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ハイアット リージェンシー ワイキキビーチ リゾート & スパ Hyatt Regency Waikiki Beach Resort & Spa

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ワイキキ,クヒオ通り(ホノルル)

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4.57 クチコミを見る(669件)

エレベーターが残念

4.0 旅行時期:2024/01 (約2年前)
ton

非公開/ホノルルのクチコミ:12件

場所も便利でお部屋も広く全体的には良いです。ただ1階から2階に行くエレベータが1機しかなく、ベビーカーだと乗り換えないといけないので不便。チェックアウト時スーツケースがあるのにこの1機しかないエレベーターがメンテナンスで動いてない。受付に行ったらメンテナンスの人に言ってと言われたけどそれは何処に行けばいいんだか分からない。そのスタッフさんがメンテナンスに連絡してくれたらいいのにと思うのに次の人を呼んでしまう。お迎えの車の時間になったのでドライバーに理由を言って待ってもらったり右へ左へ。たまたま通りかかった男性スタッフさんがエレベーターだよね。とスーツケースを従業員用?のエレベーターで下まで持ってきてくれた。どうしてエスカレーターしかないんだろう?こればかりは子供が居なくても本当に不便。私が知らないだけで他にエレベーターがあるなら教えてほしいです。

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