マドリッド～バルセロナ間をomioで予約の決済をされた事のある方へ教えて頂きたく質問です締切済早めに！
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by SAKURAさん
- Q&A投稿日：2023/10/21
- 1件
SAKURAです。
2024年2月にスペイン旅行をします。
その際の滞在先はマドリッドで滞在期間中にバルセロナへ行く予定で
往復の特急電車予約を全ての交通機関の検索ができる「omio」のメンバー登録をし往復を指定日で予約・決済しました。
決済中に「ただいま支払いの処理中です。戻るや電源を切るをしないで終了するまでお待ちください。」のメッセージが出続けて何時間経っても決済が出来ず諦め電源を落としました。
クレジット支払の選択では指定されたVISAにしました。
クレジットカード決済が適応しなかったのではないかと「PayPal」をメンバー登録し再び決済しましたが同様でした。
スペインの交通機関の予約は２ヶ月以内との情報なので決済しなかったのではないかとも考えましたがomioへの問い合わせツールも無くQ&Aでも同様の質問事例はなく他の検索でもなくて原因究明は出来なかったです。
omioを利用され決済を終えた事のある方に具体的に教えて頂ければ助かります。宜しくお願い致します。
SAKURA
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回答（1件）
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by クレモラータさん（マドリードでの回答数：20件）
- 回答日：2023/10/21
- 実体験：あり
決済から先に進まず、痺れを切らして電源を落とすのは危険ですが、仕方ないでしょう。念の為、予約成立の有無と引き落としの有無を確認してください。原因はいくつも考えられるので、なんとも言い難いのです。海外での決済ができないことは多々ありますが、ほとんどが、カード会社のセキュリティー。3Dセキュア対応が大前提です。一度、カード会社にプロテクト解除を要請してください。
RENFEでもIryoでも2月はすでに買えます。敢えて、第三者から買う必要はないと思いますが・・。
Iryoの方が最低クラスも最高クラスも安いのでお勧めです。
“情報“なるものは、最新でもない限り怪しいものです。まずは、直接、運行会社などを参照すべきです。- 質問者からのお礼
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クレモラータさん
早速のご返答並びにアドバイスを有難うございます。
omioはRENFEもIryoも時間毎に出ていて料金比較も出来選択できるので
利用するようになりました。
最初の申し込みは10/19でした。
一応、電源を落として再立ち上げ(10/20)をすると予約決済は完了していません
継続する場合は更新を違う場合は再度検索で申し込みをお願いします。とメッセージが出ます。そして予約を念のため見ましたがありませんでした。
再申し込みは便利で前の予約がそのまま残っていますが運賃が若干、変動していました。(10/20) 支払い決済は前回同様でしたのでまた切りました。本日(10/21)の確認では同様のメッセージでした。
PayPalはセキュリティが厳しいので一応、安心して利用は出来るシステムです。登録に一苦労しましたが何とかクリアし支払決済やキャンセル入金利用も可能になりました。
銀行登録とクレジットカード登録が出来、クレジット決済を選択しました。
いつでも切り替えられます。
従いましてomioの決済はPayPalが決済するのでクレジット会社はomio経由になります。
ひょっとしたらPayPalとクレジットがオートチャージになっていないことが起因していて決済が出来ないのかもしれません。
決済額相応の資金をPayPalにチャージしていたらで着ていたのかもしれません。その辺のことが理解不足です。
今後は実際PayPalで決済をされた方のご意見を参考にしたり何度かトライしてみてダメな場合は直接REFFEかIryoの予約サイトからしたいと思っています。
Iryoは格安運賃でスタートしたのでRENFEと比較し時間帯を選び
予約してみたいと思います。
早々のご返答に感謝いたします。
有難うございました。
SAKURA by SAKURAさん
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