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ホテル マリー Hotel Mary

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ホテル マリーのクチコミ

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駅前で立地は良いのですがフロントの方の対応が悪くて・・

2.5 旅行時期：2017/09 （約8年前）
rinnmama

女性／ラ・スペツィアのクチコミ：3件

ミラノからチンクエテッレ観光の拠点に、ラスペツィアに宿泊しました。
駅を出ると目の前にみえます。ただし、道が一段下側なので階段かエレベーターを利用して下がらないとなりません。

鉄道で旅していますので、今回は駅前のホテルをリザーブしています。
目の前に見えますから迷う事はありません。

しかし、フロントの方の愛想の悪さにガッカリしました。朝方の若い方も夕方の男性もサービス業に携わる人とは思えませんでした。
余り人の批評はしたくありませんが、今迄に宿泊しましたホテルなどで、この様な対応は無かったので残念でした。

ドアはカギを使うのですが開かないので言いますと、もう1度トライして下さいと・・
エレベーターを行ったり来たりして、挙げ句の果てに油が切れているかもと、イヤイヤな感じで上がってくれ、開けてくれました。

鍵が開けにくいので出入りがしたくなかった。
1回のみokでしたが、朝食後は部屋掃除の方にお願いして開けて頂きました。
彼女は愛想良く明るくて助かりました。

シャワー室の小さいのは良いのですが、入り口の出入りに苦労しました。
男性なら無理かも知れません。

クーラーはあるのですがコントローラが有りませんし、テレビは付きませんでした。
文句を言うにも接客態度を思ったら諦めてしかなかったです。

夕方から雷雨でしたし、朝も雨でしたので楽しみにしていたチンクエテッレは2箇所のみで諦めて、早々にピサのホテルに向かいました。

値段が安いとはいえ最低限のマナー態度で接して欲しいと思いました。
ユーロ換算で確定後に記載したいと思います。

ただ、食事はイタリア式で沢山のパン・甘いケーキが有りましたので、ここで気持ちを持ち直した感じです。

利用目的
観光
同行者
一人旅
部屋タイプ
シングル5階
コストパフォーマンス
2.5
2ともおもいましたが、朝食の加点で2.5です。フロントの方の態度は何時もなのでしょうか？
サービス
2.5
バスルーム
2.0
ロケーション
4.0
駅前直ぐです。鉄道利用者は便利
客室
2.5
シャワー室が狭いのは良しとしても、便座の配置が悪くて入りにくい

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