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パークロイヤル サービススイート クアラルンプール PARKROYAL Serviced Suites Kuala Lumpur

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3.86 クチコミを見る（31件）
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  • 両替サービス
  • 空港送迎
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  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

パークロイヤル サービススイート クアラルンプールのクチコミ

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部屋がとっても広くて清潔！チェックインでトラブルが･･･

3.5 旅行時期：2012/01 （約12年前）
NAO

女性／クアラルンプールのクチコミ：2件

チェックインしてカードキーを受け取り部屋へ行くと、まだ前の宿泊者が利用していたという、ありえないようなトラブルがありました（はちあわせしなかったのが不幸中の幸い）。
一旦荷物だけ預けて外出し、戻って再度チェックインしたら、今度はカードキーが無効のままになっていました。
2回とも同じスタッフの対応でしたが、お詫びの一言もないどころか、まるで上から目線のような態度でとても残念です。
日本人スタッフがいるそうですが、我々の滞在中は一度も会えなかったので、トラブルも拙い英語で対応せねばならず一苦労でした。
ポーターやルームキーパーの方々は、困っていた我々の手助けしてくれたり、とても親切にしていただいて良かったです。

ホテル自体は、部屋がとにかく広くて驚きでした。綺麗に掃除されており、キッチンや風呂も使い勝手がよく、気持ち良く滞在できました。
ブキッビンタンや、ちょっと頑張ればツインタワーも徒歩圏内で（タクシーに乗ろうとしたら運転手に「渋滞しているから歩いたほうが良い」と言われた）、観光に便利でした。

利用目的
観光
同行者
家族旅行
１人１泊予算
10,000円 未満
コストパフォーマンス
5.0
サービス
2.5
バスルーム
5.0
ロケーション
4.0
客室
5.0

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パークロイヤル サービススイート クアラルンプール クチコミ一覧（31）

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