旅行のクチコミと比較サイト フォートラベル

ICE 事前予約 ID忘れ

  • ICE 事前予約 ID忘れ

    • 投稿日:2011-09-08
    • 回答:4

    締切済

    DBのHPから以下3つのICEを以下事前予約 したのですが
    割引運賃のものです。
    1、9/10 フランクフルト?ミュンヘン 9月10日
    2、9/11 ミュンヘン?ザルツブルク
    3、9/16 シュツッツガルト?フランクフルト
    IDカードとして登録したクレジットカードを持ってくるのを忘れて
    しまいました。そこで、質問させて下さい。

    1、IDカードはクレジットカードしか無理でしょうか。
      本人確認ができればパスポートなどでも大丈夫でしょうか。
    2、もしキャンセルするとしたら、何時間前までにキャンセルが必要で
       しょうか。また、どこでキャンセルを行えばよいでしょうか。

    利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。問題のある投稿を連絡する

    おうよさん

    おうよさん

回答受付は終了しました

ピックアップ特集

回答 4件

  • 回答日:2011-09-09

    それは大変ですね。まず、落ち着いて元気を出してください。

    わたしはフランスのストラスブールから、フランクフルトまで同じような状況で乗車しました。

    このときは、プリントアウトしたチケットと共に、クレジットカードの提示を求められました。

    しかし、法律や規約というのはどのような場合でも例外措置があるはずです。この場合、クレジットカードが要求されるのは本人確認の意味ですから、本人であることが確認できればそれ以外のものでも大丈夫なはずです。落ち着いて、駅などで交渉されることをオススメします。

    クレジットカードを忘れたからといって、すぐにキャンセルするのはもったいないと思います。

    がんばって。

    お礼

    ご回答ありがとうございます。
    さっきまでかなりテンパっていましたが、今は落ち着きました。
    ありがとうございます。

    kikspiyoさんのおっしゃる通り、例外措置があるのかな?とも
    思いましたが、チケットを読む限りクレジットカードが必要と思われ
    たので、1予約15ユーロ払ってキャンセルしました。

    今日、フランクフルト本駅の窓口で、困っているふりをして確認しましたが、やはり不可との事。あとは、現場での車掌さんの対応に期待するしか
    なかった感じですが、それも3回すべては通してはくれなかったかな、、、
    と思います。それに、不正乗車料金を請求されたら大変ですし、、、

    皆さんの意見を参考にアレコレ考え、結局今日フランクフルト本駅で
    ジャーマンレイルパスを購入しました。
    3日間2等2名で258ユーロでした。

    事前予約分が約200ユーロでしたので、差額が50ユーロ、
    またキャンセル代が15ユーロが3つで合計95ユーロほど損を出しましたが、
    回答者様のおかげでそれですみました。

    ご回答ありがとうございました。(by おうよさん)

    問題のある投稿を連絡する

    kskspiyoさん

    kskspiyoさん

  • 回答日:2011-09-08

    こんにちは。

    DBでAachen Hbf ーDen Haag Central 間を予約して乗車しました。
    予約時使用したクレジットカードを持参するようにという注意書きはチケットとともに送付されていましたが、乗車時はチケットの確認だけでクレジットカードの提示は求められませんでした。
    必ず提示を求められるものではないようですので、ご本人が予約されたことが確認できれば大丈夫なのではないでしょうか?
    乗車前に駅で確認されてみてはいかがですか?

    割引運賃は乗車当日では払い戻し不可なのではと思われますので、確認は前日までにされるのがよいと思います。



    お礼

    rurihaさん
    ご回答ありがとうございます。

    ネットでイロイロみましたが、確かにrurihaさんのケースもあるよう
    です。ただ、やはり車掌に拒否されたケースもあるようで、、、

    今日、フランクフルト本駅の窓口で、困っているふりをして確認しましたが、やはり不可との事。あとは、現場での車掌さんの対応に期待するしか
    なかった感じですが、それも3回すべては通してはくれなかったかな、、、
    と思います。それに、不正乗車料金を請求されたら大変ですし、、、

    皆さんの意見を参考にアレコレ考え、結局今日フランクフルト本駅で
    ジャーマンレイルパスを購入しました。
    3日間2等2名で258ユーロでした。

    事前予約分が約200ユーロでしたので、差額が50ユーロ、
    またキャンセル代が15ユーロが3つで合計95ユーロほど損を出しましたが、
    回答者様のおかげでそれですみました。

    ご回答ありがとうございました。 (by おうよさん)

    問題のある投稿を連絡する

    rurihaさん

    rurihaさん

  • 回答日:2011-09-08

    おうよさん、こんばんは。
    近鉄バッファローズと申します。

    御質問の件ですが、

    1.IDとして使うものを切符の購入時に指定するかと思いますが、
      そこでクレジットカードを指定していれば、
      そのクレジットカードがないと車掌は許してくれないと思います。
      ここで入力した内容がオンラインチケットに書いてあるはずので。
      ただ、ほとんどの場合、身分証明書の提示は求められないと思います。
      今年六月にジャーマンレイルパスで旅行した際にも、
      パスポートを身分証明書にしていましたが、提示を求められたことは
      一度もありませんでした。
      100%大丈夫とは言い切れませんが、まず問題ないと思います。
      万が一、求められた場合は、パスポートで交渉するしかないでしょう。

    2.ふらどくさんのおっしゃるように割引切符にも色々あり、
      それぞれに条件が異なりますが、
      例えば、Sparpreisで購入されたとすると、
      チケットの有効日(1、なら9/10)の前なら15ユーロ
      有効日以降は払戻不可となります。
      キャンセルするのであれば、Service Centerへ送るのだそうです。
      駅では出来ないようです。出来そうな気もしますが‥‥。

    何かの御参考になれば幸甚です。

    お礼

    近鉄バファローズさん。
    ご回答ありがとうございます。
    なつかしい球団の名前ですね。
    私も昔高校生のころ何度か藤井寺球場に行った事があります。

    質問させて頂いたときはかなりテンパっていましたので、
    内容が拙く、失礼いたしました。並びに質問意味不明確にもかかわらず
    ご丁寧な回答に感謝します。

    本日フランクフルト本駅で以下確認しました。
    ジャーマンレイルパスに関してはIDでさえあればパスポートでもよい
    らしいです。
    また、私の買ったチケットは、もっとも安いものですのでやはり
    条件が厳しく、指定IDカードがなければ不正乗車とみなされるそうです。
    まあ、実際は見逃してもらえるかもしれませんが、リスクが高そうなので
    皆さんの意見を参考にアレコレ考え、事前購入チケットはキャンセルの上
    今日フランクフルト本駅で
    ジャーマンレイルパスを購入しました。
    3日間2等2名で258ユーロでした。

    事前予約分が約200ユーロでしたので、差額が50ユーロ、
    またキャンセル代が15ユーロが3つで合計95ユーロほど損を出しましたが、
    回答者様のおかげでそれですみました。

    ご回答ありがとうございました。 (by おうよさん)

    問題のある投稿を連絡する

  • 回答日:2011-09-08

    こんにちは。

    割引料金のチケットも色々な種類があります。チケット見てみないと正確なことはわかりません。DBの払い戻しのHPをリンクしておきますのでご覧下さい。

    【参考URL】http://www.bahn.de/i/view/GBR/en/prices/onlineticket/refunding_tickets.shtml

    お礼

    ふらどくさん
    ご回答ありがとうございます。
    おっしゃる通りでございます。

    質問させて頂いたときはかなりテンパっていましたので、
    内容が拙く、失礼いたしました。並びに質問意味不明確にもかかわらず
    きちんと回答して頂き、ありがとうございました。

    本日フランクフルト本駅で以下確認しました。
    ジャーマンレイルパスに関してはIDでさえあればパスポートでもよい
    らしいです。
    また、私の買ったチケットは、もっとも安いものですのでやはり
    条件が厳しく、指定IDカードがなければ不正乗車とみなされるそうです。
    まあ、実際は見逃してもらえるかもしれませんが、リスクが高そうなので
    皆さんの意見を参考にアレコレ考え、事前購入チケットはキャンセルの上
    今日フランクフルト本駅で
    ジャーマンレイルパスを購入しました。
    3日間2等2名で258ユーロでした。

    事前予約分が約200ユーロでしたので、差額が50ユーロ、
    またキャンセル代が15ユーロが3つで合計95ユーロほど損を出しましたが、
    回答者様のおかげでそれですみました。

    ご回答ありがとうございました。 (by おうよさん)

    問題のある投稿を連絡する

    ふらどくさん

    ふらどくさん

ドイツの交通 カテゴリー別〜 クチコミ・Q&A等の情報をまとめたページです

ドイツで使うWi-Fiはレンタルしましたか?

海外Wi-Fiレンタル

フォートラベル GLOBAL WiFiなら
ドイツ最安 294円/日~

  • 空港で受取・返却可能
  • お得なポイントがたまる

ドイツの料金プランを見る

PAGE TOP