ハイアット リージェンシー ワイキキビーチ リゾート ＆ スパのクチコミ（16ページ）

部屋は改装後で以前より明るくスタイリッシュになった感じがします。
洗面所がバスルームと別なのがポイントです。二人でも楽々立て、鏡も大きく使いやすかったです。
部屋は広めでスーツケースは2個らくらく広げられます。
トロリー乗り場は目の前で、立地も良くどこへ行くのも便利です。
ファーマーズマーケットやフラショーなどのイベントもありました。

私の世代だとワイキキビーチと言えばこのツインタワーのイメージが強いです。海岸の高層ホテルとか凄いなあと思っていた。それだけ建物も古いので、エレベーターのガタガタ感とか懐かしい感じですが客室は改装されて間もないのできれいです。ドアキーは手首にまけるシリコンラバーのようなリングも選べて便利。トイレは全室ウォシュレット。日本人の利用が多いのでいろいろツボを押さえています。フロントに担当者が少なくて、チェックアウトは混み合ったり、エレベーターが４本づつで待ち時間が長いなどはちょっとマイナス。ベランダには灰皿があって喫煙可能なようです。

部屋指定なしのツアーで予約したが、ダイヤモンドヘッドタワーの27階で、シティービューとはいえ、ラナイからはダイヤモンドヘッド、ワイキキビーチが少し見え、夜景もきれいでビューは満足しました。部屋も広く、ベットも大きく快適でした。また、ホテル内の施設も充実していましたが、不満と言えばプールが小さかったことくらいです。

2棟あるうちのエバタワーの方に泊まりました。2014年に来た時は、上の方の階だけがウォシュレット付いてたんですが、最近全ての部屋に付いたと聞き、今回は14階に泊まりましたが、付いてました。
ただ、水圧は全開にしても日本の弱くらいでした。

またバスルームのシャワーの水圧もめっちゃ弱いので、水圧はこのホテルのイマイチなところでしょうか。

朝食が5:30からやってるので、オプショナルツアーが早い集合時間でも、きっちり食べれます！！
これは最高でしょう☆

ウエディングで行ったので、親戚たちも友達も全て同じホテルにし、私たち新郎新婦は36階のオーシャンビューに泊まりました。
私たちの部屋は景色は申し分ないのはもっともですが、10階にとった家族のオーシャンビューもとても綺麗でした。
36階からはさらにダイヤモンドヘッドが綺麗に見えましたが。
オーシャンビューじゃない部屋も街の夜景が綺麗で、街と海の両方見えるのも悪くないなという感じでした。

過去の口コミで スタッフの態度や 掃除、エレベーターが遅いことなど あまり良くない事が書いてあり心配しましたが、掃除もアメニティの補充も 問題なし、日本語専用ダイヤルは少し混んだりしましたが、やはり 日本語で相談できるのは便利、エレベーターも 口コミほど、待つこともなく、なんの問題もなかったです。

朝ごはんだけは 7時半を過ぎると 待たないとだめな感じでした。

泊まる部屋によりますが、ワイキキビーチの前のホテルなので、海が綺麗に見えます（他の海沿いのホテルも同じだと思いますが･･･）。部屋も広く、綺麗で、バス・トイレも問題なく使用できました。施設自体は、新しい感じはしないですが、満足のいくホテルでした。

ワイキキ通り沿いにある人気ホテルのハイアットリージェンシーワイキキは、ツインタワーが目印である。ダイアモンドヘッド側のタワーがその名の通りダイアモンドヘッドタワーで反対側が、エヴァタワーである。今回はモアナに宿泊して、チャペル＆新婚旅行で利用したこのホテルへ行ってみた。１階ではファーマーズマーケットが開催されていた。ホテルの１階にはＡＢＣマートやブランド店が様々入っている。

昔からあるホテルなので新しさはありませんが改装してあるのでお部屋はきれいでした。クラブフロアーに泊まったので１日中クラブルームが使えるのでドリンクや時間によってオードブルやお菓子がいただけます。朝食もクラブルームでいただけるので混雑がなくゆっくりできました。おすすめです。

自分へのご褒美をかねて利用。元々何度か泊まって慣れており、ハイアットも好きなのでフロントでお勧めされてオーシャンフロントへアップグレードしてもらいました。
景色は低層階ながら目線と海がぴったり合い、高層階ではないですが満足しました。
喧騒も夜はそんなに気にならず。カラカウア通りに面するので朝５時頃になると車の音がし始めます。
部屋の掃除がダメでした。砂が机とデイベッドに散ったままざらざら。バスには使いかけのアメニティ（ボディシャンプーとコンディショナー）が置いたまま明らかに片付けられておらず、洗面台のアメニティも補充されておらず。
チェックインしてすぐ部屋で休もうと思っていたのにがっかりしてホテルに伝えた所、
リゾートフィーサービスとなりました。その時はさすがにきちんとフロントに対応していただけました。
しかし、翌日もバスの掃除がされておらずアメニティもぞんざいに置いたままそろっていない。再度ホテルに伝え再掃除してもらいました。
そういう状況下では手抜きばかりが目についてしまいがっかり。
２日目からは部屋をクリーニングしたスタッフの名前カードも置かれておらず、宿泊客を軽んじているスタッフの意識の低さ、手抜き仕事なのに置いたチップは受け取る態度には呆れます。
他の海外ホテル、ワイキキの他のホテルでもこんな事態はあり得ませんでした。
改装して部屋が明るく奇麗に変わったばかりなのに残念です。