荷物の遅延に伴う航空会社の補償

回答日：2023-04-26

わかりませんけど、七日以内に航空会社のカスタマーサービスにモントリオール条約に基づいてとかいて物品のレシートなど添付して補償請求をやるとできるかもとかってかいてありましたが　

わたしは壊れたときは普通に旅行保険で三千円くらい返ってきただけだった気がします。

回答日：2023-04-26

補償対象は、「スーツケ−ス」です。
　細かな補償内容は、航空会社との契約です。旅行保険は、加入していますか？
　　船の揺れで　スーツケ−ス破損した時は、修理対応でした

回答日：2023-04-26

りえごんさん、こんにちは。

内容を拝見しましたが、「交渉に疲弊してその精神的苦痛に対する補償」という意味では、相手に何か求めるのは難しい(実証するのは裁判等が必要と思います。)と思いますが、「購入してスーツケースに入れた物品がきちんと自分の元に届かなかった(=スーツケースの破損がなければ、きちんと届いていた。そのチョコレートの事など)」という事については、補償を求めてみる価値はある、と思いますよ。(できればレシートの写し、とか、壊れた写真を添えて)

約款等で「二次被害は一切補償しない。」等なっているかも知れませんが、文章を読む限りでは、約款を越えた手当てをしているようにも見えるので、手間暇ともらえそうな金額を天秤にかけるのは大事ですが、元が取れる判断でしたら(?)、申し出る価値はあると思います。厚かましいかどうかは、先方が判断する事(?)なのと、一回言ったくらいで、ブラックリストに載ったりすることもないので(しつこく言い続けたら載る可能性もありますが)、繰り返しになりますが、コスパを計算した上で、申し出てみてください。交渉の成功をお祈りします。