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ハイアット リージェンシー ダナン リゾート & スパ Hyatt Regency Danang Resort And Spa

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ダナン

みんなの満足度 実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。
4.06 クチコミを見る(82件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

総合評価評価しないなのに・・・星が付く・・・

1.0 旅行時期:2016/09 (約8年前)
cucca

女性/ダナンのクチコミ:3件

最悪な夏休みでした。

デポジット、カードの控えとるだけですってチェックイン時に言われました。
知らない間にお金引き落とされてました。
ヤバイと思ったのか「この分引いた値段で料金精算してるからいいよね?」って・・・
星付きホテルで有り得ない!

*皆さまのご要望があれば内容添付します。嘘じゃぁないです。

明細と決済した金額が合っているか?確認計算にかなりの時間を必要としました。
(チェックアウトは朝7:30前です)

4トラベルで高評価でしたが星だけで鵜呑みにしてはいけないと思いました。
皆さんが書いてらっしゃる通り出来ない所は出来ないままです。

私達が宿泊した部屋(海が見えるクラブルーム)は0階だったせいか海は見えないです。プールが目の前にあるので朝からプールで遊ぶお子様達の声がうるさい。夜はホテル内のレストランのバンド演奏の音が21時過ぎまで聞こえてきます。

バスルームやベットルームもカーテンを開けると部屋の中丸見えです。プールで遊んでいる人達とチョイチョイ目が合います。

プールで遊んでいたお子さんが部屋の前のポーチ(ベットルームの窓を開けるとポーチですが囲われていないので他人が自由に行き来出来る状態)で遊んでいてビックリしました。その後、父親が入って来て抱きかかえて連れて行きましたが・・・

「セキュリティーは24時間万全なので0階でも安心です。」とチェックイン時に言われましたが、チビッ子とパパはセキュリティー対象外?プライバシーは?

バスルームの窓のカギが壊れてました。シャワーの後、窓が開かないのでバスルームの湿気が凄かった。

ドライヤーをバスルームで使おうとしたらまったく動かない。フロントに電話すると「バスルームで使おうとしたでしょ?ショートしてるから一度別の部屋のコンセントで試して!」と言われた。ショートしてたら危ないじゃんっと思いながら玄関ドア近くのコンセントに挿し込んでみたら動きました。その後バスルームのコンセントに挿すと普通に動きます。6泊しましたが、毎日この作業が必要でした。

スタッフのレベルに違いがありすぎる。英語が理解出来ない人、頼んだ事をすぐ忘れる人、出来ないのに請け負う人が多いと感じました。

韓国の方とお子様連れの家族客が多いようです。

大人のホテルリゾートを楽しみにしていたのですが、このホテルでは無理でした。

ランキングの割に投稿と星の割合が合わないので無印で投稿しましたが、星付きでないと情報の投稿が出来ません。

今後ダナン、ホイアンに行かれる方は本当の価値のあるご旅行をなさってください。




利用目的
観光
同行者
カップル・夫婦
部屋タイプ
クラブオーシャンビュー
コストパフォーマンス
1.0
サービス
1.0
バスルーム
1.0
ロケーション
1.0
客室
1.0

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