ザ ペニンシュラ バンコクのクチコミ（8ページ）

メインの駅までにペニンシュラボートに乗って対岸まで行くしかなく、利便性を考えてマンダリンオリエンタルとだいぶ悩みましたが、コストも安くこちらに宿泊しましたが大変満足しました！安全性を考えて空港からホテルまでホテルリムジンを利用したのですが、ファーストクラスだったこともあるかもしれませんが、機内からおりてホテルの部屋まで一切荷物に触れることなく、航空会社とホテルリムジンの係りとの連携が素晴らしく1秒も待つこともなくスムーズにチェックイン。お部屋はベランダのあるスタンダードですが、それでも広く、バスルームや荷物を置く部屋など細かく分かれていて大変使いやすかったです。驚いたのは、朝食のブッフェ。本当に種類が多く、きれいに陳列されて目にも鮮やか。切りたてのマンゴーも沢山用意されていて、本当に美味しかった！タイ料理のレストランも人気で予約が遅かったため、隣のレストランを利用してタイ料理レストランのコースを頂くことになりましたが、これまたとても美味しく絶対リピートしたいと面ました。レストランの座席が満席だからと断らずになんとかタイ料理のコースディナーが食べられるよう、素早くセッティングしてくれたのはさすがのペニンシュラです！！

ホテルの作りや設備は文句なく贅沢です。清掃も行き届いていますし、不愉快な思いはまったくしませんでした。部屋はバルコニーのある部屋で、チャオプラヤ川を臨むビューでした。スイートは両サイドの部屋のようですが、わたしはバルコニーのあるところを推します！

レストランはタイ料理とザ・ロビーのみ利用しました。前者はスタッフが非常に丁寧で、リクエストにも応えてくれるなど、気持ちのいいサービスを受けました。また、当然料理も最高でしたし、リバーサイドで贅沢な時間を過ごしました。ザ・ロビーは、朝食とアフタヌーン・ティーをいただきました。朝食は非常においしいパンケーキで感動しました。アフタヌーン・ティーはちょっと特別感がなかったです。日本のホテルで同価格帯でアフタヌーン・ティーをした方がはるかにクオリティが高いと感じました。ザ・ロビーのスタッフは笑顔がなく、残念でした。

全体として、スタッフの方の対応が緩慢でした。部屋からサービスを依頼しても、一向に上がって来ず、再度電話をすることもありました。これはホテルの規模が大きいことによることもあるかもしれませんが、さすが一流ホテルだなあ！という感動はありませんでした。

また、コンシェルジュ・デスクが常に混んでいたため、応対が一言で片づけられ、もう少し丁寧に対応してもらえたらよかったとも思いました。

とても　素晴らしいサプライズの数々をしていただき
一生忘れることのできない　記念日を過ごすことができました
一言では言い表せないほど。。。
とても感謝しています
ただ　一つ　お部屋のカーペットが私には合わず
マスクが手放せなかったことが残念でした
でも　本当にありがとうございます　

チャオプラヤー川沿いのホテルで検討していて、プールの雰囲気がとても良さそうだったのと、
ペニンシュラの中ではかなりリーズナブルなお値段だったのでこちらに宿泊しました。
泊まってみておすすめは、ホテル内にあるSPAのESPAの利用です。設備はもちろん、とっても広くてきれいで、フェイシャルを受けたのですが、技術が最高に素晴らしかったです。しかもお値段も日本のESPAの半額程だと思います。
あと、ギフトショップにあるジェラートがお手頃ですっっごく美味しいです！！
ホテルの敷地内にあるタイ料理レストランも雰囲気が良く、接客も良かったのでまた行きたいです。

【チェックイン】
フロントマンは笑顔がさわやかで感じがいいので、１泊しかしないルーキーだったが、図に乗って高層階をリクエストした。

【２８０３号室】
部屋は当然に広いが、ただ広いだけでなく、部屋の造りのレベルが違う。調度品がいかにも高級そう。
シャングリラも高級感があったが、ペニンシュラは更に１ランクも２ランクも上。
我が家が今までに泊まった部屋で文句なしにナンバーワン。
シャングリラを見下ろしている。37階の28階なのでまずまずだろう。更なる高層階はカテゴリーが違うはずだし。
チェックイン時のリクエストは効果があったてことだろう。
防音も完璧、隣の部屋や廊下からの音は遮断されている。
我が家は宵っぱりで、夜中にシャワーを浴びたりするので、防音の部屋はありがたい。

【廊下】
廊下も厳かな雰囲気。１フロアあたり１２室しかないそうだ。
どうりで廊下がシーンとしていたはずだ。

【朝食ブッフェ】
我が家は何の迷いもなくアウトサイドを選んだが、これが意外に空いていた。
空いていると言うか、誰もいない。インサイドにはそれなりに客がいたので、ちょっと驚いた。
川沿いのホテルの場合、朝食はアウトサイドだと勝手に決めつけていた。
シャングリラの朝食は日陰だったが、ペニンシュラ側は朝陽がまともに当たっていて傘がないと陽射しが強い。

もっともっと凄いものを想像していたので、「それほどでもない」が正直な感想。
フルーツの種類は可もなく不可もなくだが、マンゴー専用のコーナーがあった。
マンゴーはシェラトン・グランデ・スクンビットと双璧だろう。
以前なら大喜びして喰らいついていたが、最近はマンゴーにさほどの期待がなくなった。

さすがペニンシュラと言わせるほどではなかった。
我が家の朝食ブッフェのベスト１になると思っていたが、・・・・。
とは言ってもベスト１０には間違いなく入っている。

【ショップ】
ペニンシュラ宿泊の記念にトートバッグを購入。
バッグは安かったがショップのオネエサンの愛想はしこたま悪い。
展示品だったので新品はあるかと訊いたら、調べる素振りもなくナッシングとの回答。
ＰＣで確認するふりとか、バックヤードを見てくるとか普通するだろう。
本当になかったのかもしれないが、誠意がまるでなかった。

【トイレ】
2006年9月にハイティーに来たことがあって、その時に借りたトイレが余りにも豪華絢爛でど肝を抜かれた記憶がある。
我が家の中でペニンシュラと言うば、必ずあのトイレの話になる。その時のトイレを探してホテル内をウロウロした。
多分ここだったという場所を探し出したが、ＣＬＯＳＥＳの札が下がっていた。残念。

【ＴＨＥ ＲＯＢＢＹ】
豪華なトイレには驚いたが、ＴＨＥ ＲＯＢＢＹとハイティーにはさほどの感動はなかった。
でも、今朝のＴＨＥ ＲＯＢＢＹの空間から醸し出されている雰囲気と窓から見える景色は思わず息を飲むものだった。

【プール】
プールが連続していないので、ガッツリ泳ぐ人には向いていないが、我が家はプールで戯れるタイプなので全然問題なし。
スイミングスクールと勘違いしているが如く一所懸命泳ぐ人がいない分、落ち着ける。

【チェックアウト】
さすがにペニンシュラは太っ腹で、昨日のチェックインの時にチェックアウトは夕方でＯＫと言われていた。
１２時チェックアウトだと慌ただしいので、ゆっくりさせてもらったら２時近くになってしまった。

念願のペニンシュラホテルに宿泊できました。
３２FへUGし最高の景色と素晴らしいサービスを受けることができました。
おすすめポイント
?館内や部屋の設備、調度、絨毯などはオーダーメイドの一流品質。
　随所に絵画や彫刻品がある。他のホテルよりグレードが高いと思う。
?プールがユニーク（３段）でゆっくりと楽しめる。
?ジム、サウナ、温冷ジャグジーは小ぶりだが豪華で使用しやすい。
?無料シャトルボートはサパタクシンピアのほか、
　川向かいのペニンシュルピアやオリエンタルピアへも立ち寄り便利。
?客層はセレブ層が多くマナーが良い方ばかり。
?朝食は品数はレベルがとても高い。マンゴはおすすめ。
　（スイカジュースがないのでお願いしたら作ってくれた。）
?中華レストランの飲茶は秀逸。
?日本人女性スタッフはとても気が利き親切な方でした。
シャングリラホテル、ルブアホテル、オリエンタルホテルの夜景を一度に見れた。

今までスイートルームは高嶺の花でしたが、今回たまたまタイ国際航空のプロモーションでお得なプランを見つけ１泊したら２泊目無料のプラン（半額）で泊まることが出来ました。デラックススイートの予約でしたがグランドデラックスにランクアップされて、高層階からの眺めがすばらしくよかったです。
お部屋はリビングスペースとベッドルームが分かれており、リビングには３面の窓ガラスがあるため視界が開けておりとても明るく景色が楽しめます。また、２人掛けソファと１人掛けソファが２つ、そのうち１つはオットマン付きです。昼間はチャオプラヤ川を行き来する船を眺め、夜は夜景が美しかったです。ベッドルームにも三角出窓があり、そこにも一人がけソファとミニテーブルが配置されています。トイレは２カ所あり、１つは川沿いで窓も付いています。
バスルームは広々しており洗面２カ所、独立したトイレ、バスタブとシャワー室そしてバスタブに浸かって見られるテレビ。評価を4,5にしたのは、シャワー室の扉に隙間があるのか少し水が漏れたので足マットで水を吸わせていたからです。他はGood。カーテンの開閉は電動式で好きなところで止められます。
ベッドルームでは枕元の電話でカーテン、エアコン、テレビ、電灯の集中コントロールができます。他に鏡台、セーフティボックスもあります。
クローゼットには引き出しがあり衣類が収納できます。二人分のスーツケースが置ける台がありそこで広げられるので便利でした。他に靴磨きがお願いできるシューズボックスがあり、そこに朝刊が入っています。
ターンダウン時には枕元にグラスとお水が準備され、足下に白い布とスリッパがセッティングされていました。
日本人スタッフは２名おられました。大変お忙しいようで一度も出会えませんでしたが、電話でいろいろとお願いを聞いてもらいとても快適に過ごせました。
日本人スタッフが電話口に出られないときはいつも「May Ｉ help you？」と聞いてくださり、文章になっていないつたない英語で「日本人スタッフに電話をしてきてもらいたい」と伝えると必ず後で電話をくださいました。
予約の時からメールで要望を伝えたりやりとりをしていたのですがとても親切だと感じました。
今回、ツアーではなく初めて個人旅行で全て手配したので空港からの送迎に不安があったため往復ホテルリムジンを利用しました。私にとってはかなり高いお値段でしたが、旅のスタートから優雅な気分が味わえました。ペニンシュラの看板を持って迎えに来られていたのですぐに見つけることが出来、カートを準備して荷物を全部リムジンまで運んでもらいました。運転手さんからおしぼりとミネラルウォーターをもらいリラックス。ホテルに着くとすぐに出迎えられてロビーへ寄らずにそのままお部屋でチェックインでした。（これはリムジン利用かお部屋のカテゴリーによるものかわかりません）帰りは空港で降ろしてもらって終わりだと思っていたら、カートを持ってペニンシュラの係員さんが待っておられてタイ航空のチェックインカウンターがある場所まで案内していただいたのでとても安心でした。
以前に比べて中国からの旅行者が増えたように思いました。中国語での案内表示が増え朝食会場でも順番を待つように書かれてあり、昨年他ホテルで未表示だったためマナー違反がありましたがそのようなこともなく快適でした。
来年もまた泊まりたい（スイートは無理かもしれませんが）と思えるホテルでした。
最後に、朝食のマンゴがとても美味しかったです。新鮮なマンゴが目の前でカットされてお皿に並び、マンゴ好きの私にはそれも最高でした。

他にバンコクの高級ホテルに泊まってないんですが、従業員の方の対応が良くて好感持ちました。
たまたまか日本人スタッフはいませんでしたが問題ありませんでした。
特にボートの方は親切だと思います。
アサインしたのはグランドデラックスルームの小さい部屋だと思いますが、特に不満もなく使いやすかったです。
全てのお部屋から川が見えるのはいいですね。
他国と比べてお値段も安いしお得感あります。
朝食のマンゴーがとっても美味しかったです。
スパも気持ち良くて街中と比べてそれほど高くないのに雰囲気がよく、プールものんびり出来ました。
一泊だけだったので今度は連泊したいです。

高級ブランドだけあってサービスの質も高く安心して宿泊できます。
さらに今回はツアー特典が多くてお得感もありました。
私にとって部屋からの眺めが良いということは部屋でくつろぐための絶対条件です。
また機会があったら宿泊したいです。

エントランス、リバーサイドテラス、プール、客室からの眺め、どれをとってもさすがラグジュアリー感満載のホテルです。
ただし期待しすぎたのか、ソフト面で少し気になるところがありました。

朝食会場でブランド物の日焼け止めクリームをテーブルに置いて来てしまったので、レストランスタッフに聞いてみたのですが「ありません」と言われ、見つかったら客室に電話すると言ってくれたのですが、出てくる事はありませんでした。
他に、コンシュルジュにも聞きたいことがあったのですが、一方的に早口の英語で言われて聞き取りずらかった･･･（単に私の英語力がないだけかも）

プールでも席が開いてなくて、スタッフに言ってみたのですが「フル」の一言のみ。
通り過ぎるときにニコニコ挨拶してくれる親切なスタッフもいるにはいます。

それとチェックインの際、日本語で書面の説明書きに「分からない事は日本人スタッフまで」と書いてあったのですがフロントに聞いたところ、２０１４年５月現在日本人スタッフは一人もいないという回答でした。

と色々書きましたが、リバーサイドでリゾート感を満喫したい方は一度泊まってみる価値はあると思います。