台湾新幹線(高鉄)kkdayの外国人チケットについて

Question

夏頃に夫婦で台北から台中へ日帰りの観光に行く予定です。kkday外国人割引チケットについて質問させてください！調べたところ、①kkdayから予約し、②予約した番号とパスポートNO.を元に高鉄のサイトで乗る列車の確定？をする(席の指定はサイトではできない)③駅でバウチャーとパスポートを見せ、紙のチケットに引き換えるまではなんとなく理解できたのですが席の指定は必ず③で引き換えの際に指定(並び席であれば何でもよいのですが)を窓口の方にお願いする、という認識で合ってますでしょうか(>_<)あと片道×2人分(台北&#9654;︎台中、台中&#9654;︎台北)の計4枚を③の時に纏めて引き換えていただけるのでしょうか。それとも乗る駅で行きと帰りでそれぞれ窓口で引き換え、などになりますか？細かくてすみません&#128583;‍♀️台北駅から電車やMRTに乗ったことはあるのですが、初めて台湾新幹線に乗る予定です。有識者の方のお知恵を拝借頂けますと幸いです！

koreanrailfan · Answer

　ココさん、こんにちは。
　お書きの通りだと思います。
　高鉄の窓口で、バウチャーとパスポート提示して、チケットを受け取ったください。最初の駅でまとめて発券されます。
　座席はいつ時点で指定になるのかわかりませんが、2人並びで発券されると思います。

三田めぐろう · Answer

Cocoさん、こんにちは。kkdayのチケットは利用したことがないので、横レスですが・・・・https://www.kkday.com/ja/product/100299-foreigners-only-taiwan-high-speed-rail-ticket-taiwanこれを見る限りでは、1.購入後に高鐵のサイトに登録する。2.登録後に自分でネットで座席指定を行う。となっているので、座席指定まで行った後に、窓口で引き換えるように見えますが・・・。一方で、「商品説明」のところには※列車選択後、システムによりランダムに座席が割り当てられますので、車両や座席の指定はできません。とも記載があります。一番下に画面も付いているので、とりあえず高鐵のサイトに入って操作した見たらみたらどうでしょうか。口コミでも、「分からなかったらkkdayに問い合わせたら、丁寧に教えてくれる」とあるので、行けるところまで試みる感じです。素敵なご旅行になることをお祈りします。

がっちゃん · Answer

こんにちは座席の指定は、できないです。ただ、窓口でよっぽどでない限り並び席になります。窓口では、バウチャーよりもパスポートを！と、言われます。そのパスポート番号に紐ついてるチケットをまとめてくれます。座席の指定がない場合ありますから、都度、乗車の際に窓口で指定してもらって下さい。高鉄は非常に効率的で、機能的なシステムなので安心ですよ。なんせ、ホームもわかりやすいし。ただ、荷物置き場は限られてますからなるべく早くホームに行って、座席指定券持っていても早めに並ぶのが、コツです。荷物置き場一杯だと席に持って行くしかないんで。。。

さばんな · Answer

あれ、2018年に子供と乗りましたけど普通に空港の近くの駅でチケット買えましたよ。事前に買うのでは違うのですかね。

To-y · Answer

以前、何日間の乗り放題パスを購入して台湾を色々と移動しました。乗り放題パスでしたのでメチャクチャお得で席もその都度予約しました。初めてなら乗り放題パスをオススメします。

萬太郎 · Answer

今年6月に同じ台北⇔台中間の高鐵を利用した際の私ども夫婦のケースでご説明いたします。

席の指定は、お訊ねの記載内容②の段階で、高鐵のサイトから列車の指定を行うと同時に号車とシートが割り当てられました。　　列車指定後の高鐵のバウチャーでSeatの項目から号車とシート番号を確認できます
割り振られたシートと別の号車やシートを希望するのであれば、当日高鐵の有人窓口で紙チケットを受ける際に、希望を伝えて変更できるかもしれません（席が空いていればという意味）

往復の紙のチケットへの交換は、最初の窓口交換で往復のバウチャーを提示すれば一度に対応してくれます
その際、希望シートがある場合は上記と同様に希望を伝えて可能であれば変更してくれるはずです

以上、私ども夫婦のケースに基づいてご説明致しました。
ご参考になれば幸いです。
台湾楽しんできてください。

てっぺん · Answer

私は台中に友人がいるので何度もkkdayで台湾新幹線のチケットを購入しています。購入時の入力画面で指定席取れます。窓口で帰りのチケットもまとめて買えます。いつも朝早い出発なので前日(夜遅い場合は地下の窓口で)のうちに買っています。当日くれぐれもパスポート忘れないでください。改札口で必要です。私も7月と9月に行きます。よい旅を。

sYasuko · Answer

5月に台中から台北まで高鐵利用しました。kkdayじゃなくてklookで予約しましたが、方法は全く同じようなので。
①②③ともご認識のとおりです。
①kkday（klook）で購入するとRedeem Codeが送られて来ます。これはTHSR（台湾高速鉄道）のサイトにログインするために必要なコードです。
②THSR（台湾高速鉄道）のサイトで「Manege」というボタンがあるページとなにか違うページがあって、両方ともTHSRなんですが、Manageボタンがあるほうがなかなか見つからず、ちょっと困りました。
Manageボタンを押すとRedeem Codeを入力する画面になります。Redeem CodeやパスポートNo.等を入力して、乗りたい便の予約をします。この予約は「座席数を確保する」イメージです。これでReservation No.が発行されます。
③駅の窓口に行ってReservation No.とパスポートを見せると座席指定されたチケットをくれます。１回まで無料で便の変更が可能です。
私は予定より１便早い便に変更してもらいました。
予定が変更になる可能性があれば、台北では往きのチケットだけを、台中で帰りのチケットを発券してもらうのが良いかもしれません。私は片道しか利用していませんが、たぶん台北で往復とも発券できると思います。
ちなみに高鐵台中駅の「窓口」は新烏日火車站から意外と遠いです。（台北で帰りのチケットも発券してあれば窓口まで行く必要はないので、高鐵改札のほうが近いです）
窓口の人はとても慣れているので③で特に何も言わなくても空席がバラけてない限り並びでとってくれます。
Redeem CodeとReservation No.は別のものなのでちょっとややこしいですが、Klookに詳しい説明があるので、Klookのサイト（またはアプリ）をご覧になると良いですよ。参考URLにKlookのページのURLを貼っておきます。少し下のほうにスクロールすると予約方法が詳しく載っています。

たびんちゅ · Answer

座席指定ですが、ココさんが書いている②の段階で指定されます。つまり、予約した番号とパスポート番号をもとに乗りたい列車を選びます。この手順が進むと、自動的に座席が指定されています。たとえば、飛行機の際にはパソコンやスマホの画面に座席表が出て、その中から希望の席を選んで指定しますが、高鉄の場合は、予約の段階で自動的に指定されてしまうのです。２人分の購入の場合は２列席の窓側と通路側、３人分の場合は、３列席に、といった具合に必ず並び席になります。どこに指定されたかは、手順の最後に表示されます。さらに書けば、③の駅で、バウチャーパスポートを見せて、切符と引きかえますが、このとき、座席の希望を言えばそれに変えてくれます。また、予約した列車より早い列車に、あるいは、遅い列車に、変更することも可能です。また、変更希望の列車が込んでいて、並びの席はとれない、次の列車なら可能だ、といったことも教えてくれます。高鉄の場合、どの人も英語を話しますので、ゆっくりと希望を言えば、きちんと対応してくれます。そのとき、パソコンの画面をこちらに向けてくれて、これでよいか、といった確認方法もとってくれます。また、複数の日の複数の予約をしておいた場合、そのどれも最初の駅で全部一緒に発券してくれます。今月、台湾から戻ったばかりで、その時の実際の体験をもとに書きました。よい旅を。

台湾高速鉄道 (台湾新幹線) Taiwan High Speed Rail

台湾新幹線(高鉄)kkdayの外国人チケットについて

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