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ルネッサンス クアラルンプール ホテル & コンベンション センター Renaissance Kuala Lumpur Hotel & Convention Centre

ホテルランク ホテル予約サイト各社から提供された情報の平均値をフォートラベル独自の評価として表示しております。
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KLCC地区,KLタワー周辺(クアラルンプール)

みんなの満足度 実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。
3.96 クチコミを見る(60件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

朝食の質が低く、改善を強く期待したい。

3.5 旅行時期:2017/07 (約8年前)
くりぴょん

男性/クアラルンプールのクチコミ:2件

 定宿のコンコルドホテルでRM320程度の部屋がなかったため、隣のルネッサンスホテルを初めて宿泊。ちょうど、アメックスSPGゴールドカードを取得して、SPGゴールドとマリオットゴールドの両方を入手したので、早速公式サイトから予約をしました。

立地:West wing側にはレセプションがなく、一般、クラブフロア共に隣のEast wing。コンシェルジェに尋ねると隣のタワーに行けと。あまりいい印象ではない。クラブフロアのチェックインはクラブラウンジだが、スタッフが少なくなかなか声をかけられない。

サービス:夕方のチェックイン時は大混雑。航空会社の指定宿泊施設になっているようで、パイロット、キャビンアテンダントの団体さん一行の対応でスタッフのマンパワーが足りない。やっとクラブフロアでチェックイン。その場で、精算を済ませたほうがいいとアドバイスを受けたのは良かった。翌朝は1Fの受付で鍵を返すだけ。ただ、これもゴールド会員と一般会員は分けたほうが良さそう。いずれにせよ、大箱のホテルなのできめ細かいサービスは難しい。

食事:カフェが1箇所しかなく、クラブラウンジでの朝食を勧められた。が、料理の質・種類は空港のラウンジレベルで、非常にがっかり。混雑時はすぐに満席になる(20人弱の席しか無い)ので、席が空くのを待つ必要がある。無料の軽食とは言え、改善を強く期待したい。

部屋:改装されたWest wingだったので、設計・質感・広さ共に満足。すごく高級とは思わないが、出張時には十二分なレベル。

  • クラブフロア West wing

    クラブフロア West wing

  • クラブラウンジ 20席以下程度で、客室数に比べると少ない。

    クラブラウンジ 20席以下程度で、客室数に比べると少ない。

  • ホテル写真

  • 非常に残念なクラブラウンジでの朝食。質・量共に改善が必要

    非常に残念なクラブラウンジでの朝食。質・量共に改善が必要

利用目的
ビジネス
同行者
一人旅
1人1泊予算
10,000円 未満
部屋タイプ
クラブフロア
コストパフォーマンス
3.5
マリオットゴールドでアップグレードされれば、コスパは良い。そうでなければ、普通。
サービス
2.5
夕方のチェックイン時は大混雑。ドリンクのサービスもあるが、もっとマンパワーが必要。
バスルーム
3.5
水は黄色いが、West wingのクラブフロアは改装済み
ロケーション
4.0
モノレールの駅から徒歩5分
客室
4.0
改装された、West wingのクラブフロアは綺麗

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