QC テルメローマ スパ アンド リゾート QC Termeroma Spa and Resort
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フィウミチーノ空港 (FCO) 周辺(ローマ)
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QC テルメローマ スパ アンド リゾートのクチコミ
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leighさん(非公開)
非公開/ローマのクチコミ:5件
会議のため会議場のホテルに5泊しましたが、いろんなトラブルがありました。
まず到着時、部屋は入ると左手に大理石のバスルーム、その先に3段の階段で下がって寝室、フレンチウィンド、テラスと続き、とても気に入りました。しかししかし、室内の水が出ない、備え付けの金庫が壊れている、備え付けのごみ箱は、前の人が残していったごみで一杯、ワードローブの棚にはごみが残っている、極めつけはカードキーが1回コッキリでつぶれ、2度目からは使えない。何度カードを変えてもらっても、同じことが起こる。だから客室外に出るのが億劫になる等々、いろんな残念なことがありました。
散々ホテルともめてやっと部屋を3日目から変えてもらいましたが。。。。
最初にオファーされた部屋は、バスルームの窓にレースのカーテンしかかかっていず、マネージャーにここはいやだと言っていたときに、たまたま外を人が通過。Don't Mindと彼が言うので、I DO Mind!と言ってそれからしばらく待ったあとやっと部屋を変われました。お詫びといってホテルオリジナルのオーデコロンを一瓶くれましたが、アニスのようなにおいが好みでなく残念。
アメニティは、最初の部屋はオムニサンスのチューブと、ホテルオリジナルのディスペンサーの2種類ありましたが、部屋を変わってからはオムニサンスのみ。バスローブや、タオルの取替えも一定せず、サービススタンダードにばらつきあり。
最後の部屋はメゾネット。階下はソファーとテレビ、テラスに出るフレンチウィンド、2階は寝室、バスルームでした。貧乏性の私には、メゾネットがうまく使いこなせず、所詮一人旅には宝の持ち腐れでした。因みにこれはアップグレードでなく、前の部屋と壁に貼られた室料は同じでした。
驚いたのは同じ会議に出ていたドイツから来た女性の部屋は、私と同じレートを払っているはずなのに、ほ~んとに普通のホテルのせま~い客室で、あまりの差に彼女に私の部屋においでって誘えませんでした。
建物も設備も立派ですが、サービスクォリティが伴わないみたいです。同じ建物で日本人のマネージメントなら、すごく思い出に残るような経験になったでしょうに。これで1泊1000ユーロは私用ではとても出す気になりません。
建物はさすが5スター、スタッフはせいぜい3スター。
なんだか支払い金額の割にはとてももったいない週でした。でももう一度泊まりたいと思うのはなぜでしょう?たぶんスタッフには悪気は無く、ただ出来ないなりに一所懸命を感じるせいでしょうか。感じの悪いスタッフには、一度も出会いませんでした。
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ビジネスホテルとしては、ロケーション、価格、清潔さどれもほぼ最高点がつけられます。
4.0
東京 > 銀座・有楽町・日比谷
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2.5
おそらく今はシンガポールで一番有名なホテルでしょうが、正直、1度泊まればもう結構という感じです。客室フロア数によって、乗るエレベーターが違い、低層階に泊まると、... (クチコミを読む)
世界3大がっかりの1つというけど、他の2つほどつまらないものでもなかった。
3.0
世界3大ガッカリといわれていると、友人から聞かされてはいましたが、やはりシンガポールに来たら行かないわけには。因みに後の2つは、コペンハーゲンのリトルマーメイド... (クチコミを読む)
4.0
姫路城の駐車場前に入口が有ります。姫路市政100周年を記念して造営され、平成4年に開園した池泉回遊式の日本庭園です。本多忠政時代に榊原政岑が新吉原から高尾太夫を... (クチコミを読む)
4.0
串揚げやさんです。カウンター席が10席くらい、テーブルが1卓の小さなお店です。予約は必須です。私たちが食事をしている間も、何組もことわられていました。お任せの3... (クチコミを読む)
2.5
出雲大社への途中に立ち寄りました。丁度10月に新酒が出たばかりで、いろいろ味見できました。概して甘いワインが多く、私の好みでは有りませんでした。工場見学も外から... (クチコミを読む)
4.0
元のお店から徒歩2分くらいの所に移転してから初めて伺いました。以前はイートインコーナーはカウンターのみの狭いものでしたが、新しいお店はちゃんとしたティールーム併... (クチコミを読む)
3.5
英国で全国展開している、スーパーマーケットチェーンで、普通の商品とテスコブランドの商品、双方を扱っています。このウィンザー店は、テスコとしてはサイズが小さく、住... (クチコミを読む)
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