一流のホテルチェーンを手ごろな値段で体験

　台南駅東口の駅前に位置し、「大遠東百貨店」と複合化されたビルです。大きなタワーが目印になります。台北方面からは、台湾高鐵(台湾新幹線)に乗って高鐵台南駅(台鐵〇〇駅と隣接)で台鐵へ乗り換え、約30分で台南駅に到着します。
　ホテルは駅からのアクセスは抜群ですが、市内の主な観光は駅から少し離れた西口方面の繁華街なので、シャングリラでは、観光スポットへシャトルバスを運行しています。しかし、シャトルバスはホテル発の片道のみで、事前の予約を必要です。また、台南は台北に比べてタクシーが少なく、夕立ちなど大雨が急に降り出すと、地元の人が予約してしまうので、手をあげてタクシーを路上で確保するのはとても難しく、ホテルへ戻るのにたいへん苦労しました。雨が多い時期にはサンダルは必要です。観光や食事などを一日中楽しみたい方は、国立台湾文学館があるロータリーから民生路沿いやその周辺のホテルが良いと思います。このように立地面は劣りますが、充実したホテルサービスが受けられるのはシャングリラの魅力です。
　ホテルに入ると、天井が高く豪華でオシャレなソファが点在しています。ピアノの生演奏もありましたが、ソファの配置が悪く積極的にサービスを提供している感じがないため、そこでのんびりしようとする人は少なく寂しい感じです。
　今回はホライゾンクラブのデラックスダブルを予約したため、ホライゾンクラブの特典として、24階のホライゾンラウンジのフロントで座りながらチェックインしました。小さな陶器製の湯呑みに入った甘めのウェルカムドリンクとおしぼりが提供され、片言の日本語を話すスタッフから説明を受けてホッと安心しました。なお、ホライゾンクラブの特典は、(1)ホライゾンラウンジでのチェックイン・アウト、(2)午前6時30分から午後11時30分まで、ジュース、コーヒー紅茶、ケーキ、クッキーなどの提供、(3)午後17時30分から2時間、ビール、ワインなどのアルコール類やおつまみ、軽食などの提供、(3)ランドリーの割引(495元)又は服2枚プレスなどです。
　特に注意したいのは、今までは、朝食は10階のインターナショナルな料理が楽しめるビュッフェか、ラウンジでの半オーダー式の朝食(小規模なビュッフェあり)をその日の気分で選ぶことができましたが、今年からは10階のビュッフェは追加料金を支払わない限り利用できなくなりました。
　デラックスダブルの部屋は、室内は広く、大きなキングサイズのベッドに、デスク、小テーブルとソファがあっても余裕があります。ホライゾンクラブの部屋は24階以上なので眺望も楽しめます。バスルームは二人並んで洗面できる洗面台に、バスタブ、ウォシュレット付きトイレのほか、シャワーブースもあります。シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、スキンローション、石鹸はロクシタンのもの、歯ブラシ、髭剃り、櫛、あかすりパフ等も揃っています。洋服ダンスには、厚地のバスローブや使い捨てスリッパ、雨天時の傘も一本ありました。そのほか、靴磨きをお願いするかごがあって、サービスとして、革靴を磨いてもらいたいときは、そのかごに入れて、必ずドアの前に置いときましょう。
　ミネラルウォーターは一日一人2本、ターンダウン・サービス時にベッド脇の袖机に、更に1本置かれるので、一人3本2人で計6本配られます。旅慣れた人は、ミネラルウォーターを飲むだけではなく歯磨き時のうがいに使いますが、私は、冷蔵庫で良く冷やしたうえで、台南駅の東西を結ぶ地下道にいる、気の毒なお年寄りが多いホームレスに毎日配りました。外は涼しくても地下道は蒸し暑いです。台湾の水道水は飲まない方がいいと言われていますが、うがいは平気そうです。
　ウェルカムフルーツも小テーブルに、リンゴとオレンジがありました。フォークなどが添えられておらず日持ちがする固い果物なので、ゲストに食べてもらおうとは思っているのか疑問です。これもホームレスの人たちに毎日配りました。
冷蔵庫には、コーラやスプライトなどのソフトドリングがあって無料です。深夜以外はオープンしているホライゾンラウンジにも置いてありますが、夜中に喉が渇いたときに助かりました。
　朝食は、6時30分から10時(週末は11時)までホライゾンラウンジで頂きます。スタッフに案内されてテーブルに着いたら、コーヒーか紅茶かを頼んで、メニューから食べたいものを選びます。卵料理類やパンケーキやフレンチトースト(甘いもの、甘くないもの2種類あり)、地元料理などから好きなだけ選べます。また、小さいながらもビュッフェもあるので、種類も多く、お腹いっぱいになります。残念ながらジュース類は他の口コミでは果実から搾った生ジュースということでしたが、そうではありませんでした。また、サラダ類は充実していませんでした。
　夕食は市内のお店に出かけましたが、隣の「大遠東百貨店」の地下階にフードコートがあるので気軽に食事をすることができます。また、4階には「Café Grazie」というお洒落なイタリアン店もあって、手ごろな値段でセットメニューもあるので、ちょっと台湾料理を一休みしたい人にはいいかもしれません。ホテルとはロビーで行き来できるので便利。1階は香水や化粧品、女性靴などがあり、2階以上は女性服を中心となっていました。
　プールを夜に利用しようとしましたが、夕立があったためクローズし、3日間とも利用できませんでした。その代わりにサウナを利用しました。ドライサウナとスチームサウナに、冷水と温水のバスタブ、シャワー室がありました。温水のバスタブにはジェットバスの機能もありましたが、日本のスーパー銭湯などに比べると貧弱なものでした。シャワー室にはなぜかシャンプー類が置いていないところもあり、髪を洗えなかったです。隣のジムは小さなスポーツクラブよりも機材が充実し、一日中歩き回って足の裏が痛いのにもかかわらず、ランニングマシーンに乗ってみたい誘惑にかられました。
　Qi資生堂サロン＆スパが同じ階にあって、利用する際は部屋に置いてある600元の割引券を持参すると良いでしょう。日本を発つ前にホームページから予約しましたが、返事のメールがなく、チェックインの際に確認したところ、どうやら予約されていなかったようです。ホームページのメニューが実際のメニューとも異なっていました。2回利用したのですが、フロントで割引券をもう一枚もらえました。なお、日本語を話すスタッフはいますが、その人が担当するとは限りません。また、このspaはシャングリラ直営のspaではないため、ゴールデンサークルアワードポイントは加算されません。
　シャングリラは世界でも指折りの高級ホテルチェーンですが、台南ではリーズナブルに滞在できます。「ゴールデン・サークル」会員になると、ポイントが付いて特典があります。しかし、何度も利用すればポイントもたまりますが、通常は難しいでしょう。ポイントの代わりに航空会社のマイルを付与しているので、チェックインの際に、マイレージカードを提示すると、マイルに加算されます。提示がない場合はゴールデンサークルアワードポイントの加算となり、マイルへ事後加算はできません。
　シャングリラにバリュー・レート(割引していない宿泊料金)で宿泊すると、ホテルによりますが、朝食や夕食が無料だったり、クリーニングや国際電話が無料であったりしますが、このシャングリラ・ファー・イースタン・台北のホライゾンクラブでは、手ごろな料金や割引した宿泊料金で多くの特典が受けられるのが魅力です。ただし、他のシャングリラほどの手厚いサービスレベルではなさそうです。また、ツアー客を受け入れていないため、大声で我が物顔に騒ぐ団体がいないのも魅力です。
割高なホテル専門の予約サイトではなく、日本語のホームページがあるので、会員登録したうえで、予約するのはどうでしょう。