ターキシュエアラインの座席指定について

回答日：2025-03-27

Ruri0329さん、こんにちは。

質問の内容ですが、
1.>イスタンブール→カイセリまでの座席は事前に指定している方がよいのか？
2.>イスタンブール着からカイセリ空港までの便までの時間が1時間40分では余裕があるのか？ないのか？
のうち、1についてがどういうことを心配しているか、今一つ分からないのですが・・・。

以下、そんなことは知っている、かも知れませんが、飛行機に乗るプロセスとしては、
3.航空券の購入
4.チェックインと(座席が記載されている)搭乗券の発行(=3で予約・購入した便に乗る意志を示すこと)
5.座席の指定(自由席の飛行機もありますが、ここでは考えません。)
があります。また、4のチェックインには
6.オンラインチェックイン
7.カウンターに立ち寄る人力チェックイン
の二つがあります。

多くは「3をやって、4,5は同時に行う(チェックイン時には原則必ず座席が指定されますが、希望通りなるかどうかは分からないです)」となりますが、Ruri0329さんのように「3と5を同時に行って、飛行機に乗る前に4を行う」場合もあります。

今回の場合、
8.>関空→イスタンブール→カイセリまでの航空券は旅行会社のツアーで購入済み
(ただし、座席の指定は関空→イスタンブールのみ)
9.>スタンブール空港からカイセリ空港間は飛行時間も短いのであえて代金を支払って事前に座席指定を購入しなくても良いと考えております。
と記載されているので、要は4のチェックインをどこで行うか、を考えることになります。(イスタンブール→カイセリはチェックイン時に自動的に座席指定されます。)

ここからは旅行会社に聞いた方がいいですが、「チェックイン」の方法としては
10.関空の「旅行会社のカウンター」でチェックインする。この場合は、「イスタンブール→カイセリ」のチェックインについては、その場で一緒にやってくれるか、もしくはここでやってください、という指示があります。
11.関空の「ターキッシュエアラインズのカウンター」でチェックインする。最近はツアーを利用してないので断言できないですが、恐らくこのパターンになるのではと思います。(=関空で荷物を預ける時、になります。)この場合は、イスタンブール→カイセリのチェックイン(=座席が指定される)、もやってくれるのでは、と思いますが、出来ない場合はイスタンブールでやってくれ、と指示があるはずです。
12.オンラインチェックインする。
https://www.turkishairlines.com/ja-int/any-questions/check-in/airport-check-in-options/
荷物は関空→カイセリの通しのはずなので、イスタンブール→カイセリはオンラインチェックインも可能なのですが、これも「ツアーの航空券」の場合は出来ない場合があります。旅行会社に確認してOKであれば、自宅なり関空なりでオンラインチェックイン(座席は指定されて、搭乗券はスマホに格納されます。)することになります。

2については、旅行会社がそういうからには(?)航空券と宿のみ、みたいなツアーなのですね。入国手続きがあるのとイスタンブール空港は大きいのでそこそこ時間がかかると思いますが、一時資料が引っ張れなかったのですが最小乗り継ぎ時間は60分とのことなので、ルール的には間に合う、となってます
https://www.turkishairlines.com/ja-jp/any-questions/transfer-transit-passengers/
ターキッシュエアラインズは厳密に「(トルコ国内の)最終目的地に税関がある場合=荷物をスルーバッゲージできる場合」と「出来ない場合」を分けて記載してますが、カイセリは「スルーバッゲージできる」ということでいいんですよね。これも事前に確認した方がいいですが、スルーバッゲージできない場合は、かなり厳しい話になると思います。・・・

関空を離陸する段階で30分も遅れる場合やスルーバッゲージ出来ない場合はイスタンブール行きの便のCAに「カイセリ行きに乗り継ぐ」と伝えたほうがいいです。乗り遅れても必ず次の便に乗せてくれますし、「なんとかしてくれる」ことには違いないのですが、出だしでトラブルと後々ひびく(?)こともあるので、なるべく予防措置を取ることは大事と思います。素敵なご旅行になることをお祈りします。

回答日：2025-03-26

＞イスタンブール→カイセリまでの座席は事前に指定している方がよいのか？
関西空港でのチェックインは旅行会社の専用カウンターですか？航空会社のカウンターですか？
航空会社のカウンターなら、ネットで「オンラインチェックイン」が可能、その際イスタンブールから先の座席指定も可能かもしれません（航空券のルールにより異なる）
最近 新聞などでも見かける「オーバーブッキング」をご心配なら、関西空港でチェックインするタイミングで イスランブールではチェックインが始まっていないので”可能性は低い”と思います

＞1時間40分では余裕があるのか？
ロシア・イスラエル ２つの戦争のせいでトルコ周辺の航空路が混雑し遅延が発生しがちです
座席の画面で到着予定時刻が大幅に遅れる見込みになったら、日本語が話せる客室乗務員に「イスタンブール到着後の対応」を質問する事をお奨めします
通常の流れは、入国コースより更に先に進んだ「国内線乗換窓口」で入国＋保安検査 で、預け荷物はノータッチです

【参考URL】https://www.turkishairlines.com/ja-int/any-questions/check-in/

回答日：2025-03-26

「旅行会社のツアー」なるものがどのようなものなのか不明です。しかし、添乗員がいるのなら、乗り継ぎも座席も旅行会社が管理するので心配ご無用というか心配しても仕方がない。

単に旅行会社から航空券を手数料払って買った、または宿付き手配航空券なら客が直接エアラインとやりとるする筈。

TK2010ならA320、他は321か737です。全て普通席は3−3です。真ん中「外れ席（実は少し広い）」でも構わないのなら、何もせずに搭乗券を受け取れば良いだけ。遅れたら次、それが満席ならその次・・・・で、いつかは目的地に着きます。国内線座席事前確定と乗りつぎ可能か否かとは全く無関係。また、真ん中がハズレか否かも、両側席で真ん中に脂ぎった巨漢がくれば悲劇です。しかも体臭がキツかったり・・・・。

回答日：2025-03-26

Ruri0329さん、こんにちは。

＞旅行会社の説明ではこの時間で充分で
＞1時間40分では余裕があるのか？
通常であれば問題ありません。6か月間の状況を見る限り、基本定刻より早く到着していますし、遅延は少なく遅延しても30分以内と軽微です。ただ、30分遅れると到着ゲートが一番遠い場合、そんなに余裕はないです。
また、月１回は１時間以上遅延しています。この場合は予定の便には乗れないと思います。

＞航空会社がなんとかしてくれます！
予約した便は、TK2010と思いますが、便が多数あります。次のTK2012(8:30-10:00)に振り替えられます。　＊定刻時間は出発日である程度変わります。

＞座席は事前に指定している方がよいのか？
＞関西空港で荷物預け入れの時にできるのか？
曜日でも機材が変わりますが、基本3席-3席の国内LCCでよくあるタイプです。
どうしても真ん中は嫌とかあればですが、そこは好みの問題です。
また、遅延して次の便に振り替えられた時、返金されずに座席指定が単に無効になってしまうのかは、確認した方が良いと思います。
オンラインチェックインもトライしてみる価値はありますが、自分の時は座席指定は出来なかったです。ただ、空港ではもちろん空きがあれば、指定できます。

では、トルコ楽しんで来て下さい。