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コプソーン ホテル ロトルア Copthorne Hotel Rotorua

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コプソーン ホテル ロトルアのクチコミ

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４つ星とは思えないけど、、、、

2.5 旅行時期：2013/01 （約13年前）
Pukeko

女性／ロトルアのクチコミ：1件

４つ星になってすぐの頃に泊まりました。スーペリアとスタンダードがあり、バイキング朝食付きのセットはスタンダードしかなかったのでそれを選びました。改装したのは玄関やレストラン部分で、スタンダードの客室の棟の方の中庭は昔の病院のようで、子供が怖がりました。草木も手入れされていません。部屋は普通のツインの広さですが、問題がエアコン。１２月はニュージーランドは真夏です。４星ホテルなのにエアコン無しで、室内はサウナ並み。ロトルアなので地下熱もあるのか床からも熱が感じられ、冬なら良いですが夏は勘弁して欲しい。暑くて室内におられず、入り口のドアはあけっぱなし、お隣の客室も開けられていたのでみんな暑かったのでしょう。バックパッカーよりひどいです。部屋の冷蔵庫に買って来た食品を入れようとしたらむっと暑くて、内側を触ると熱い。客室にお客が来るのに冷蔵庫が冷えていません。スイッチをかちゃかちゃ触っていましたが、動いてるのか故障か判別できず、１時間程しても冷えないのでフロントに言うとすぐに他のまた古い冷蔵庫を持って来て交換されましたが、これも動かず。結局買って来たものがぬくくなってしまい捨てました。コンセントの故障のようで、違うコンセントを試したりと時間が無駄に過ぎ、冷蔵庫内が冷えるのに時間もかかり、部屋も暑く、家族皆イライラしていました。

部屋が暑くて屋外プールに入ったのですが、中国人の団体が何組も泊まっていて、プールサイドでもくもくタバコを吸っていました。ニュージーランドに長年住んでいますが、こんな光景初めて見ました。朝食バイキングは値段を考えるとお腹がふくれるので文句はありませんが、中国人の団体さん向けの品が並んでいて、でも完全に中国料理の朝食ではないし、中途半端な感じです。駐車は無料だし、もし泊まるなら絶対スタンダードはやめてスーペリアした方が良いです。でもスーペリアの値段なら、このホテルでなくても良いので、次は違うホテルにします。

利用目的
観光
同行者
家族旅行
コストパフォーマンス
2.5
安いんですが４つ星とは思えない部分が多くあり、星は無視するべきです
サービス
3.0
バスルーム
1.5
換気扇らしき物がありますが、ほとんど空気が動いておらず、シャワーを浴びるとバスルーム内がびちゃびちゃになる程の湿気
ロケーション
3.0
車だったので一応市街地内ということで問題はありませんでした
客室
1.5
真夏の４つ星ホテルでクーラーが無い

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コプソーン ホテル ロトルア クチコミ一覧（4）

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