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ソフィテル ロンドン ヒースロー ホテル Sofitel London Heathrow Hotel

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3.62 クチコミを見る（21件）
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設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

ソフィテル ロンドン ヒースロー ホテルのクチコミ

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ソフィテル基準の良いホテル。空港直結プレミアムで料金設定は強気。

3.5 旅行時期：2022/06 （約3年前）
H"(エッジ)

男性／ロンドンのクチコミ：35件

クラシックルーム: クイーンサイズベッド 広さ26m²。
薄型TV、バスタブと別にウォークインシャワーがあるバスルーム、
無料の有限帯域幅インターネット(無線LANまたはブロードバンド)。
12歳以下のお子様1名様用にエキストラベッド1台をご用意
(1泊につき20 GBP)。
FLEX RATE BED AND BREAKFAST 朝食付き GBP 244.15(税金等は別途)

総合評価の☆の数について。
・Check-inに結構な時間を要した。
　私の時だけでなく他の方々も皆そうだった。
・間違った部屋番号がカードキーケースに記されていた。
これらの理由で★を大きく落としたのだが、
部屋のロックが開かずで困っていた時に、
偶然通り掛かったスタッフに窮状を訴えたところ、
とても親身になって問題解決にあたってくれたので
彼のホスピタリティに感謝し☆+1.5を加えて
総合評価☆3.5とした。

  • 結構移動してホテルに到着。カートだと正面エレベーターを利用。

    結構移動してホテルに到着。カートだと正面エレベーターを利用。

  • ウェルカムアメニティと感謝のレター。ゴールドでもこの厚遇。

    ウェルカムアメニティと感謝のレター。ゴールドでもこの厚遇。

  • 室内で荷物を展開したり再パッキングし易い配置となっている。

    室内で荷物を展開したり再パッキングし易い配置となっている。

  • 冷蔵庫にはボトルウォーターが2本。

    冷蔵庫にはボトルウォーターが2本。

  • バスローブとスリッパ。

    バスローブとスリッパ。

  • バスタブの反対側にウォークインシャワー。

    バスタブの反対側にウォークインシャワー。

  • アメニティはESPA。

    アメニティはESPA。

  • 館内の客室エリア。GYM等は行っていないので分からない。

    館内の客室エリア。GYM等は行っていないので分からない。

  • 日本入国用途対応かは不明の検査施設がこの時ホテル内にあった

    日本入国用途対応かは不明の検査施設がこの時ホテル内にあった

  • Check-inカウンター。この後ドンドン列が伸びていった。

    Check-inカウンター。この後ドンドン列が伸びていった。

利用目的
観光
同行者
一人旅
１人１泊予算
50,000円 未満
部屋タイプ
クラシックルーム 5218号室 : クイーンサイズベッド 広さ26m²
コストパフォーマンス
3.5
この時は宿泊の3日前に予約したが、日によっての料金変動が結構大きい様子だった。
サービス
3.5
Check-in時にチョット･･･と感じた予感は当たったが、他部署のホスピタリティに優れた方の存在で盛り返した。
バスルーム
4.5
バスタブと別にウォークインシャワーもあり。アメニティはESPAで良い。
ロケーション
4.5
T5直結とは言え結構な距離の移動となる。しかし、荷物が多くてもホテルフロントまでカートが使えるのでその点の心配は無い。
客室
4.0
デスクのコンセントはBF型×2、A型(日本)×1。紅茶はTWININGS、珈琲はフリーズドライのスティック。

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