ルフトハンザの機内持ち込み手荷物とサプリメントについて教えてください

Question

皆さま先日はミュンヘン空港での乗り継ぎについて詳しく教えていただき、本当にありがとうございました。皆さまのおかげで乗り継ぎのイメージがかなり湧き、安心いたしました。今回は機内持ち込み手荷物についてお伺いしたいことがあります。最近、ルフトハンザでは機内持ち込み手荷物のサイズや重量の確認が以前より厳しくなっているというお話をお聞きしました。私は往路は機内持ち込みスーツケース（8kg以内）と身の回り品で行く予定です。一方、復路はお土産を購入する予定のため、機内持ち込みスーツケースに加えて、スーツケースの上に載せて移動できる折りたたみバッグも持ち込もうかと考えています。これまではオンラインチェックインを済ませ、預け荷物がなかったため、チェックインカウンターには寄らず、そのまま保安検査へ進むことが多く、手荷物について指摘を受けたことはありませんでした。そこで、最近ルフトハンザをご利用になった方や、お詳しい方にお伺いしたいのですが、・オンラインチェックイン後、預け荷物がない場合でも、チェックインカウンターで機内持ち込み手荷物の確認を受けることがあるのでしょうか。・ゲート前で機内持ち込み手荷物のサイズや重量を確認されたご経験はありますでしょうか。・機内持ち込みスーツケースに加えて、スーツケースの上に載せて移動できるバッグも持ち込まれたご経験がありましたら、その際の様子も教えていただけますと大変参考になります。また、もう一点お伺いしたいことがあります。健康維持のため毎日飲んでいるサプリメントを旅行日数分だけ持参する予定です。元の容器のままだとかさばってしまうため、飲む一回分ごとに小さなチャック付きの袋（ジップ袋）へ小分けして機内持ち込みしようと考えています。サプリメントをこのように小分けにして機内持ち込みされたご経験がある方や、お詳しい方がいらっしゃいましたら、・保安検査や搭乗時に中身について確認されたことがあるか。・何か気を付けた方がよい点がありましたら。なども教えていただけますと大変参考になります。どうぞよろしくお願いいたします。

NORA · Answer

先程はご丁寧な返信ありがとうございます。既にご確認されてると思いますが、参考までLHの手荷物ルールを添付しました。手荷物持ち込みですが、2023年夏にフランクフルト→ウィーン行きルフトハンザ便の機内で、キャリアウーマン風の女性が大きなボストンバック風とハンドバックを持ち込もうとしてCAさんと一悶着になり、ドア前で５分近く口論してましたが、結局は大きな荷物は貨物室行きになってました。搭乗ゲートでも、機内持ち込み荷物に関して繰り返し注意喚起の放送が入り、ゲート前で預ける人を見かけた事も何度かあります。コロナ禍明けのグランドハンドリング混乱以降機内持ち込み荷物が急増し、持ち込み手荷物収納に時間を要して出発遅延がしばしば発生してたので、やむを得ない措置だと思います。また今のLH系は搭乗順序の運用も厳格で（正しい順序じゃないとゲートが開かない）、搭乗順序が遅いと収納スペースを探すのに苦労するかもしれません。チェックイン後に空港内免税店で荷物が増える可能性があったり、乗継時間がタイトでなければ、最初からキャリーバックを預入れした方がいいかもしれません。なおサプリですが、欧州の検査官は日本と違い権威？あり、保安検査場で不審な荷物を強制的に廃棄させてるのを目撃したことがあります。もし何らかの理由で荷物を開けさせられて、チャック袋入りの錠剤が出てきたら最低でも没収必至のように思いますので、パッケージのまま保管し、尋ねられたら英語ででも用途を説明できるようにしてた方がいいかと思います。欧州内の空港によってはX線と爆発物感知センサーの感度を高め、日本と較べると結構な頻度で内容物確認が実施されてます（私も経験あり）。

呑ん兵衛ヴァガボン(ド) · Answer

こんにちは。もともとＦＲＡ、ＭＵＣでは厳しかったですが、今年に入って欧州内の一番安いタリフでは、小さなバッグしか機内持ち込みが許されず、そのせいでそれ以外の運賃客の手荷物も常に確認しているとのことです（空港職員の言）。私は、ＬＨを３桁回は使っていますが、上述タリフ出現前からゲートで預けされている光景を何度も見ています。特に日本人客は、日本の空港が大甘なので、そこでｏｋだった機内持ち込み荷物がドイツ発便で引っ掛かることがあり、「同じＬＨでおかしいじゃないか！」と口論していた場面もありました。サプリメントは、小分けしても良いでしょうが、オリジナルのパッケージなども持参して、何か聞かれたときにそれを示して説明できるようにするべきだと思います。ドイツでは航空会社に限らず、日本のような「お客さま」的考えが極めて希薄で、日本人からするとトンでもない接客が当たり前です。なので、ドイツが目的でなければ、ドイツ以外を経由されることを（一般的に）お勧めします。（他の国も大差ないかも知れんがね。）どうぞ、良いご旅行を！

フランツヨーゼフシュトラウス国際空港 (MUC) Franz Josef Straus International Airport (MUC)