアフリー:
- 1.5
-
投稿日 2014年03月02日
総合評価:3.5
とろろ汁で有名なお店です。
平日のお昼時間帯でもとても混んでますので、
少し時間をずらすのをお勧めします。12時台よりも1時をまわって
できれば、1時半以降ならば並ぶ時間も短いと思います。
とはいえ、お席が多いのですぐに案内いただけますので、
気になるほどではないとは思いますが、注文をした後、
時間がかかるので、ずらした方が待たないと思われます。
一番安価な定食の「丸子」でも十分お腹いっぱいになりますよ!
おひつの麦飯はおかわりできます。- 旅行時期
- 2014年02月
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 一人当たり予算
- 2,000円未満
- 利用形態
- ランチ
- アクセス:
- 4.0
- コストパフォーマンス:
- 3.5
- サービス:
- 4.0
- 雰囲気:
- 5.0
- 料理・味:
- 4.0
- バリアフリー:
- 3.5
- 観光客向け度:
- 4.0
-
投稿日 2013年09月28日
総合評価:3.5
今回は、予約がリーズナブルになるプランを
利用することができない状況下での予約でしたので、
コストパフォーマンスについては正直なところ
高かった、という印象です。
とはいえ、いろいろと検討していた中で、
ネット予約や旅行サイトさんでの
プランを利用すればいろいろとあると思います。
アクセスは本当に便利ですが、
どうしても混み合うとき(連休など)、
エレベーターで直結なのですが、
直結のエレベーターが1台なので、
なかなか来ないな、と思いましたが、
駅のビルの他の階を利用することが
無ければ、待っている時間が苦になることは
もちろん無いので、
少し待つのもいいな、って思いつつおりました。- 旅行時期
- 2013年09月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 15,000円未満
- アクセス:
- 5.0
- タイトル通り、直結です。
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 直接電話にての予約だと、正直高いな、と思います。プラン利用があればそちらを利用すれば適正かなと思います。
- 客室:
- 3.0
- 喫煙ルームではありましたが、少々汚れが目立ちます。しかし、空気清浄機の機能など、とても配慮いただいているので吸わない私も気になりません。
- 接客対応:
- 3.0
- 過度のサービスはありません。ですが、ルームメイクの方など、とても礼儀正しく対応いただけました。
- 風呂:
- 3.0
- シャワーカーテンの無いタイプでしたので、少し水がはねるのが気になりましたが、使い勝手よかったです。
- 食事・ドリンク:
- 3.5
- ラウンジの利用で食事はとりませんでしたが、美味しいコーヒーが無料でいただけたのでとても良かったです。
- バリアフリー:
- 4.5
- 滞在した部屋は車いすの方でも移動に難が無いと思える幅でした。
-
投稿日 2013年09月28日
総合評価:3.0
ラーメンの名店がたくさん入った博物館。
はしごもできるし、(半ラーメンがある店舗あります)
一杯を堪能することもできます。
昭和30年代の懐かしい風景がリアルに再現しているので、
老若男女、楽しめるスポットの定番ですね。
国民食のラーメンの歴史を学べる展示もあります。
フリーパスなどもありますが、懐かしさを求めて、
頻繁というよりもたまに訪れたいと思える、で、おいしいラーメンを食べる。
そんな感覚のスポットではないでしょうか。- 旅行時期
- 2013年09月
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- アクセス:
- 4.5
- 新横浜駅からすぐなので、迷いようが無いですね。
- コストパフォーマンス:
- 2.5
- 普通に食してしまうと高いのか?と思いますが、はしごする方のために半が設定されているのは良いですね。
- 人混みの少なさ:
- 3.0
- ただ単純にラーメンを食べるのにも並ぶのは当たり前ですが、ここでは並びにくいですね。
- 展示内容:
- 3.0
- いつもかわらない、という意味では安心します。初めて行く時の感動は格別だと思います。
- バリアフリー:
- 1.0
- 車いすでは移動に難が出てしまうのは否めません。普通に各店に入店するのにも並ぶのも大変なので。スタッフの方にご協力願うのが良いと思います。
-
投稿日 2008年09月24日
総合評価:2.0
絶好のロケーションと、好立地だと思っていますが、
正直がっかりでした。
まず、お値段。高すぎます。
ツインでレギュラーチャージ(ネットなどのプラン利用でない場合)
22000円と、その価格でこれですか?と思いました。
リニューアルされているという事だったので、たしかに壁紙や、
ベットリネンなどは新しくきれいでしたが、とにかく狭い!
ただ、バスルームの使い勝手、広さは良かったです。
非常に混雑した日に宿泊したので、予約自体がネットでは
取れず、直接電話にて予約をしたので値段が高くなるのは
しょうがないかもしれないとは思いはすれど、それでも、
高い感は否めません。
ネットでお得なプランがないと、稼働率が稼げないだろうな、
と、周辺に新しくホテルが建たれているので、お察し申し
上げます、と言いたくなりました(笑)
レストランなども閉店時間が早すぎて、遅くなってしまうと
(22時にはもう無理だなぁ)館内では食事が出来ないので、
ちょっと困りました。もちろん立地上周辺にたくさんの飲食
スポットがありますが、疲れてる時はやはり・・・。
せめてルームサービスがあれば、ってこれも無理なお話かも
しれませんね。
敷地内のショッピングモールのペペにファミマ!があり、
24時間もちろん営業されてますが、夜23時以降は、館内からの
連絡通路を通行出来ないので、ホテルエントランスから出て、
ぐるーーーっと周って行かねばなりませんので、ご注意を!
これも、ちょっとがっかりしました。
館内の自販機コーナーでビールを、と思いましたが、値段が・・・
500mlのビールが500円、こりゃちょっとお高過ぎでは;
お部屋でのビールは、帰る前に外で(もしくはファミマ!で)
お求めになるのを、お勧めします。
また、混雑してる時は、エレベーターが非常に不便すぎます。
かなりの台数が設置しているのですが、なっかなかこない;
1台に乗れる人数も少ないし。これも不満のひとつでした。- 旅行時期
- 2008年09月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 12,500円未満
- アクセス:
- 5.0
- コストパフォーマンス:
- 1.0
- 客室:
- 1.0
- 接客対応:
- 3.0
-
投稿日 2008年12月20日
総合評価:5.0
新浦安はやはり少し離れていると感じますが、送迎バスに
乗ってしまえば、ホテル正面までノンストップ!便利です。
こちらのホテルは、料金面で言ってもとてもお得で、この価格で
このようなホテルに泊まれたのはとても良かった、と思います。
客室、サービス、施設関連も、言う事ありません。
食事もレストランを利用しましたが、バイキング形式のランチで
したがとても満足しました。
館内にホテルには珍しい大浴場があります。(三井ガーデンホテル
さんは、そういう施設をつくられてますね)
正直、ホテルも満室でしたので、混み合っていましたが、
疲れた体に大きな浴場で足を伸ばして湯船につかれるというのは、
嬉しかったです。
客室も広い方のコンセプトのお部屋を選びはしましたが、
とても広く、居心地が良かったです。
大浴場を利用出来ない状況でも、トイレと浴室は別になっていて、
洗い場のあるお風呂なので、お子様連れでも安心です。
お子様連れの場合は、そのコンセプトに合ったフロアもあるので、
そちらの利用の方が便利かもしれません。
チェックイン・アウトの時間も15時・12時なので、余裕を持って
仕度ができました。
スタッフのみなさんもとても良い対応で、webで予約をしましたが、
特に指定をしなかったのですが、先方からメールで
喫煙禁煙の希望を問い合わせをいただきました。
たまたまですが、乗り合わせたシャトルバスの運転手さんが、
とても楽しい方でした。
進行方向の案内や、忘れ物などのアナウンスを
細かくしてくれて、そこにギャグを盛り込ませてくれたり・・・、
くすくすっとさせてもらい、楽しかったです。- 旅行時期
- 2008年12月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 10,000円未満
- アクセス:
- 3.0
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- 客室:
- 5.0
- 接客対応:
- 5.0
- 風呂:
- 5.0
- 食事・ドリンク:
- 3.0
-
投稿日 2009年12月23日
総合評価:4.0
今回行ったのは駅ビルASTYの中にある
「八丁蔵」さんですが、この両替町の
お店もすてきと聞いています。
和風料理のラインナップですが、美味しかった
のは、鮪のカルパッチョです。
ちょこっとつまむのに、イカの塩辛もいただいて
みましたが、これも美味しかったです。
おでんもおススメですね。カウンターだと、
おでんを炊いているお鍋が目の前にあって、
しみしみおでんを見ながらいただけました。
お酒のラインナップも、ほどほどで、
とにもかくにも駅のお店だと、便利ですね。
次回は両替町のお店のカマクラのテーブルで
いただいてみたいと思っています。- 旅行時期
- 2009年12月
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 一人当たり予算
- 4,000円未満
- アクセス:
- 5.0
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- サービス:
- 5.0
- 雰囲気:
- 4.0
- 料理・味:
- 4.0
-
投稿日 2011年01月21日
総合評価:3.5
JR名古屋駅に直結している便利性もさることながら、さすがのマリオット、
と思いました。C/I時のフロントカウンター周辺のスタッフさんと、
フロントの方になかなか気づいてもらえず、若干「うーん;」と、
思いましたが、客室係の方、その他、館内で質問などを受けていただいた
スタッフの方がてきぱきと対応してくれたので、とても気分も良く、
不安な点も解消されました。
客室も申し分無く、快適でした。加湿器を貸し出していただいたのですが、
それも客室係の方に部屋についてからお願いしましたが、とても早い対応で、
お部屋に届けていただき、ありがたかったです。
C/Oの際も、荷物の預かりの有無を申し出ていただき、観光に出る予定だったので、
預けるつもりでいたところだったので、こちらも助かりました。
本当にスタッフのみなさんの、気持ちのよい対応の多さに、
うれしく、そして快適に過ごせました。- 旅行時期
- 2011年01月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 12,500円未満
- アクセス:
- 5.0
- JR名古屋駅直結ですので
- コストパフォーマンス:
- 2.5
- 客室:
- 4.0
- 今回はダブルだったので狭かったのですが、それでも不満無く過ごせました。
- 接客対応:
- 3.5
- コンシェルジュや、ドア、客室係、ルームサービスの係の方の対応がとても良かったです
- 風呂:
- 3.0
- バスタブが少々浅かったかなぁ、と思います。
- 食事・ドリンク:
- 4.0
- ルームサービスでいただいたのですが、とても美味しかったです
- バリアフリー:
- 2.5
- 体感は解らないのですが、バリアフリー化はされているかと思います
-
投稿日 2009年12月23日
総合評価:4.0
高層階を利用できた事と、コーナーツインで景色が
よく見える事が条件のお部屋ではあったんですが、
これほどとは思っていなかったので、感動しました。
広さも申し分なく、設備も良かったです。
ただ、アメニティのシャンプー類が、自分には合わな
かったのが、残念です。
(普段は愛用品を持っていく事が多いのですが;)
スタッフのみなさんもとてもすばらしい接客でした。
正直に書きますが、チェックインの際、対応してくれた
フロントの女性ですが、こちらの名前を確認する際、
呼び捨て(様をつけ忘れたんでしょうが)はないです。
えばるつもりはありませんが、やはり呼び捨てにされた、
と、言う感想持ちます。残念でした・・・。- 旅行時期
- 2009年12月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 10,000円未満
- アクセス:
- 5.0
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 客室:
- 5.0
- 接客対応:
- 4.0
- バリアフリー:
- 3.5
-
投稿日 2012年01月12日
総合評価:4.5
水道橋の駅からしばらく歩いたところにある静かなホテルでした。
洗練された、そして暖かみのあるインテリアで、和モダン、というのが
よくわかりました。とにかく静かな環境で、快適です。
混み合っているところからこのホテルに戻ると、ほっと出来ると思います。
お部屋にあるお茶も、美味しかったです。
鉄瓶の急須がステキでしたよ。- 旅行時期
- 2011年12月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 12,500円未満
- アクセス:
- 3.0
- 駅からのアクセスは、思ったより近かったです。
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- プランなどによるかも知れませんが、全般的にリーズナブルかと思います。
- 客室:
- 4.0
- ランクが上のお部屋と比べると、やはり手狭には感じますが、気になるほどでもありません。
- 接客対応:
- 5.0
- レストランでの応対がとても素晴らしかったです。
- 風呂:
- 4.0
- バスタブの広さが結構あったので、洗い場のないタイプでも気にはなりませんでした。
- 食事・ドリンク:
- 4.0
- ランチをいただきましたが、とても美味しかったです。雰囲気もステキでした。
- バリアフリー:
- 3.0
- 全体的に行き届いていると思います。
-
投稿日 2011年11月03日
総合評価:4.0
スタッフのみなさんの対応がすごく良かったです。
館内もとてもきれいでした。
客室もとてもきれいなんですが、オープンからまだリニューアルなどは
なさっていないのかな?と思うところがありまして、
客室内の壁などの汚れがちょっと目立ってまして、残念でした。
場所柄、観光の方が多いので必要がないのかもしれませんが、ネット環境が
客室に整っていれば、とても助かりましたが、残念ながらありませんでした。
大浴場もとても広くてきれいでした。
熱海の温泉は場所によって温度が・・・と思う事があるんですが、
こちらの温泉は、とても良かったです。
ただ、タオルが客室の物しか利用出来ないので、出来ましたら
交換出来ると嬉しかったです。
今回宿泊した客室のバスルームがとてもステキでしたので、
無理に行かなくてもというところですが、せっかくの温泉ですので、
満喫したいと思いました。
また、「スパザシーダ」を利用させていただきましたが、
とても癒されました。
なかなか敷居が高くて頻繁には利用出来ないと思いますが、
また是非利用したいと思います。
施術もですが、設備や環境も素晴らしく、特に完全に個室になっていて、
周りを気にする事が一切なく受けることが出来ました。
ラウンジからの景色や、いただいたウェルカムドリンクや、終了後のお茶も、
とても美味しいですし、本当に素晴らしかったです。- 旅行時期
- 2011年11月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 30,000円未満
- アクセス:
- 3.0
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 客室:
- 3.5
- 接客対応:
- 5.0
- 風呂:
- 5.0
- バリアフリー:
- 2.5
-
投稿日 2011年11月03日
-
投稿日 2009年12月23日
総合評価:4.0
駅ビルにありますので、便利です。
で、本店など有名なお店かと思いますが、
なんせ初めて揚げたて天ぷらを食す機会と
なりまして、美味しかったんです!
単品で揚げてもいただけますが、
お昼、夜と時間を問わずに膳物がありまして、
お得だと思います。
塩の種類も4種類、変わり塩もありました。
また、おすすめで梅おろしがありまして、
お魚に合うという事でした。そのままでも
とっても美味しいです。梅好きにはたまりません!
追記:
2011年7月をもって閉店になってしまいました。
静岡駅の駅ビルパルシェさんのオープン時から開店されていた
そうですが、このたびの全館リニューアルの閉店の際に、
退店なさったようです、残念;;
チェーン店さんですから、東京などのお店に行こうかと思います。- 旅行時期
- 2009年12月
- 一人当たり予算
- 3,000円未満
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- サービス:
- 4.0
- 雰囲気:
- 4.0
- 料理・味:
- 4.0
-
投稿日 2008年09月24日
総合評価:2.0
時間が経ってしまってますので、もしかしたら
改善されていらっしゃるかもしれません。
私が宿泊した時は、混み合っていたのでというのも
あるかもしれないのですが、車で行く事を予約時に伝え、
駐車場の事なども確認させて頂いたのですが、到着時に、
館内のイベントの関係で満車という事で、ホテルの駐車場に
とめる事が出来ませんでした。その案内も不案内であり、
駐車代金のことなども教えてもらえず、とめた駐車場の方に
聞く始末でした。
その際、割引があることをうかがっていたので、
インの際に申し出た所アウト時に、という事であったため、
当然アウト時に申し出た所、聞いてないとか言われ、かなり
立腹しました。
こちらが事前に何も言っていなかったのなら、仕方ないとも
思いますが、予約時、チェックイン時と言っているのに
あまりにも、と思ったので、予約の際にも申し出ていて、
とめられると言われていたのに、豪雨の中他の所にとめたのだし
おかしいのでは?と申し出た所、駐車代を全額無料にされました。
クレーム対応という事なのかもしれませんが、
無料とは聞いていなかったので(とめた駐車場の方では)
断りましたが、かまわないのでという事だったので、
実際問題不快感が強かったので、お受けしました。
立地上、新幹線などを使う方が便利ではある事はわかって
いましたが、車で行くのができない事でもなく、
事前に調べていてでの出来事でしたので、残念でなりません。
対応については上記のように、かなり不快だったので、
後日、メールにても意見させて頂きました。
その場では、お詫びの言葉もなかったのですから。- 旅行時期
- 2003年09月
- 1人1泊予算
- 15,000円未満
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 客室:
- 3.0
- 接客対応:
- 1.0