台風で欠航したフェリーの予約
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台風で欠航したフェリーの予約
- 投稿日:2025-07-20
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- 回答:1件
締切済
先ほど質問したものに回答してくださった方ありがとうございました。
明日はもしかしたらフェリーが運行する可能性があるかもしれないと思い、トリップコムではなくケールックのほうで予約しようとしたのですが「この搭乗者情報で予約済みの記録があるため重複予約はできません」と出て予約ができませんでした。
どうすればトリップコムで予約したフェリーの予約を取り消してKlookで予約出来ますか?
片道無料キャンペーンで予約したので同じ人は2度予約出来ないということなんだと思いますが、台風で欠航したので乗れてないです。
往復料金を払って乗るしかないんでしょうか…?利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。問題のある投稿を連絡する
トラベルこさん
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回答日:2025-07-20
トラベルこさん、こんにちは。
>明日はもしかしたらフェリーが運行する可能性があるかもしれないと思い、トリップコムではなくケールックのほうで予約しようとしたのですが
この意味が良く分からないのですが、なぜ、トリップドットコムで改めて予約を取ろうとせずに、クルック(Klookのことですよね。)で予約を取ろうとしたのかが、分からないです。トリップドットコムで改めて21日の予約を取って、20日分は返金交渉するとか(台風で動かなかった、というのは客観的に証明できるので、自動的に返金される、とか、もしくは理由の如何に関わらず返金しない、とか、何かのルールがあるはずです。)そこを記載した方が、レスが付きやすい、と思います。
>「この搭乗者情報で予約済みの記録があるため重複予約はできません」
というのも良く分からないですが、元々片道しか予約していない、ということでしょうか。毎日通う、とかいう人もいるので、乗船名簿に毎日載っていても(!)不思議ではないですが、しいて言うなら、帰る分を予約していないなら、そういう表示が出る可能性もあります。(中国の本土の鉄道はこの辺がすごく厳しいのですが。それに習っているのか・・・)が、いずれにしろ、「20日のマカオ行きの予約の取り消し」が先にくるように見えます。
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三田めぐろうさん

