アムステルダム国立美術館 Rijksmuseum

(再投稿)
8/11に訪問予定です。
アムステルダム国立美術館の公式サイトからチケットを2枚購入するために、画面に従っ ...  続きを読む て必要事項を入力していったのですが…クレジットカード情報を間違いなく入力し、決済ボタンを押しても、正しく決済されません。(3回やり直しました)

何度もやっても自分のemailアドレスに
Your e-ticket order was not completed successfully
と美術館から自動返信メッセージが届きます。

VISA(ペルソナ)、Master(エメラルドスタシア)どちらも試しましたが、ダメでした。
先程、両カード会社に電話したところ、購入/支払いの情報自体が無いとのこと。不正検知システムも作動してない、と言われました。

ゴッホ美術館の公式サイトからのチケット購入でも、同じことが起こりチケット購入できません。

このような状況になった方、いらっしゃいませんか？一時的な問題なのでしょうか。
海外の施設のオンラインチケットを購入するのは、今回が初めてです。

個人での旅行なので、大変困っています。
よろしくお願いします。  閉じる

8/11に訪問予定です。
公式サイト(英語)からチケットを2枚購入するために、画面に従って必要事項を入力していったのです ...  続きを読む が…クレジットカード情報を間違いなく入力し、決済ボタンを押しても、正しく決済されません。(3回やり直しました)

何度もやっても自分のemailアドレスに
Your e-ticket order was not completed successfully
と美術館から自動返信メッセージが届きます。

VISA(ペルソナ)、Master(エメラルドスタシア)どちらも試しましたが、ダメでした。
先程、両カード会社に電話したところ、購入/支払いの情報自体が無いとのこと。不正検知システムも作動してない、と言われました。

ゴッホ美術館のチケット購入でも、同じことが起こり、チケット購入できません。

このような状況になった方、いらっしゃいませんか？時間的な問題なのでしょうか。

個人での旅行なので、大変困っています。
よろしくお願いします。  閉じる

８月に行く予定なので、来月辺りには公式サイト(英語)にてチケットを確保しようと考えています。

①数ヵ月前にサイトを確 ...  続きを読む 認した時は、予約の時間が15分区切りでした。
<例>09:00、09:15、09:30 ...
今は09:00、10:00、11:00と1時間区切りです。これは時期によるものなのでしょうか？09:00の予約なら10:00までなら入館可能、ということですか？

②購入画面の個人情報入力のページで、名前を入力する欄が前から順に
Name　( )　prefix　( )　Last name　( )　と入力スペースがあります。
名前が山田花子だとすると、Hanako Ms. Yamadaで良いのでしょうか？
prefixはMr.等の敬称を指していると思うのですが、NameとLast nameの間に？と気になりました。
航空券ではないので、そこまで厳しくないとは思いたいのですが。

③ひとりが２名分申し込んだら、入場のQRコードも２つになりますか？

今回は母を連れていくので、普段以上に気を遣っています。
長々と申し訳ありませんが、最近行かれた方／リピーターの方、どうかよろしくお願い致します。  閉じる

８月に行く予定をしています。作品見学中は、大きな荷物はクロークへ預けるルールがあるようですが、どれくらいの大きさなら展示室 ...  続きを読む に持ち込みが許されるのでしょうか？自分が現地街歩き用として使用予定のショルダーバッグは、A4より少し大きい［縦20x横30xマチ10cm］です。その中に財布等の貴重品も入っています。もちろん大部分の現金・カードはセキュリティーポーチで服の中です。そのショルダーバッグを預けるとなると、展示室持ち込み用として別に貴重品を入れるサコッシュ的なミニショルダーを用意しなければなりません。美術館のためだけに、街歩き用バックを小さいものに買い替えるのも、もったいない気がします。海外旅行中は日本国内観光よりも持ち歩く物が増え、大きめのカバンの方も多いと思います。またリュック派の方はこういう美術館ではミニショルダーを別に用意されるのでしょうか。

長々と書いてしまい申し訳ありませんが、荷物預かりの状況が分からず悩んでおります。スタッフに言われた人だけ預けるのか...等。

ご経験者の方、情報をよろしくお願い致します。  閉じる

今夏、アムステルダムに行きます。オランダミュージアムカードを購入して、国立美術館やゴッホ美術館を回る予定です。旅行初日の朝 ...  続きを読む ９時に国立美術館の予約を取りました。ミュージアムカードは国立美術館で購入可能とのことですが、美術館のどこにいけばカードが購入できるのでしょうか。９時に入場予約をしてしまいましたが、カードを購入してから９時に入場が可能でしょうか。
購入の仕方も含めて詳しく教えていただけると幸いです。  閉じる

アムステルダム国立美術館に行って、専用アプリを利用しようと思っています。

1台のスマホでガイドをさせて、ブルートゥー ...  続きを読む スのワイヤレスイヤホンを片耳ずつ
利用して妻と二人で同時に同じ解説を聞きながら回ろうと思いましたが、
アムステルダム国立美術館アプリの説明を見ると、「位置情報とブルートゥースを
ONにしてください」とあります。
ということは、美術館で案内をさせようと思うとワイヤレスイヤホンは使用でき
ないのでしょうか？有線のイヤホンを用意すべきでしょうか？

経験ある方、よろしくお願いいたします。  閉じる

アムステルダム国立美術館の予約をしようとしているのですが、
展示会に入場する場合は、日時を選択しなければいけません。
...  続きを読む この場合、選択する時間は「展示会への入場時間」であって、アムステルダム国立美術館の入場時間ではないとの認識でよろしいでしょうか？
（その場合、通常入場予定時刻の何分後くらいを展示会の開始時刻と設定するのでしょうか？）

公式サイトサイトを見ても分からず、質問しました。
宜しくお願い致します。  閉じる

アムステルダム国立美術館のシティカードを使った無料の入場予約方法があったら教えて下さい。

アムステルダム国立美術館は一度退場してから再度入場することは可能でしょうか。

チケットは通常のチケットを当日購入する ...  続きを読む 予定です。

宜しくお願い致します。  閉じる

今、オランダ・アムステルダムの国立美術館におります。せっかくなので何か現地で聞いてきて欲しい事があれば聞いてきますので又お声掛けください!

アムステルダム国立美術館のeチケットを購入しようと思い、途中まで入力をしていたのですが、カード情報を入力する手前まできて、 ...  続きを読む 日にち入力をするところがなかったので途中でキャンセルしてしまいました。
国立美術館は日にち入力しなくても、チケットを購入しても大丈夫なのでしょうか？
ミュージアムチケットの購入も考えたのですが、時間の都合上、ゴッホ美術館とディック・ブルーナー・ハウスしか今のところ行く予定を立てていないので
（ハーグ市立博物館も行ければ行きたい・・・のですがたぶん無理かなぁ）
チケットを購入された方がいましたら、私の申し込み方法が間違っているのか、それともカード情報を入力したら日付入力ができるのか教えていただけないでしょうか。
旅行は９月下旬です。　よろしくお願いします。  閉じる

５月にアムステルダム　ハーグ。デルフトで美術館めぐりの予定です。
ミュージアムカードを購入すればどこも優先入場が可能です ...  続きを読む か？、老人二人の旅ですので長い行列は無理です。サイトではacceptとはかいてあるのですが、、、。
オランダパスだと交通チケットもついているようですが、入場できる美術館の数が少ないのでミュージアムカードにしようかと思っています。よろしくおねがいします。
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