オーストリア国鉄 Collection Codeを携帯電話に間違えて送ってしまいました
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by はがくれふくろうさん
- Q&A投稿日：2015/09/04
- 3件
来週初めてオーストリアに訪れ、列車でブダペストに移動する予定です。
そこで、レイルジェットにチケットをオーストリア国鉄のWebサイトで予約しました。受け取りは窓口で引き換えるしか方法がないようなんですが、その再に必要とされる「Collection Code」を「Send Code by SMS（携帯に送る）」というのを選んでしまい、そこに国番号を入れないで自分の携帯番号を入れてしまいまいました。その後「ちゃんと送れました」というメッセージが出たのですが、これは、見ず知らずのオーストリアの方に送られてしまったのでしょうか？また、もしかすると、現地で引き換えられてしまう可能性はあるのでしょうか。
また、現地に行くまで確認する方法もないのでしょうか。
会員登録はしていません。
チケットは最悪あきらめるにしても、変な個人情報が出ないか不安です。
どなたか、そのあたり詳しい方、教えてください！
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回答（3件）
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by SuperManさん（ウィーンでの回答数：2件）
- 回答日：2015/09/04
私もウィーン⇒ブタペストのチケットを購入しました。
（難民問題のニュース私がチケットを購入した直後から始まりました。少し心配ですね）
下記のようなメールが届きました。
どうも大切なのはcollection codeの様です。
私も初めてなので何とも言えませんが、
この番号が控えてあれば、この番号とクレジットカードがあれば引き換え出来るかも知れませんよ。
因みに見てのとおりメール自体にはクレジットカード番号は書かれてませんが
メールにあるある場所をクリックするとカードの情報のページに飛びますが
カード番号は下4桁だけ書かれていてそれ以外は＊印になっているのでクレジットカードの悪用はされないと思います。
あとは国鉄の窓口が何を根拠に交換しているかですよね。
オーストリア国鉄に電話してみたら如何ですか？
英語出来ると思いますよ。
あとは日本にオーストリア観光局があるのでダメ元で聞いてみたら如何でしょうか？
Dear customer!
Thank you for your booking, which we hereby confirm.
We would like to remind you that this confirmation is not valid for use as a ticket. Please kindly note the following information.
My collection code
Your collection code is: T●●●●●●●●●●6
You can now collect the ticket you bought online at ÖBB manned ticket counters or at ÖBB ticket vending machines.
Your ticket is available for collection in 15 minutes time.
My booking confirmation - not valid as a ticket!
Print booking confirmation
Your order number: 2●●●●●●●5-0●●●
Your customer number: P●●●●●●●●●3
Booking date: ●●.08.2015
From:
To:
Wien Hbf
Kelenföld
Outward:
●●.09.2015 at ●●:12
- 参考URL：
- 参考ページを開く
- 質問者からのお礼
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SuperManさん
ありがとうございます。
もしかしたら、collection codeだけで引き換えが完了してしまうのでは？というような気がしてまして。とりあえず、カード番号などは漏れないですよね。大丈夫と思いたい。
英語で電話で問い合わせができるほどの自信があまりなく。
オーストリア観光局！ 盲点でした。引き換え方くらいは教えてくれますよね。
聞いてみます！
お互い、良い旅になるとよいですね。難しい問題ですが、なんとかよい方向に向かってほしいです。 by はがくれふくろうさん
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by 夕焼番長さん（ウィーンでの回答数：32件）
- 回答日：2015/09/04
- 実体験：あり
自分もeurokoさん同様、難民の問題が心配です。
実際、自分も今月の連休にオーストリア〜ドイツを旅行するので、それまでに大きな事件に発展しなければいいなと思っています。
まぁ、ニュースで伝えられてるほど、現地では大騒ぎになってないというのは常ですが、それでも心配ですよね。
はがくれふくろうさんの無事な旅行をお祈りしています。- 質問者からのお礼
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夕焼番長さんも行くのですね。日々、ニュースはチェックしないといけませんね。そうそう、今朝もツイッターで、普通に駅を使ったという日本人のつぶやきもあったので、危ないわけではなさそうですね。ただ、駅の出入りに厳重なチェックがあるらしく、時間がかかるとか。
お互い、良い旅になりますように。 by はがくれふくろうさん
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by eurokoさん（ウィーンでの回答数：17件）
- 回答日：2015/09/04
おはようございます。
ご質問とまったく異なる回答ですが、ニュースでもやってるように、難民がブタペストに殺到しており、国際列車の駅を閉鎖したり、運休したりしていますので、現地でも情報をしっかり入手してください。
ブタベストまでは途中駅で乗り換えとかになるかもしれませんし、ウィーンに戻るのは大変かも。
この時期ハンガリーはお勧めできないかと思われます。
以下Oebbサイトにも案内が出ています。
Update 5 Currently no Railjets and Eurocity-Trains are running between Budapest and Hegyeshalom
Currently no Railjets and Eurocity-Trains are running between Budapest and Hegyeshalom. We advise our passengers against travelling to Hungary by train at the moment. Passengers concerned can refund their tickets at ÖBB Ticket Counters.
- 質問者からのお礼
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おはようございます。
回答ありがとうございます。ニュースや外務省のHPなども毎日チェックしてます。一応、友人の旅行代理店の人間に聞いても、街中は大丈夫という話は聞いてます。
正直不安なところもあるのですが、ブダペストに向かうのが２週間後なので、なんとか沈静化しないかと考えているんですが、ウィーンのヘルプディスクにも行って考えてみます。
ただ、ブタペストから飛行機で帰国予定なので、実は行かないと帰れないんですよね。最悪、バスで向かおうとおもっているんですが。 by はがくれふくろうさん
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