公式サイトからのチケット購入
締切済すぐに！-
-
by チェルシーさん
- Q&A投稿日：2025/07/04
- 1件
8/11に訪問予定です。
公式サイト(英語)からチケットを2枚購入するために、画面に従って必要事項を入力していったのですが…クレジットカード情報を間違いなく入力し、決済ボタンを押しても、正しく決済されません。(3回やり直しました)
何度もやっても自分のemailアドレスに
Your e-ticket order was not completed successfully
と美術館から自動返信メッセージが届きます。
VISA(ペルソナ)、Master(エメラルドスタシア)どちらも試しましたが、ダメでした。
先程、両カード会社に電話したところ、購入/支払いの情報自体が無いとのこと。不正検知システムも作動してない、と言われました。
ゴッホ美術館のチケット購入でも、同じことが起こり、チケット購入できません。
このような状況になった方、いらっしゃいませんか？時間的な問題なのでしょうか。
個人での旅行なので、大変困っています。
よろしくお願いします。
回答の受付は終了しました
利用規約に違反している投稿は、報告することができます。 問題のある投稿を連絡する
回答（1件）
-
問題のある投稿を連絡する
