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カンクン

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3.30 クチコミを見る(7件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

オムニ カンクン ホテル & ヴィラ

評価なし 旅行時期:2006/07 (約19年前)
manaaamii

manaaamiiさん(女性)

女性/カンクンのクチコミ:1件

Omni Cancunに3連泊しましたが、非常に不快な3日間で3度も部屋を交換する羽目になりました。

まず
?初めの部屋はトイレが故障していた為、部屋を交換してくれるように頼むが拒否され、夜中なのにも関わらず修理の人が来て大音響で修理を始めました。待つ事3時間、結局修理不能で部屋を移動となりました。
?次の部屋は今度はバスタブから水漏れをしていて、お風呂に入ったら部屋が水浸しになりました。床に服などを置いておいたため、全てびしょぬれ。しかし明け方近かった為、この日は我慢。
?翌日部屋が移動となりましたが、グレードが2ランクくらい下がってしまいました。

スタッフの態度も人によってはとてもフレンドリーな人がいますが、そうでない人も目立ちました。またフロントでタクシーを呼んでもらう際に、どこにいくのかと聞かれ、セントロにあるショッピングセンターに行きたい旨を伝えたら、そんなところに何しに行くのか?日本人の行くところではない、行っても時間の無駄だとタクシーを呼んでもらえず。

二度と泊まりたくないと思いました。

**ただ、部屋のバルコニーから見える眺めは最高です**

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