ホテル代が日本のカードで支払えない。

回答日：2024-01-27

セブンエイトさん、こんにちは。

三田めぐろうさんが既に書かれていますが、ここ数年でカードの発行会社、販売店、購入者を特定して安全ですよというのを証明する３Dセキュアというシステムが導入されています。
購入者はカードに住所、氏名、パスワードなどをオンラインで登録できる状態にしておかないとネット上で使えないというものです。
スペインは意外とこのシステムが厳しいらしくて、きちんと登録されていないとはねられるケースが多いです。

なので、ご自分のカード会社で、オンラインで住所、氏名、パスワードなどを登録して、証明できる状態じすれば、カードがスペインでもオンラインで使えます。
http://tinyurl.com/ytn3pr6x

海外の銀行の振込はお金がかなりかかるので、それよりは３Dセキュアを実施するか、別のVISAかマスターカードを契約して、３Dセキュアを実施してそれを使うのがいいかと思います。
僕は海外キャッシングをよく利用するので、エポスカードでキャッシングして、帰国した日にでもエポスカードセンターに行って返却すると、利息もほとんどかからずお安くいけてました。
https://www.eposcard.co.jp/cashing/oversea.html

回答日：2024-01-27

セブンエイトさん、こんにちは。

カード会社に連絡して、不正検知については問題ない(=カード会社が止めた訳ではない)のであれば、ですが、あと考えられるのはVISAでいう3Dセキュアの設定は行っていますか。

https://www.rakuten-card.co.jp/security/3d-secure/
これは楽天カードですが(今はVISAセキュアというみたいですが)各カード会社で設定するところがあります。要は「カード会社の不正検知」にプラスして、「国際ブランド(VISA,Mastercard,JCB,etc.)のセキュリティ対応」の２つのセキュリティをかけるものです。後者の対応をしてないと、ネット取引の場合ははじかれることがあります。これも対応済みであれば、カード会社にとことん調べてもらう(!)しかないですね・・・。

回答日：2024-01-25

こんにちは

僕も昨年、RenfeのウェブサイトでAVEの予約をした際、2つのVisaのクレジットカードが使えませんでした(UFJニコスと楽天)。そこで、Visaのデビットカード(りそな銀行)を試してみたら受け付けてくれました。
と言う訳で、もしクレジットカードが使えなかったらデビットカードを試してみることをお勧めします。

海外送金は、初めてだとかなり面倒だと思います。それに3,000円くらいの送金手数料がかかりますのでお勧めしません。

回答日：2024-01-25

スペインでは昔からよくある話ですね。日本だけでなく、海外のサイトでも話題になっていました。
特にスペイン鉄道（Renfe）のサイトでは頻繁に起こっていました。私も何度も弾かれた経験があります。不思議とすんなり通ることもあるのですが、

いろんなことを試してみて、結局行き着いたのは「PayPal」の利用です。
PayPal経由だと、直接クレジットカードの入力が必要ないので認証段階で弾かれることもないし、銀行振り込みより簡単です。
若干の手数料がかかりますが、確実に予約するための必要経費だと思えば仕方ないでしょう。

回答日：2024-01-25

最近のカード会社は、海外での使用は結構弾かれることが多いので、カード会社に問い合わせて、解除してもらうしかありません。おそらく、SMかメールでカード会社から問い合わせがあったはずです。それに対して返事して本人の使用ということを確認されれば、解除されるはずです。なお、海外旅行時は、クレジットカードは複数枚持参することが大切です。昨年、スペインに行った時は、ほとんどの店（にいさなキオスクのような店でも）がタッチ払いでした。カード使えないと不便ですので、旅行時に使えるようにしておいた方が良いです。

回答日：2024-01-25

スペインって，カード決済が日本からの場合におりないことが度々あるんですよね...
カード会社に電話する
カードを変える
ネットで決済をしようとしているのであれば，スマホの接続方法を変える。
これはwifi接続をしているのであればwifi接続を切って，携帯会社つなぎにして決済をするということです
この3つ目は意外といけたりします。
私はスペイン旅行前にいくつかのサイトで決済できなかったのですが，3つ目のやり方でいくつかはいけました。

簡単なやり方なので一度お試しください。

回答日：2024-01-25

セブンエイトさん、こんにちは。

余談ですが・・・最近の欧州の若者(!)は物心がついた頃には「ユーロ」になっていて、ペセタだのフランだのマルクだの知らない、というのもありますが、欧州の場合、SEPA口座(単一ユーロ決済地域口座)同士だと、国内送金と同じ感覚(EU指令により、この辺りは内外の差別を禁じている)で送金できるため、「海外送金(振込)」を簡単にできると思っている節があります。
https://www.ecb.europa.eu/paym/integration/retail/sepa/html/index.en.html

加盟36カ国同士の送金は国内送金と同じです。私も欧州でSEPA口座を二つ持っていますが、先のレスで書いたIBANの形式で口座番号が通知されていて(さらに余談ですが、例えばみずほ銀行の口座でもIBAN形式で表示できるのですが、今のところ日本国内ではそんな需要がないのでIBAN対応している日本の銀行はみたことがないです。)ネットバンクの契約をしている方の銀行の約款を見ると、全て「SEPA」か「NON-SEPA」かで手数料等が区別されます。

最近、欧州で「(クレカが使えず)だったら振り込んでくれ、と言われた」みたいな質問を時々みるのですが、要は先方が「海外送金」を簡単に考えすぎているのでは・・・・推測ですが。

https://www.jsps-club.de/ja/about-us/membership?type=98
これは一例ですが、銀行口座引き落としもSEPA口座を持っていたら、36か国どこの国の口座でも引き落としてくれる・・・というように、欧州在住者はあまり国を意識せずにお金のやり取りをするのですが、それと一緒にしないでよね、というところです。

回答日：2024-01-25

こんにちは！！

他の方の回答にもあるように、他にカードを持ってらっしゃるのであればそれを試してみるか、旅行代理店で再度予約をし直して日本でカード決済をする。

海外送金（振込）はあまりお勧めできないです。
特に大手銀行で窓口での対応だと手数料が高いです。
またユーロで送金されるのであれば、日本円からユーロにかえないといけないのでその手数料もかかってくるかと思います。
金額が大きければ手数料はあまり高く感じないかもしれませんが、金額が小さいと手数料が高く感じると思います。
また、個人での海外送金はとてもうるさいですよ。。。

この年末年始にギリシャに行きましたが、1件目のホテルのデポジットに
出した最初のカードはダメで、二枚目のカードが通りました。

今回の旅行はこのホテルのデポジット以外ははすべて事前決済（日本）でギリシャではすべて現金で払ったので日本のカードがスムーズに使えたかどうかは？？なのですが...

良い旅を

回答日：2024-01-25

昨年夏と年末年始、スペインを含めヨーロッパへ行っています。

アイルランドでは現地で入場券のオンラインでカード決済できず、窓口で同じクレジットカードで購入したということがありました。

スペインではRenfeを含め予約必須の鉄道は日本で手配していきました。でも最終日、マドリードのRecoletosという国鉄駅から始発で空港へ向かおうとしたのですが、どうしても切符購入時にカード決済ができず大変でした。早朝で駅員もおらず、通行人にも助けてもらいましたが原因不明です。

日本での予約時点にも何度かはねられた経験がありますが、たいていはカード会社からSNSで本人確認があり、解除することができました。チケット購入では日本の住所を入力すると購入できないという場合もあります。できるだけ日本から予約し、様々なパターンに慣れておくと現地で慌てないで済むのではないかと思います。

駅ではほかに、切符の購入を間違えていて出られなかったこともありました。駅員と話すにはまずインターフォンを押して会話するしかなかったのですが、それも旅行者にはわかりませんし、これまで40回以上海外旅行を経験している中でも、いろいろとハードルが高かったです。

コロナ後、各国の観光地はオンライン入場券が主流になっています。ネット上ではいまひとつわかりにくい説明もありますが、まずは候補となる観光地をできるだけ事前に調べておかれることをお勧めします。

回答日：2024-01-25

近頃日本のカードは段々セキュリティが厳しくなっていて、対面ではないネットの決済について、３D認証とか海外カードの様な携帯のアプリ経由でのダブルチェックではない変な認証をしているケースが多いです。
海外のネット決済システムがこの日本のガラパゴスシステムに対応していない事が多いので頻繁に弾かれます。
これ、逆に日本のネット販売で海外のカードが日本のに小システムに対応していないので使えないケースもあります。
此れは送金するしかないかと思います。
スペインなのでホテル側に銀行の「IBAN」コードを聞いて振り込んで下さい。欧州ではIBANコード（最大34桁）が一般的で此れ一つで国、銀行、支店、口座番号まで全てをカバーできます。
銀行のネット送金の際にSWIFT送金かIBAN送金かを選択する所でIBANを選んで全桁のコードを入れれば普通相手の名前とか銀行名とかが自動的に出る事が多いです。ご不明点があれば銀行に確認すれば教えてくれます。

回答日：2024-01-25

数年前　海外からの旅行者が「日本で　XXのカードが　使えない」ので　日本のカード会社に聞いてもらえないか？」と　頼まれたことが　ありました。

その理由は、教えてもらえず..　雰囲気的には　”偽造CARD　と　判断されたのでは？”　　”CARDの破損”　”限度額超えている”
注：善意で聞いてあげたので　これ以上　関与しませんでした。

回答日：2024-01-25

良くある話ですね。
日本で発行されたカードの場合、海外のサイトでオンライン決済を行おうとすると認証されないことが良くあります。
カード会社側がセキュリティー対応としてデフォルトでそうした設定をしています。
カード会社に直接問い合わせして一時的に解除してもらうか、いくつかカードを試してみてください。
私の場合は、全てダメでしたので、日本の代理店経由で予約をしました。

回答日：2024-01-25

セブンエイトさん、こんにちは。

この手の質問は、具体的なサイトとかカード会社を出した方がレスが付きやすい、と思います。一般論しか回答できないので、そのサイト特有の事情(?)等は経験者の方がより分かるからです。

質問を見ていると、外国発行のクレカだから、という理由で拒否されている訳ではない、ということですよね。

一般論になりますが、既に出ていますが、まずはカード会社に聞いて、カード会社の不正検知システムに引っかかってないか確認するのが大事と思います。コロナ前と後で最も変化したこと(?)はカード会社の不正検知システムが格段に進歩したこと、です。その代わり、「不正検知システムが不正に働く」機会も増えましたが・・・。

それでだめだった場合は、複数のカードを持っていれば、もう二枚くらいは試してみる価値があると思います。私は三枚試してダメだったら諦めます。次の手段としては、代理店や旅行サイトで試みることです。

現金の振り込みは最近はIBANという世界共通口座番号(スペインも含めたヨーロッパは特に必須)を使うので、昔に比べれば楽になりましたが、下手すると10000円近い手数料がかかるのと、ネットバンクにしても「本人確認」が大変なので(私は実店舗銀行を勧めます)いずれにしても最後の手段、です。私だったら、振込しかない、のであれば、別のホテルに変更します。・・・素敵なご旅行になることをお祈りします。

回答日：2024-01-25

上手くいくといいですね。
私はラグビーワールドカップのチケット買い損ねた辛い経験から学びました。また、昨春フランスに行った時、現地でフランス国鉄のサイトでネットチケット買おうとして手持ちのカードがことごとくダメで、唯一普段使っていないJCBだけ使えて、ところが翌日は使えなくなって、結局駅で購入したこともありました。クレカは複数持ってないとですね〜汗
ではBon voyage !

回答日：2024-01-25

原因が同じかわかりませんが、私も海外のサイトで決済できないことはよくあります。大抵の場合、普段決済していない海外サイトを拒否するセキュリティがかかっています。私は、何種類かのカードを次々試すか、どうしても決済したい場合はあらかじめカード会社に電話して、期間を指定してプロテクトを外してもらいますよ。面倒ですが、安全のためにと理解しています。