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ホテル ボンチャーニ Hotel Bonciani

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3.43 クチコミを見る（27件）
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設備・サービスの特徴

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  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

ホテル ボンチャーニのクチコミ

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フロントが感じ悪かった

2.0 旅行時期：2006/09 （約19年前）
mikity

女性／フィレンツェのクチコミ：1件

2006年9月に利用しました。
最初に案内された部屋は広めでよかったのですが、ドアの鍵が壊れていて、中から鍵をかけることができませんでした。ドアを引っ張るとガタガタして隙間ができる感じでした。
確かに、外側のドアノブは固定して回らないようになっていたのですが、これでは気になって眠れないと思い、変更をお願いしました。
しかしフロントの人は、「ああ、それは知ってる。でも外からノブは回らないから大丈夫」と言って、変更に消極的でした。強く主張して他の部屋を見せてもらったのですが、穴倉のような暗い部屋ばかり３つか４つ見せられました。
最後はその中ではマシそうな部屋に変更してもらったのですが、彼にとって私たちは「嫌な客」になったようで、その後もフロントでルームキーを預けたり受け取ったりする度につっけんどんで気分がわるかったです。
ただ、このホテルは駅から5分なので利便性はよいです。

コストパフォーマンス
2.0
サービス
1.0
バスルーム
2.0
客室
2.0

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ホテル ボンチャーニ クチコミ一覧（27）

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