初めてのハワイ島

回答日：2019-08-14

まっさんさん、ハワイ島旅行楽しみですね！

一昨年までHGVCのキングスランドオーナーでしたが、今年度にアイランダーのオーナーに変更しました。

私自身はキングスランドが非常に気に入ってましたが、息子も資産共有するために変更しましたが、キングスランドはビジター枠でも活用し続けたいと考えるくらい大好きなところです！

さて、ご質問の回答ですが、キングスランド内にはショップはありませんので、レンタカーを借りるか無料のシャトルバスを活用して、クイーンズマーケットに食材の買い物に行かれた方がいいです。

レンタカーならカイルアまで行くと、ターゲットやウォルマートはじめスーパーマーケットも多く買い物には事欠きません。

キングスランドのレセプションも日本人も日本語が話せるスタッフも多いですし、日本語の話せるコンシェルジュもいます（〜17:00）ので、アクティビティやレストランの予約もお手軽にお願いできます。

レンタカーはここ数回はハーツで借りています。

以下、今年のG.W.に2年ぶりにキングスランドを利用した際の忘備録です。
長くなりますが、ご参考になれば(^_^)

KINGS' LAND滞在 2019/05

コナ直行便の場合は、着陸後白いテント小屋で入国審査。
キヨスク（自動化）があるので、日本語を指定して指示通りに入力するだけ。
家族連れの最後の人だけ最後の質問の「継続する」をNoにする。

入国審査後に預け荷物を受け取って、待合室的なところ（一番端っこ）からレンタカー屋のシャトルバス乗り場（中洲）まで移動して、レンタカー屋のバスに手を上げて止まるように指示する。

Hertzレンタカー
シャトルバスの止まる位置は会社毎に決まっておらず、目当ての会社のバスが来たらそこまで行くのがベスト！
Hertz #1 Club Goldの列に並ぶこと！
誰も並んでいないこともあるので、その時は一番前まで進んで、Goldカードをカウンターの人に見せる。。

荷物を積んでEXIT方向に向かい、出口でチェックしているオジさんに免許証を見せて本人かを確認してもらい、車の状態(キズやヘコミの有無)もいっしょに降りて確認する。

下記のリマインダーメールに車種、色、stall No.の記載まであれば、受付を通らずそのまま乗って出口でのチェックを受ければいいだけ。

シャトルバス降り場にサイネージがあり、下記情報が掲示されているので、自分でチェックしてStallの地図を見て探して乗り込む。

=====
Trouble viewing? View in browser

???1-800-654-3131
Reservation Number
H98014571F1
Dear Naohito Koyama,
Welcome to Kona Keahole Airport
Your Vehicle Information
Vehicle:
CHEVROLET?EQUINOX
Plate:ZEN428
Stall:49
Color:
WHITECar Class:
5 PASSENGER STD 2WD SUV
More details about your rental
Want to drive a different car?
Ask us about our special offers of the day at the Gold VIP desk.

Choose a Different Vehicle
=====

返却時は車を置いたら、レシートをeMailにすると、何もせずにそのままシャトルバスに乗って乗り場まで直行できる。

キングスランドの施設説明書の写真も撮ったのですが、この回答欄に貼り付ける術が不明なので、下記の旅行記も参加にされて下さい！

【参考URL】https://4travel.jp/travelogue/11484121

回答日：2019-08-15

昨年5月にハプナビーチに5泊、ワイコロアに4泊しました。
ハワイ島は初めてでしたが、ホテルでゆっくり過ごしました。リゾートゴルフとオーシャンフロントのリゾートホテル滞在が目的なので、観光はしませんでした。
ゴルフをされないのなら、オプショナルツアーが沢山ありますので、送迎付きを選べば大丈夫だと思います。
ウェスティンハプナビーチリゾートは、隣のマウナケアホテル間との無料シャトルバスがあり、両方のレストランや売店の利用ができます。
マウナケアのレストラン「マンタ」はオーシャンビューの素敵なレストランでした、お薦めです。
ヒルトンワイコロアは、ドルフィンラグーンフロントの部屋で、毎日イルカにいやされました。
ホテル内は広いので、ボートとシャトルトレインで移動します。レストランも充実していてヒルトンらしいアトラクション感のある楽しいホテルでした。
移動はレンタカーを借りずにウーバーを利用しました。空港・ホテル間はリムジンバスを予約して利用しました。
両方のホテルに日本語スタッフがいます。
良い旅行を。

回答日：2019-08-14

数年前にキングスランドに宿泊しました。日本人のスタッフがいて不住はしなかったです。HGVの説明会に誘われると思いますので自分の判断で・・・　キングスランドに宿泊するとワイコロア地区の無料バスに乗れるのでレンタカーがなくても困ることはなかったです。買い物も無料バスに乗ってキングスプレイスに行けますしワイコロア・ヒルトンにも行けて楽しめました。キングスランドでも毎日無料のアクティビティーがあって楽しめます。なかでもルアウは、必見です。無料とは思えない質の高さです。日本人スタッフからスケジュールをもらって計画を立ててみてはいかがでしょうか？　キングスランドに宿泊すると近くのゴルフ場で打ちっ放しが無料でできるのもうれしいです。　レンタカーを借りられたら是非サウスポイントに行ってみて下さい。素敵な場所です・・・　　日影が少ないので日除け対策を忘れずに・・・

回答日：2019-08-14

ヒルトンキングスランドはワイコロア地区に3階建ての建物が点在し、売店等ショップ、レストランはありません。（フロントの前に朝食バイキングはありますが）キングスショップには、レストランやちょっとしたショップもあるので散歩がてら、あるいはトロリーで行けます。食材等はクイーンズマーケットプレイスで買えます。日本人のコンシェルジュは常駐しており、部屋からも日本語対応に直接電話できます。ハワイ島はオアフ島と比べて桁違いに大きく、ツアー等もたくさんありますがレンタカーが無いと、とても無駄な時間を過ごす事になると思います。我が家は日本からrentingcarzで予約しています。でも自信が無いと思ったら充分検討して下さい。

回答日：2019-08-14

2008年から8回キングスランドに宿泊しました。コンドミニアムなのでホテルのような売店やショップはありませんが、フィットネスルームはあります。チェックインカウンターには日本人専用デスクもありますし、コンシェルジュデスクも日本人専用のものがあります。
ホテルであれば、近くのヒルトンワイコロアが便利かもしれません。日本語を話すスタッフもいますし、売店やショップ、スパ、レストランも揃っています。広大な敷地内の移動はトラムかボートも使えます。
予算が許すなら、フォーシーズンズフアラライやマウナラニリゾートもお勧めです。ここにも日本語を話すスタッフが常駐しています。
比較的日本人が安心できるのはウエスティンハプナビーチ リゾートで、プリンスホテルだったところにウエスティンの資本が入ったばかりのホテルです。時期によってはゴルフオヤジさんたちが多いかもしれません。
レンタカーのお勧めとしてはハーツです。比較的新しい車が多く（毎年新車をどんどん投入します）、掃除も行き届いているものが多いです。

それでは良い旅をお祈りします。

【参考URL】https://ssl.4travel.jp/tcs/t/editalbum/edit/11409166/

回答日：2019-08-14

こんにちは。
2年ほど前ですがヒルトンのキングスランドに宿泊しました。
キングスランドは、チェックインカウンターも日本人専用のカウンターがありましたし、コンシェルジュも日本人専用のカウンターがありました。
ただ、いつ行っても人が待っている状態で、タイミングによっては相当待つことになる感じでした。また、売店と言うより日焼け止めとか売っているコーナーがある程度なので、BBQの具材等を買う場合はクィーンズマーケットにあるABCストアで購入するのが一番近いスーパーだと思います。キングスショップとクィーンズマーケットまではシャトルバスが15分〜30分間隔で運行されています。キングスランドの宿泊者はシャトルバスは無料です。同じヒルトンでもホテル棟の宿泊者は有料だと言っていました。でも、キングスランドに宿泊するならレンタカーを借りるのをお勧めします。レンタカーがあれば、車で10分ぐらいの所にフードランドのスーパーがあります。こちらの方がABCストアより価格は安いと思いますよ。レンタカーは、dollarとハーツで借りたことありますが、どちらも特に問題なくレンタルできました。基本は日本で予約して行きます。現地受付でサイズアップや保険等で追加させられそうになったこともありますが、とにかくNOで。現地で追加申し込みすると結構高額になるので予約時に確認してその条件のまま借りるのをお勧めします。
ハワイ島はオアフ島違って日本語が通じる所はほぼ無いと思っていた方が良いです。
私はカイルアコナにあるコナコーストリゾートによく宿泊しますが日本語は全く通じません。日本語が通じる宿泊先であればワイコロアのヒルトンかマリオット、ハプナビーチ等比較的大きなリゾートに宿泊する方が良いと思われます。
楽しいご旅行を。

回答日：2019-08-14

こんにちは！
昨年キングスランド宿泊しました。時期は10月ごろですが、日本人スタッフの方もいらっしゃいました。ただ24時間ではなかったように思います。でも、現地スタッフの方も簡単な英語でも汲み取ってくれ親切で、そこまで困るようなことはないのかなと思います。
また、キングスランドの施設内の売店は充実してるとは言い難いです。自販機があったり、気持ち程度の売店です。でも、レンタカーを借りるご予定があれば、クイーンズマーケットプレイスまで車で5〜10分程度で着きますので必要なものを購入するのに不自由することは無いと思います。
また、キングスランドに宿泊していれば、ワイコロアビレッジの施設内に入って遊べますし、駐車場も利用できます。(ただし、施設内のラグーン、タオルもタダですが、シャワーやプール、ドルフィンクエスト、テニスコートの利用は有料だったと思います。また、駐車場利用の際は事前にキングスランドの人にワイコロアビレッジに行く旨伝え、チケットのようなものをもらって、車を停めなくてはいけません。そして、バレーパーキングは利用できないので、自分で停めて遊び終わったらエントランスのスタッフにキングスランドでもらったらチケット見たいなのを見せてパーキング出口のところで利用するチケットをもらわないといけません。)
ヒルトン・ワイコロア・ビレッジには、まぁまぁ売店がありました。また、無料のシャトルサービスがあるのでそれを利用するのもいいかもしれません。（7:00から21:30まで30分間隔くらいで運行されてました)

7月初めであれば日本からのお客さんも増えてるので24時間日本人スタッフがいるかもしれません。
日本語しか話せない両親と行きましたが2人は満喫していました。

また、レンタカーに関してですが、わたしはAIVSで借りました。空港到着時に思いつきで借りましたが、特に困ることはありませんでした。そして、口コミはあくまでも口コミです。全体的には優良なお店でもたまたま変なスタッフに当たってしまうこともありますし。あまり気にしすぎないほうがいいように思います。
ただ、不安であれば日本の旅行代理店で代行して借りてもらうといいかもしれません。
その際に保険は最上のものをつけておくことをお勧めします。
私はカナダでAIVSで車を借りた際、事故ってレッカーされたことがありますが、最上の保険に入っていたからか、すぐにレッカーを手配してくれ、代車もすぐに準備してくれました。警察に罰金を払った程度でレンタカー会社からは他に何も請求されませんでした。万が一の時のための保険です。どんなに気をつけても絶対に大丈夫ということはありません。だからといってレンタカーを借りないという選択肢はもったいなさすぎだと思います。レンタカーを借りなくてもツアー中や送迎車で事故にあったりする可能性は十分にあるからです。その分自分で運転するときは特に注意すると思うのでむしろ、安全面、行動範囲は格段に広がり楽しくなると私は思います。
なので、これらのことを含めて、英語に不安があるのであれば旅行代理店でレンタカーを手配してもらい必ず最上の保険に入ることをお勧めします。