DBのチケット

回答日：2017-05-13

追記します。

ジャーマンレイルパスが買える駅一覧のようなサイトは無いようなのですが、パスに対する問い合わせが可能な駅の窓口一覧というサイトはあって、その中にはドレスデン中央駅も含まれているので、夜9時まででしたら買えるんじゃないかと思われます。
実際に買った経験はないので断言はできませんが、参考までに。

ジャーマンレイルパスのPDFで印刷可能なチケットがあるのは、使用日が飛び飛びでも構わないフレキシブルタイプではなく、開始日と終了日を買う時に指定する、使用日が連続しているタイプのみなのです。
不便ですよね。

郵送トラブルで二重に支払うことにはなっていなくてホッとしました。
どうぞ楽しいご旅行でありますように。

【参考URL】http://www.germanrailpasses.com/plan-your-trip/travel-resources/aid-offices-germany

回答日：2017-05-09

こんにちは。
DBの切符をネット購入及びアプリでの購入を経験済みで、ジャーマンレイルパスも買ったことがあります。

ご回答を読んだところ、ジャーマンレイルパスのフレキシブルタイプの3日間用（連続しない3日分を使用出来る）を購入されたと推測しますが、この種類のジャーマンレイルパスはPDFでプリントアウトできるチケットは無く、郵送のみです。

ですので、入力間違い等が無ければ郵送されてくるはずです。
私が購入した時は、10日以内に届きましたので、何らかのトラブルだと思います。
カード会社に請求が来ているのであれば（私の時は届いた時には既に反映されてました）、郵送のミスでとんでもないところに行ってしまっているか、迷子になっていてこれから届くか発送元に戻るかじゃないでしょうか。

出発が迫っているのでしたら、着いてから大きな駅で購入することにして、帰国してから届いていれば返金要求をするか、今の時点でカードの請求自体を止めてしまってはいかがでしょうか。

プロモーション価格で購入したのであれば、その値段の方が格安だとは思いますが、DBの窓口で購入するのは日本の代理店から買うよりはだいぶ安いですし、通常価格で購入したならネットで買うより郵送料の分だけ安く済みます。

回答日：2017-05-08

追記で・・・

どれくらいで届くのかをネットでみると。。。
http://germanistermyself.hatenablog.com/entry/2014/11/27/225333

http://4travel.jp/os_qa_each-28754.html
（こちらは回答内のコメント）
どちらも2週間位あれば届くみたいですね。。。

で、届かなかった人もいたみたいで・・・・
http://4travel.jp/os_qa_each-31419.htm
問い合わせたら、再発行は不可能と言われていますね。。。
出発までに届かなかったら、チケットを新たに買って、もし帰国後にチケットが届いてたら、
そのチケットとメールでの購入証明と、実際使ったチケットを事情付きで送って、返金してもらってくれってなってますし。。。

一度先程の回答に書いたようにカード決済が行われているか確認した上で、
DBがすでに発送したかどうかの確認メールをなさったほうがいいかと思います。
また、↑の人ではないですが・・・旅行後も届かなかった場合の対応も聞かれたほうがいいかと思います。
ジャーマンレイルパスはいくらツインでも額が額でしょうから。。。

回答日：2017-05-08

nekonekoさん、ご心配ですね。

他の方が仰っているように、恐らく郵送にチェックを入れてしまわれたのでしょう。
わたしは今年の4月にベルリン-ドレスデン-プラハをオンライン予約して
メールにPDF添付でチケットが届きました。
回答というわけではないのですけど、
スマホをお使いなら、アプリからDBをダウンロードして
ご自分のアカウントで入れますので、日本にいる間にそちらも作っておいては？

問い合わせをされるのであれば、発送した日にちとか、
registered mail、あるいはcertified mailなのか、
tracking numberがあれば、それも聞いてみてはいかがでしょうか。
それと、支払済みであることを明記して、オンラインで再送付が可能かどうかも問い合わせてみては？

回答日：2017-05-08

はじめまして。

他の方の回答を見ていて、気づいた点を一点。
普通の切符でしたらPDFの切符が手にはいりますが。。。。
　
購入したのがジャーマンレイルパスみたいなので。。。
そうするとPDFという選択はなく郵送オンリーになるかと思います。
ジャーマンレイルパスの場合、チケットにバリデーション（開始記録）を受けたり、
使用日を記入する欄、パスポート番号を書く欄などがあるチケット（飛行機の搭乗券のような横長の切符）になります。

また、本当は、ユーレイルパス関連のパスは海外居住者に購入権利があるため、購入者がその国に住んでいる人でないという証明のため切符が郵送されるというシステムになってます。
（ジャーマンレイルパスの場合、大きな駅だとパスポート持っていれば購入できちゃったりしますが。。。）

また、4月2日にクレジットカードで決済しているなら、カードのオンラインで明細の今後の支払いの明細にすでに乗っかてきてるかと思います。（カード会社に電話して聞いてしまうのも一案かと思います）
一度、明細を確認の上、もし、決済されている場合はDBにメールするなりなんなりして、
その購入メールを現地の大きな駅でジャーマンレイルパスを発行してもらえるか確認したほうがいいかと思います。

また、明細に乗っかってきてないようなら、多分発行されていないと思うので、現地の大きな駅で購入するのがいいかと思います。
私はジャーマンレイルパス買う時はフランクフルト空港でよく買います。

回答日：2017-05-08

　先程、チケットは後日郵送で送られて来るのではと書いたのですが、4月2日にネット購入したのですね。本来ならもう届いていなければならないですね。
やはりおかしいのでDBに問い合わせする必要があるかもしれませんね。

回答日：2017-05-08

去年の秋にICEの早割をDBのHPから購入しました。
普通（Online-Ticket）の所に印をつけるとPDFが添付されたメールが届きます。
nekonekoさんはそこに印をしなくて、（Tickets by mail） に印をされたと思います。それなら、送料等として4.9ユーロ必要と書いていますね。（Delivery within Germany: up to 2-3 business days (overseas: up to 8 business days), plus shipping fee of 4,90 EUR.）

だから、後日郵便で送られてくるのではと思います。
届いたEメールに詳しいことが書いているのではと思います。

旅行記にその時のＥチケットの写真があるので参考にしてください。

【参考URL】http://4travel.jp/travelogue/11201354

回答日：2017-05-08

こんにちは

最新かどうかわかりませんが参考にしてください。

DBから返送されたメールの下の欄を見てください。

Services　 My bookingsを開き2箇所に入力します。

Auftragsnummer（Order number予約番号）: 例　GYHHED

Nachname des Reisenden購入時のカード番号

Suchen(Search)検索するとeチケットが表示されるので印刷して持参します。

■購入したチケットの印刷方法（2016年3月現在）
オンライン購入した直後にメールで送られる購入確認書Booking confirmation(Order AFHHTUなど6文字)の下方のMy bookingsを開いて予約番号（AFHHTUなど）と購入時のカード番号を入力してSuchen(検索)します。
列車の内容が記載された下方にあるOnline-Tickets　abrufen（チケット請求）をクリックして開く頁のオレンジ枠のOnline-Tickets　abrufenを開くとe チケットが入手できます。
eチケットを印刷して持参し、検札時は購入時のクレジットカードと一緒に提示します。

yamada423

【参考URL】http://4travel.jp/overseas/area/europe/germany/munchen/transport/10006741/tips/11350354/

回答日：2017-05-08

こんにちは。
私は、先月行ってきました。
DBから送られてきたメールの一番、下にPDFファイルが添付されていると思います。
それをダウンロードして開くとOnline-Ticketというものがあらわれます。
それをスマホに転送するか、プリントして乗車してください。
必ず車掌がやってきて、検札します。
私は、1日に4回も検札された日もありました。
添付されているファイル名は、「49U71V.pdf」　こんな感じの物です。