シェラトン プリンセス カイウラニ ワイキキ ビーチのクチコミ（41ページ）

予約時にプールサイドビューからパーシャルオーシャンビューへのアップグレードつきでした。なのでお部屋はモアナサーフライダーの真正面の１０階だったのでビーチがとてもよく見え、オーシャンビューと言ってもいい眺めでした。モアナに泊まっている人には申し訳ありませんが、正面玄関の写真がとてもよく撮れました。一人でモアナの玄関の写真はこちら側から撮っているのかなぁと考えながら写真を撮りました。

●ワイキキのシャラトン系の中では最も低価格なホテルです。
背の高いホテルですので２７Ｆに宿泊するのと3Ｆに宿泊するのでは随分と環境が違う事が考えられます。 私は今回２６Ｆに宿泊しましたが景色もよく問題はありませんでした。ベランダからの眺めも美しく、レストランよりラナイ飲みのほうが楽しい旅行でした。
ただし高級ホテルではありませんので、他の方の感想にあるように若干残念に感じるところもあります。　ただしほとんどがワイキキのホテルでは普通のレベルです。　もっと広い部屋、もっと美しい部屋を希望される場合、マウイのエンバシースイート等はその希望を充分に満たしてくれます。（お値段は高いですが）　もっと素晴らしいサービスを期待される場合、ワイキキではなく日本のホテルオークラに宿泊をお勧めします。

●シャワールーム等が古臭かったり狭かったりしますたが、他のホテル同様、普通です。　このホテルは安いのでこういう環境だと思ってしまう方もいらっしゃると思いますが高級ホテルでもたいして変わりません。　「お客さまは神様です」的なサービスをする日本のホテルと比較すると間違いがおきます。
日本のホテルではお願いしたことを100パーセントに近い割合で対応しますがホノルルのホテルで、そういう日本的なサービスを期待すると、イライラしますので注意が必要です。　私は、このアメリカンな対応のホテルを次回も使いたいと思いました。　あらためて日本のきめ細かいサービスが実感できるからです。

●ホテルのスタッフ
アメリカンなサービスです。
面倒くさそうな顔をしたり、雑な対応をしたりするスタッフも多くいます。 ただしこれはこのホテルに限った事ではありません。 Ｎｏ１のピンクパレスでもハレクラも同様です。 日本のホテルサービスになれた方がホノルルのホテルに宿泊すると「態度が悪い」「説明が足りない」「笑顔がない」「サービスが悪い」と感じてしまう方もいるようですがこれは「普通」だと考える必要があります。
ハワイNo1のピンクパレスよりも日本の安いビジネスホテルのほうが日本人好みをサービスがうまいです。　丁寧な国日本で生活する私達は、何でも説明や説明文があると思いがちです。　その日本独特のサービスを「普通」と思っている方は特に注意が必要です。　私は大きなアイロン台がたためず苦労しました。当たり前ですがどうやって使うか、かたずけるかの説明文はなく、結局たたむことができませんでした。

●客室内での高速インターネットご利用
お部屋にはイーサネットを接続できる環境がありますが無線の環境はお部屋によって有無がことなります。　無線の環境の無いお部屋でwifi環境が必要な方はイーサネットに接続できる無線ルーターの持参をお勧めします。　ここはアメリカですので、機械類や接続に関しての説明やマニュアルは存在しません。　自力です。　イーサネットのモジュラーが付いたノートパソコンですと接続は比較的簡単ですがイーサネットのモジュラーがないiphone、ipad、appleノート、スマホ等を使用される方は無線ルーターを接続する必要があります。　この接続がうまくいくとお部屋の中で常に通信状態が確保できますので大変安心です。　私は英語が話せませんので、単語の検索等にも重宝します。

●駐車場のご利用
レンタカーを借りるゲストには最適です。ワイキキでは慢性的な駐車場不足です。　私はバスに乗るのが下手ですのでいつもホノルル到着時からレンタカーです。そのため、このサービスは大変助かりました。　

●全体的な感想
よくあるワイキキの普通のホテルです。
特別な特徴はありません。
部屋の管理状態、スタッフのサービス等もいたって普通です。
ワイキキのこのレベルのサービスに不満を感じられる方でオハウ島の中ですと「「ザ・カハラ・ホテル＆リゾート」 （旧名カハラマンダリン）がお勧めです。

ツアーで申し込みました。
リーズナブルな割には立地もよく、食事に行ったり買い物するのにとても便利でした。。ホテル内にランドリーもあり洗濯もできて助かりました。


ベッドも大きく子供と添い寝しても広々眠れました。
最上階の部屋だったので海も町も見えて綺麗でした。

ただ、カードキーの接触が悪く数回ホテルの方に来て頂いたのですがカードの交換はしてくれなかったのでちょっと不便な思いをしました。

モアナサーフライダーに2泊した後、プリンセスカイウラニに1泊しました。サーフライダーの向かいのホテルなので移動は楽です。ホテルは更に古い感じがしました。
部屋の広さは普通ですが、家具調度類がかなり古めかしい。バスルームはサーフライダーとほぼ同じくらいの広さです。
やっぱり目の前に海が見えないのはちょっと残念でした。

http://blogs.yahoo.co.jp/jonney102861/29010188.html

http://blogs.yahoo.co.jp/jonney102861/29025213.html

部屋数は多すぎるくらいで　チェックインの時間が3時とあまりにも遅い
又　日本からは8時半から10時前後には到着するのに部屋の準備がなかなかできてなくて
2時50分くらいにフロントは大忙し！！　その時間は混むのがわかっているのだからもっと人数を増やして対応すべきだと思いました。

今回はいつものビーチコマーが取れませんでしたので仕方なくここに決めましたが
チェックインの時間が遅すぎます。　とりあえず　10時半頃　フロントで確認しましたが　チェックインが15時になるまで待てと言われ　約4時間くらいの時間をつぶすのが大変でした。
部屋の様子は普通でしたが　4泊もするのに　トイレットペーパーの補充もなくシャンプーリンスも同じく使い切ってしまっても補充はされていませんでした。
毎日　出かけるときに　ベットのそばにチップを置いていたのに「返して・・・」と言いたかったです。
朝　9時過ぎでしたが　まだ　出かける前で　準備していましたが　「ハウスキーパー」のおばちゃんが早々に来て　慌ててしまいました。
又　部屋自体が古いのでしょうか？　引き出しの出し入れががたついて使い勝手が悪かったです。
コーヒーコップなども毎回　数が決まってなくて　本当にいい加減でした
余りにも部屋数が多いと　こんなものかと残念です
リピはしないです。　そして　皆には　「ここには泊まらない方がいいよ」って・・・

ワイキキのど真ん中にありますが、海には面していません。
部屋は少し狭いです。
プールも小さく建物に囲まれてる感じでゆったりした感じはないです。
買い物したりするには便利ですが、夜まで外は騒がしいです。
ワイキキの海沿いのホテルより値段は手頃ですが、リゾート感はあまりないです。

２０１２年７月に利用しましたが、コスパが非常に高く良いホテルだと思いました。
立地はカラカウア大通りに面していて抜群なのはもちろん、
それに付随するサービスがとても良かったです。ベットメイキングも毎日きちんと
されていたし（前にハイアットに泊まったときはたまに来ていないときもあった）、
ミネラルウォーターも毎日２本無料、パーキングも無料でした。
それなのにシェラトン系列の中では一番リーズナブルに泊まれます。
若干室内は古い感じですが値段とサービスを考慮するとまた泊まってもいいかなと思いました。

数年前より定宿にしています。安価な割にロケーションも良く、部屋もまぁまぁいいので。ただ、部屋指定なしだと、ストリートビュー（バルコニーなし）とか、駐車場側になるので、初めての方にとっては不満足だと思います。プールビューかオーシャンビューなら充分だと思います。
場所柄、どこに行くのも便利ですし、朝食なんかもとてもいいですよ。目の前にABCストア、キングスビレッジもあります。また、JALのツアーデスクもあるので、困った時はそこで色々聞く事も出来ますしね。
何度もハワイに行っている方や、部屋では寝るだけとお考えならいいホテルだと思います。

いつもは安宿にしか泊まりませんが
今回はマイレージを使ってエアー代が浮いたので
いつもよりもかなりランクUPして贅沢してみました。


ここはリゾート料金が毎日約＄１２取られますが
セイフティボックス・パーキング・毎日６０分の国際電話が無料です。

安宿でもパーキングは＄１８～２０は取られるからかなりお徳です！
それに毎日ボトルウォーターが２本もらえました。

滞在中に２回、ノンアルコール「プリンセスパンチ」も無料でいただけました。

シェラトン系の中ではかなりランクは低いけど
私にはかなりの贅沢でした。

プールビュー指定にしたので
ラナイからの眺めも良かったです。

ベッドは
シェラトン・ブランドのホテル向けに
約7,500万ドルを投じて独自に開発した
「シェラトン・スイート・スリーパーベッド」
という物で

【ふんわりとしたデュヴェ（羽毛布団）とフェザーダウンの枕、
パリッとしたコットンシーツの敷かれたベッドで
お客様を極上の眠りへとご案内いたします。】
と謳っています。

あまり期待はしていませんでしたが
実際によく眠れました！

立地もいいし安眠もできるし料金も良い方なので
また利用したいと思います。