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ハイアット リージェンシー ワイキキビーチ リゾート & スパ Hyatt Regency Waikiki Beach Resort & Spa

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ワイキキ,クヒオ通り(ホノルル)

みんなの満足度 実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。
4.57 クチコミを見る(670件)
3
ホテル満足度ランキング
ホノルル ホテル(129件中)
4.57
ロケーション
4.48
コストパフォーマンス
3.56
サービス
3.55
客室
3.88
バスルーム
3.46
  • 気に入りました^_^

    4.0旅行時期:2016/04 (約10年前)
    ta----go

    ta----goさん

    男性/ホノルルのクチコミ:1件

    新婚旅行で利用。
    初めてのハワイの私たちにとっては立地、ランクがすごく良い感じで気に入りました!建物は新しくないが、部屋をリフォームしておりきれいでした。全室ウォーシュレット付きみたいです!かなり重要。

    5泊中、トイレ詰まりが3回ほどありましたが、フロントに電話するとすぐに係りの人が対応してくれました!
    リージェンシークラブ??に宿泊したので、ラウンジが無料で使えました。朝食はこのラウンジで済ませることができました。横のレストランで朝から列を作っているのを横目にラウンジに入りすぐに朝食を食べられる優越感がありました^_^
    また泊まりたいです!!
  • 大きなホテルでした。

    3.5旅行時期:2016/04 (約10年前)
    ふみ

    ふみさん

    女性/ホノルルのクチコミ:3件

    大きなホテルで、施設もいろいろありましたが、古いと思いました。
    8角形のタワーが2つあり、慣れるまでは迷子に良くなりました。
    ホテルの中にJTBのデスクがあり、わからないことはすぐ聞きに行けて食事のお店や、予約もしてくれました。とても便利でした。
  • モアナやシェラトンに比べ 明らかに見劣り

    2.5旅行時期:2016/04 (約10年前)
    ジャッジドレッド

    ジャッジドレッドさん

    非公開/ホノルルのクチコミ:1件

    暇つぶしにいった旅行で利用。

    周囲はABCストアだらけで立地もワイキキど真ん中、目の前はビーチなのだが、
    ホテル全体がWood(木)調が強すぎて古さが否めないし、豪華さはあまり無い。
    さすがにそろそろリノベーションするべきと感じる古さ。

    また、30ドル/日 のリゾートフィーは ちゃんと取られるのだが、
    他の人も書いているように、歯ブラシなどアメニティは放っておくと一向に補充されないし、毎日のミネラルウォーターの補給も適当、シーツ交換もただ毎回ベッドのシーツのシワを伸ばしているだけで3,4日交換してない。
    「Do Not Disturb」の札を出し忘れると、毎朝7時過ぎにはコンコンとしつこく ドアをノックしてウルサイし、部屋に不在の間のハウスキーピングは超適当。

    何に対してリゾートフィーを払わされているのかわからない。毎日30ドルを海に流しているのと同じで実に勿体無く、腹立たしい。

    私は オーシャンルーム指定していなかったので、ダイヤモンドヘッド側の部屋。
    20Fであっても眺望最悪、海の真逆でベランダは工事中でベランダに出られない部屋だったため、クレームをいって後でリゾートフィー半額にしてもらったが。

    また、部屋同士の玄関がかなり密接していて、4部屋分の入り口が密集した造りになっているため、隣の部屋で誰かが帰ってきたり廊下で話をしていると、こちらの部屋まで筒抜け。子供が騒いでいるのも筒抜け。
    これはちょっと萎える。

    よかった点はトイレがウォシュレット付だったことくらい。

    立地は最高なんだが、日本人用のトロリー始発駅であるロイヤルハワイアンから微妙に徒歩5分くらい離れていて、暑い中毎回毎回歩くのがちょっとメンドクサイし、
    また 近隣のモアナやシェラトンに比べて、明らかに南国リゾートの雰囲気が不足している。スタッフの対応もあまり良いとは言えない。
    企業努力を欠いているといわざるをえない気がする。

    立地さえ良ければ良くて、少しでも安いホテルが良いなら別だが、
    新婚旅行などの雰囲気必須な旅行であればチョイスから外すべき。
    ちょっとお金を足して、シェラトンにすることをおすすめする。
  • ホノルルで3泊しました

    5.0旅行時期:2016/03 (約10年前)
    mamusun

    mamusunさん

    女性/ホノルルのクチコミ:307件

    主人とのアメリカ旅行でハワイではこちらのホテルに宿泊しました。

    広い客室にバルコニーつきで大きめのベッドが1つ。快適に過ごせました。

    ホテルには宿泊者が利用できるプールがあり、ショッピングフロアもあります。

    週に一度ファーマーズマーケットも開催されるので、そちらに出向くのも楽しかったです!

    ホノルル中心地までも徒歩でいける範囲なのでよい立地だと思います。

    ぜひまた宿泊したいです。
  • ハネムーンにぴったり!

    5.0旅行時期:2016/03 (約10年前)
    ひろきち

    ひろきちさん

    男性/ホノルルのクチコミ:1件

    まず、ハワイにいったら必ず目に入るこの外観!
    以前一度ハワイにきたときも、このハイアットリージェンシーの周りは少し雰囲気が違っていて、まさに【ハイアット族】のような雰囲気で憧れていました!
    今回実際に泊まってみて、やはり大満足!
    アクセスよし、サービスよし。 あと3泊以上? 宿泊で無料のルームチャージ200どる程がついてきました! それでBARでお酒が飲めたりしたので、すごくよかったです!
    また利用したいとおもいます。
  • 最後は好印象

    4.0旅行時期:2016/03 (約10年前)
    shibamama

    shibamamaさん

    女性/ホノルルのクチコミ:17件

    3月後半にタイプの違う部屋に2泊と1泊、合計3泊泊まりました。オーシャンフロントの部屋は広々して、窓の外にはビーチが見えてよかったのですが、向かいのホテルに向いた側だったのは残念。ダイアモンドヘッドタワー側だったらもっとよかったかも?シティビューの部屋はエレベーター横の部屋で昼間は改修工事でうるさく、夜はエレベータが動くたび騒音と振動が。さらにラナイへの窓の建てつけが悪くきっちり閉まりまらなかったり、バスルームはビジネスホテル並みの狭さでドアを開けるとぶつかりそうでした。こういう部屋をアサインされたら変更した方がいいです。ウォシュレットがついているのはよかったけど、操作パネルの位置が使いづらかったり改善の余地あり。
    道路を渡るとすぐビーチで、ダイアモンドヘッドタワー側なら目の前にワイキキの象徴デューク像が見えるのでワイキキ来たなとそれだけでテンションもあがります。リゾート料金にビーチチェア無料も入っているので、ビーチに行く前に3Fのプールサイドでビーチ用タオルとビーチチェアを借りていくといいです。プールは泳ぐには小さすぎて今一つでした。
    その場でゴールドパスポート会員になると初回1泊分のリゾート料金が無料になりました。(事前に入ってるとダメかも?)レイトチェックアウトは事前にリクエストができず、当日朝に電話して13時までにしてもらえました。
    帰国後、カード明細を確認したところ、宿泊代が誤って重複してチャージされるというミスがあったので気を付けた方がいいです。ただ問題を指摘したところ、クレーム(?)への対応がきちんとしていたため、いろいろ不満もありましたが、最終的には好印象で終わりよければ全て良し、でした。
  • エバー棟

    4.0旅行時期:2016/03 (約10年前)
    az

    azさん

    女性/ホノルルのクチコミ:3件

    タワーが2つありエバー棟に泊まりましたが、時間帯によっては、なかなかエレベーターが来ないため、よく待たされました。
    部屋はとても広くて、収納もたくさんあって便利でした。ホテル自体はあまり新しくありませんが、部屋は改装されていて、きれいです。ベランダにはテーブルとイスが付いていて、夜景を見ながらゆったりと過ごせます。
    朝食会場は、朝早くからなかなか混んでいますが、割とスムーズに案内してくれて良かったです。
    施設全体が大きく広いため、ちょっと迷子になります。
  • 癒された

    4.0旅行時期:2016/03 (約10年前)
    beach123

    beach123さん

    女性/ホノルルのクチコミ:3件

    パーシャルオーシャンビューを予約していましたがフロントで海を満喫したいと伝えたら、勧められてオーシャンフロントにアップグレード。追加料金は支払いました。
    毎朝目覚めと共に海が見え最高の気分でした。
    もっとアクティブに動く予定でしたが、部屋の居心地が良くホテル中心のプランに。
    たまの贅沢には、オーシャンフロントがおすすめです!
    ホノルルのホテルはほとんどと思いますが、ユニットバスなので-1で。
  • 料金並みの快適高層ホテル

    4.5旅行時期:2016/03 (約10年前)
    saikai99

    saikai99さん

    男性/ホノルルのクチコミ:12件

    ハイアット リージェンシー ワイキキ リゾート&スパはワイキキのランドマーク的存在

    11時過ぎにホテル到着して、15時Ck−inもすぐ部屋に通された(アメリカでは毎回Ck−in前に通される)
    部屋は8角形の高層ツインタワーのダイヤモンド・タワー32F ラナイ付き 
    ツインベッド バスタブ&シャワー付き オーシャンビューのホテル
    大型TVの他TOTOのウォシュレット・スリッパ・歯ブラシ・コーヒーにお茶セット
    アメリカでは禁煙ホテルが多い中 喫煙可(ラナイのみ)は愛煙家には超嬉しいホテル
    ただ、32Fの高層ホテルなので海風が強い!!!
    フロントのスタッフは数人はほぼ日本語はOKです
    ワイキキビーチや近くのABCストアは、1分。。。徒歩圏内
    トロリーバス利用者にはホテル前にバス停あり
    夜はカラカウアStの喧騒も聞こえずのんびりホテルスティには快適なホテル

    木曜日はファーマーズマーケットも開催され、新鮮な果物等色々と購入出来ました!
    ホテル内のコーヒーショップも美味しかったです!
    ホテルの宿泊料金とは別に1泊1室 US$30+TAX(4.712%)のリゾートフィーをホテルに支払う必要があります(リゾートフィ込みか別払いか、事前に要確認)
    改装年:2015年  建物階数:40階 総部屋数:1249室

  • らくだのばなな

    らくだのばななさん

    非公開/ホノルルのクチコミ:2件

    オーシャンフロントに滞在しましたので、1日のかなりの時間はホテルで過ごしました。なにもしないことが目的でしたので大満足です。時間によって変わる海の色を毎日堪能しました。贅沢な休日ですね。ただ、ビーチ+ダイヤモンドヘッド+海辺の建物の写真的なバランスを考えるとシェラトンあたりのほうがよいのかもしれないと思いました。実際ビーチを歩いてみると、ロイヤルハワイアンあたりの景色がもっともよいです。道路をはさんで目の前がビーチですので、毎朝日の出前から散歩していました。人も少なく、気持ちよかったです。水回りですが、トイレのあとドアを開けないと手を洗えないのが少し抵抗感を覚えました。バスタブで手洗いするのもちょっとと思いまして。バスタブは浅めなので(他のホテルよりはましなのかもしれないですが。)湯ははりませんでした。シャワーの使い方が若干面倒+水圧が弱め+きちんとしめても水が漏れているのは少しだけマイナス点でしょうか。海外には珍しく歯ブラシが置いてありました。ボディソープなどはスパのものを使っていて南国の香りです。ラナイは広いのでくつろげます。お隣との「こんにちは」もありません。隣室の物音はまったく聞こえませんでした。コネクションルームではなかったからだと思います。滞在中テレビは全く見ていませんので性能はわかりかねます。デスクにもコンセント(みなさんがアップしている6口くらいのコンセント)がありますが、ベッドサイドにもコンセントがありUSBもつなげるので便利でした。ベッドは小柄な日本人には高くよじのぼる感じです。心地よい寝心地でした。部屋にエアコンがついています。基本的には冷房のようです。冷房なしで十分過ごせましたが。朝食は「ショア」というレストランのみです。オフシーズンなせいか並ぶことはありませんでしたが、毎朝はやくに食べたせいかもしれないです。ビュッフェ形式で普通においしいです。お味噌汁もありました。1階に「カイコーヒー」があるのですが、とてもおいしいコーヒーでした。部屋で海を見ながら飲むコーヒーはさらにおいしく感じますね。「ジャルダン」(日本人の方が店員さんでした。)のアサイーボウルもおいしかったです。火曜日と木曜日のマーケットで噂のコーヒーゼリーを食べましたが、噂通りおいしかったです。サラダも買いましたがABCストアより安くて助かりました。買いませんでしたがパンがおいしそうでした。アメリカらしい大雑把なところもありましたが、また泊まりたいホテルです。

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