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Hilton Antwerp Old Town Hilton Antwerp Old Town

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アントワープ

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3.54 クチコミを見る(22件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

場所は最高

4.0 旅行時期:2024/03 (約2年前)
レンヌなかなか

男性/アントワープのクチコミ:1件

アントワープ中央駅からはメトロで3番目のGreen Plaatsで降り、ショッピングセンターを経由してホテルに着いた。

ヒルトンゴールドメンバーとしてエグゼクティブルームへのアップグレードを楽しみにしていたのだが、エグゼクティブフロアは工事中のため使用できないとのことで、スタンダードルームをアサインされた。

しかしそのままでは公式HPから予約した意味が薄れるので、スタンダードルームであってもエグゼクティブルームと同様にスリッパとミネラルウォーターを要求すると共に、再度部屋のアップグレードを要求した。残念ながらイースター休暇の真っ最中で空きがないとのことであったが、イースター休暇が終了する3泊目だけは何らかのアップグレードを約束させた。その結果、当日は外出中にスリッパ、ミネラルウォーターと共に、お詫びの手書きのレターとビールが1本部屋に置かれていた。

エグゼクティブラウンジは工事中の為、1階のレストランの半分を仕切ってエグゼクティブラウンジとしていた。18時から20時の間はハッピーアワーということでアルコール飲料、軽食が用意されていたので夕食として利用してみたが、余り美味しくなかったので2泊目からはハッピーアワーの利用はしなかった。

1泊目は室内の温度が上らず、シャワーの湯温も低いのでクレームしたら見に来たが、「これがノーマル」と言って帰った。不満が残ったが、暫くすると室温、湯温ともに上ったので、クレームが他からも来たため対応したのかも知れない。

朝食は可もなく不可もなくといったところであった。
なお3泊目はデラックスルームにアップグレードされた。

利用目的
観光
同行者
カップル・夫婦
1人1泊予算
20,000円 未満
部屋タイプ
ツイン
コストパフォーマンス
4.5
サービス
3.5
バスルーム
4.0
ロケーション
5.0
客室
4.0

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Hilton Antwerp Old Town クチコミ一覧(22)

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