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ホテル ルゼ Hotel Ruze

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チェスキー・クルムロフ

みんなの満足度 実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。
3.90 クチコミを見る(42件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

雰囲気抜群のホテル、なのにスタッフの態度は最悪!!!

3.0 旅行時期:2015/10 (約10年前)
チップ

女性/チェスキー・クルムロフのクチコミ:2件

パスの停留所からも近く、大きなトランクを引いて石畳をそれほど歩かなくても良いので、立地は最高です。
もと修道院だった建物の雰囲気もお部屋のインテリアもとっても素敵なのに、今回の旅行で最悪のホテルになってしまったのは、スタッフの態度。
と~っても偉そうで優しさを全く感じさせないフロント・スタッフ。
同様に、どちらが客か分からないくらいに無愛想なレストラン・スタッフ。
さらに、ロビーにあるカフェ・バーも、コーヒーを頼んで、代金を部屋につけてと頼んだら、「今、コンピューターが故障しているから、現金で払って欲しい。」との返事。なんか、あやしい。そのあとすぐに食事したレストランではもちろん部屋番号での決済はOKでした。
いくら、立派で素敵なホテルでも、スタッフ次第でイメージダウンになってしまいます。二度と泊まりたくないホテルになりました。

利用目的
観光
同行者
カップル・夫婦
1人1泊予算
15,000円 未満
部屋タイプ
ダブルルーム
コストパフォーマンス
4.0
サービス
2.5
バスルーム
4.0
ロケーション
5.0
客室
4.0

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ホテル ルゼ クチコミ一覧(42)

チップさんが泊まったホテル

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