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ヒルトン パリ オペラのクチコミ

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ホテル　コンコルド　サン　ラザール

2.0 旅行時期：2007/11 （約18年前）
せんべい

女性／パリのクチコミ：1件

10月末日から6連泊しました。
立地はとても良いと思います。皆さんも書かれていますが、ホテルのすぐ裏が国鉄の駅、すぐ目の前は地下鉄の駅。同じ建物内にスターバックスも入っています。デパートまで徒歩10分です。朝食時には日本語新聞のサービスもありますし、日本語放送もあります。併設のレストランは、パリにしては安く、サービスも丁寧で良いと思います。
ですが、どなたかもクチコミされていましたが、
客室清掃のレベルは担当者にもよるかと思いますが、私達の部屋は最悪でした。
バスローブもスリッパもドライヤーもありませんでした。日によって、バスタオルが一枚足りなかったり、トイレットペーパーが無かったり。タオル類は日によって必ずといっていい程、足りない物がありました。
極めつけは、ベッドシーツを３日も交換してくれませんでした。２日目に気づき、フロントに抗議しましたが、客室係まで伝わっていないのか、尚もそのまま。
3日目に客室係に直接注意したら、その日から交換するようになりました。
ドライヤーはフロントで借りましたが、はじめに借りた物は壊れており、交換してもらいました。
洗面台の排水溝の流れも悪かったです。
パリのホテル事情はそれほど良くないと覚悟してはいましたが、それなりの値段を取る以上最低限のサービスは期待したい所です。
ホテルの従業員の方たちの対応も悪いわけでは無いし、立地も良いので本当に惜しいと思います。
上記のようなサービスを期待されない方で、立地優先の方には利用価値のあるホテルかと思います。

１人１泊予算
20,000円 未満
コストパフォーマンス
2.0
サービス
1.0
バスルーム
2.0
客室
2.0

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