マンダリン オリエンタル バンコクのクチコミ（12ページ）

まさに高級ホテルです。
従業員のホスピタリティーは気持ちのよいものでした。
日本語は通じませんが、スタッフは皆さん英語が話せます。
（日本人のスタッフが1人いらっしゃいましたが、いつもいるというわけではないようです。）

さすがの高級ホテルです。
とにかく接客がすばらしいです。
宿泊した時英国のプリンセスが宿泊していたようです。

立地：バンコクの中心街から少し離れたチャオプラヤ川沿いにあります。
周辺にはあまりこれといったスポットはないようです。
電車の駅や近隣のホテルへ送迎してくれるホテル専用の船があります。
ホテルのエントランスには、タクシーは待機していませんのでフロントで呼んでもらうか、ホテルのリムジンを使用することになります。

建物：老舗ホテルですので、建物自体は古いようですが、改装を行ったりしているようですし館内は全く古さを感じさせないくらいの美しさです。

部屋：とにかくきれいです。ベッドメイクはもちろんん、清掃が隅々までいきとどいていますのでかなり清潔です。
アメニティも素敵なのでもちろんお持ち帰りです。
部屋に置かれているバスソルトは一度お試しを！

施設
・レストラン→オープンキッチンになっている川沿いのレストラン・タイ舞踊が観れるレストランなどなど各種楽しめます。
・スパ→川の対岸にあります。ホテルのスパですのでやや割高ですが、雰囲気もよく極楽気分を味わえます。
・プール→ベッドがとにかく気持ちが良いです。スタッフがバスタオルを敷いてくれます。屋根がついたベッドもありますのでせっかく泊まるなら使用したいものです。
・ギフトショップ→ホテルオリジナルのお菓子や部屋についているアメニティが購入できます。ジムトンプソンのお店もありますので、ホテルだけでもお土産すんでしまします。バラマキ土産にはやや割高ですが。

スタッフ→フロントに日本人スタッフがいましたので、会話に自信のないメブのような人でも安心です。
またスタッフの対応はとてもすばらしいです。
とても勉強になります。

すべてにおいて最高級。

英語が話せないと多少冷たい扱いを受けるときがあるが、スタッフのホスピタリティはすばらしい。

名乗っていなくても、部屋番号から名前を調べるのか、スポーツクラブなどでも「Ｍｒ．○○」と話しかけてくれる。
雨続きの日の滞在であったが、別の建物に行くときに屋根のないところを通ろうとしたとき、その前にあるレストランのスタッフが、レストランのゲストではない私のために、かさをさしかけて、屋根のあるところまで送ってくれた。世界一流のホテルのサービス・ホスピタリティを垣間見た。

部屋はガーデンウイングデラックス。２年前にリバーウイングデラックスに泊まったので、こちらにしてみた。床が石なので、他の部屋のいすを引く音が気になる。静かに過ごしたいならリバーウイングデラックスのほうがよい。広いし、机も壁に向かっているわけでもなく、陽も直接差し込まないので快適。
ガーデンウイングは、リバービューなのがよい。

レストランの話ですが、オリエンタルホテルの昼食ブッフェのご紹介です。一度は宿泊したいと思っていたホテルですが、今回も宿泊出来ず・・・残念
しかし、雰囲気だけでもと思い昼食を摂りに・・・
さすが、有名ホテルのブッフェだけに、激込み！
入店後、直ぐに席が埋まる盛況ぶりでした。
料金は、1100バーツ！当時のレートで約3500円と言ったところでしょうか。しかし、料理の豊富さとおいしさから考えると激安です。写真は憧れのロビーです。

ロビーもお部屋もあまり広くありませんが、ホテル全体に「風格」を感じます。部屋の感じは香港のペニンシュラに似ているかな？と思います。白が基調となっていて清潔感もあり落ち着きますよ。このホテルは欧米人客が多く、スタッフも日本語はしゃべれません。日本人スタッフはいますが（たまたまシフトのせいかもしれませんが）不在の事が多かったです。でもこちらの用件をメモ書きしてフロントに預けておけば日本人スタッフが出社したら渡してくれますから不便な点はありませんでした。あと、ロビー横にあるショップ（ＫＩＯＳＫ？）のお年を召した女性スタッフがとてもステキです。

一度どんなものかと泊まってみました。家族でリバーウイングにとまりました。バルコニーもあったのですが、思ったよりチャオプラヤーが斜めに見えて川沿いっていう感じとは少し違うかな。部屋はとりたてて広くもなくだけどタイっぽくなく極め細やかでした。
元旦にチェックインしたのでしょうかテーブルの上にヴーヴ･クリコのシャンパンが冷やしてありました。ウェルカムシャンパンにしてはすばらしい！
ホテルの人は他のホテルのホテルマンよりワンランク以上上って感じで非常にあたりがよく極め細やかで、よく欧米人以外は邪険にするといわれるが、そんなことはなかった。
リバーサイドのモーニングブッフェはそのメニューの多さとひとつひとつの味の良さは後日泊まったペニンシュラとは数段の違いを感じた。ここのテラスは時間を忘れるようです。

部屋は広～いというほどのことはありません。でも十分です。配色や装飾品で落ち着いたいい感じです。
スーペリアの部屋でもエレベーターの脇のデスクにバトラーをちょくちょく見ました。
その他、施設も非常に整っていて特にプールは深くて泳いで気持ちよかった。
全体に落ち着いていてサービスも慇懃無礼さが無く私は好ましかったです。
難点は、
朝食が私には高い。税サービス料込みで約1200バーツ。確かに洗練されていてとっても良いのですが、貧乏人の私は、ちょっとお腹にたまるジャンクなものが在った方がうれしい。
ウェルカムフルーツのみかん4こ。熱帯を感じられる物の方が、うれしいんですけど。

サービスと食事は卓越してます。ゆっくりしたい人にはおすすめです。ぜひ、チャオプラ川を見ながらのティータイムは格別の味わいでしょう。チョクディーカップ！

バンコクの喧噪の中でホテルの中は別世界。
あくせく観光せずにホテルを楽しむのによい。

http://www.mandarinoriental.com/bangkok/
にて予約。

一年ぶりに宿泊しました。
リバーウイングのデラックスルーム、最上階です。
角部屋で眺めが良く、ウオークインクローゼット・独立したシャワーブース・二つの洗面台は便利ですが、やっぱりガーデンウイングの方が好きです、ソファの違いかな？不思議なくらいに寛げます。特にメゾネットだとベッドから川の眺めが近くて良い。好みの問題でしょうけどね。
日本人スタッフが一人増えて嬉しかった、以前のように３人体制だともっと良いのにな。
何時でもどこの部屋でも楽しく気持ちよく過せます。フロント等はもちろんお掃除のスタッフも笑顔で挨拶してくれるからかなぁ？
全アメニティの販売を初めていて嬉しかった（以前は石鹸とバスソルトだけ）バスソルトのパッケージは凄く簡単な包装で『中身にお金を掛けておりますので、、、』と言われました！確かにお肌すべすべになります。1Ｆのギフトショップに売っていますので宿泊されない方も試してみてください。レモングラスの香りのアメニティ良いですよ。オリエンタルスパ製品も購入できます。