ニューヨーク ヒルトン ミッドタウンのクチコミ（16ページ）

とても大きなホテルですので、チェックインやチェックアウトは時間帯によりかなり時間がかかります。お急ぎの方は要注意です。
部屋はマンハッタンのホテルとしては標準クラス。狭すぎず広すぎずというところでしょうか？！アメニティーは必要最低限揃っています。
日本人の利用もそこそこあるようで、日本人への対応は慣れた感じがしました。（必要ないことは聞かず、すぐに予約確認書があるかを聞いてきて・・・）

初めての大陸，初めてのNY...ということで口コミなどで日本人の多そうなホテル，ということでここを選択しましたがさほど日本人は見当たりませんでした＾＾；

チェックインの際，12時過ぎに着いたのですが（当方Hオーナーズでかつ，恐らく空いた部屋は用意されているだろう...という私の思い込みが甘かった訳ですが），フロントの女性の方が「チェックインは15時，まだ空いてないよ，荷物はあっちに預けて」と早口かつ，ぶっきらぼうに仰って，ベルマンの場所も後方をサッと指さしただけで当方，かなりマゴマゴしました．

しかしその後の滞在は快適で，換気扇がなく洗濯物が乾きにくいこと，空調の微調整ができなかったことをのぞいては問題なく，次回はまた利用したいと思います．

地の利がよく，セントラル・パークやMoMA，サラベス，ロックフェラー・センターへもすぐ行ける場所．また今回，チキンオーバーライスの屋台がそばにあるというのもこのホテルを選んだ理由の一つでしたがアツアツのチキンオーバーライスをお部屋でのんびり頂くこともできよかったです．

39階のエグゼクティブフロアでしたが確か直行のエレベーターがあった気がします，そのためか殆ど待ちくたびれることはありませんでした．

朝食のバウチャーをせっかく頂いたのに，初NYでは気持ちや時間に余裕がなく（？）利用できず残念でした．先日はヒルトン・タイムズスクエアを利用してみましたが，次回はまたこちらを利用したいと思います．

ＮＹはホテル代が高いです。

今回の旅は、ＮＹ2回目と初めてという2人旅だったので、
コストよりロケーションにこだわり、夜のミュージカルが
終わっても歩いて帰れるホテルということでヒルトンを
選びました。

高層階で、さらにＶＩＰラウンジを使えるお部屋を選択し、
１人約25000円でした。
ミュージカルの前に軽く食事をする事もでき、部屋でくつろぐ
代わりにお茶を飲みに行ったりと便利でした。
ラウンジからセントラルパークも見え、ＮＹを感じる事ができます。

周りは高いビルばかりですので、部屋からの夜景は見えませんでした。
部屋によっては見えたのでしょうか？

ニューヨークに１週間休暇で行くツアーで利用しました。ブロードウェイでライオンキングと、メジャーリーグのヤンキースのゲームが見れたので、大満足です。ここを中心に地下鉄や徒歩で市内を見学しましたが、どこに行くのも便利でした。

ロケーションは文句なしです。ミッドタウン・セントラルパークは歩いて回れます。ダウンタウンへも地下鉄・タクシーを使えば大した時間はかかりません。
部屋からの景色も周りを高いビルに囲まれているので大したことはありません。
ニューヨークのホテルはこんなものと言えばそれまでですが。

マンハッタンのミッドタウンにありとっても便利です。
マンハッタンのど真ん中なので安くはありませんが、部屋もサービスもヒルトンらしいというかんじでしょうか。ビジネスライクなかんじです。
部屋も広くはないですが、悪くもないです。

ビジネス出張で、会社同僚３人と各々シングルユースで利用しました。ブロードウェイや五番街も徒歩圏内で、観光にも便利です。部屋は広く快適。

しかしながら、滅多にないことだと思うのですが、チェックイン時に事件が…。それは、偶然にも、同姓の日本人が直前キャンセルしたらしく、まったく無関係の私も予約コンピュータ上でキャンセル扱いされていたのです。フロントに取り合っても、コンピュータから予約キャンセルされている履歴だけが残っており、訂正できないとの由。しかも、当日は満室で、他の部屋を改めて当日予約することは不可能とのこと。

このようなトラブル交渉するまでの英語力はないので、日本で予約した旅行代理店の現地エージェントへ日本語で電話。そのエージェントからホテルへ電話して、トラブル交渉をしてもらったが、ホテル側はデータ上でキャンセル扱いされているので、しかも満室なので、予約を復帰することはできないの一点張り。

仕方ないので、シングルユースの同僚の部屋へエクストラベッドを搬入してもらい一夜を明かす羽目に。

後日、旅行代理店そして現地エージェントへ、しっかりとトラブル調査をしてもらいましたが、ホテルの予約係のコンピュータインプットミスであったと判明。

旅行代理店は日本では最大手ですが、このような危急なトラブルへの対処はスムーズではありませんでした。日本へ帰着後に、代理店担当者から謝りの電話も手紙も頂戴しましたが、お詫びだけで、何かしらの払い戻しもなく、その対応も不満でした。

まったく、しっかりしてもらいたい。最大手旅行代理店でも、こんな有名なホテルでも、このような不遇なトラブル時には、個人が頑張って対処するしかないのだと、痛烈に感じました。

まぁ、滅多にないトラブルだとは思いますけど。

とにかく巨大なホテルです。玄関を入って右橋にExectiveカウンターがあります。今回は１５時過ぎにチェックインしたのですが，だれも並んでいなくてスムーズに部屋へ入ることができました。
３８Ｆから４４Ｆまでのエレベータは一番手前にあり，部屋のカードキーを挿入してからボタンを押すようにセキュリティに配慮されていますが，今回は何故かカードキーの挿入が不要でした。何のためのセキュリティでしょうか？
部屋は４０階でしたが，目の前が高層のオフィスビルで谷間にセントラルパークがわずかに，左手には同じくハドソン川がわずかに見える程度で期待できません。設備などは平均的なヒルトンです。エクゼクティブルームということを考えてもニューヨークの物価の高さを実感しました。
今回は１Ｆのレストランで朝食を取りましたが，定番のアメリカンビュフェで，３泊しましたが代わり映えしませんでした。オーダーに応じて卵料理を作ってくれるフィリピン人のシェフェが愉快な人で会話が楽しめました。妹が東京の渋谷に住んでいるそうです。
設備は全く問題ありませんでしたが，今回はネットへのアクセスが悪く，最も早いコースを選んだのですが，たびたびとぎれました。次回は最も遅い（安い）スピードを試してみようと思います。

MOMA美術館のすぐ近くで、ブロードウェイミュージカルの観劇にも、５番街へのショッピングにも歩きで気軽に出かけられたのが良かったです。清潔感のあるお部屋も、すっきりシンプルな作りで使いやすかったです。

口コミでは不評でしたが、25Ｆの部屋は広く、ﾍﾞｯﾄはﾀﾞﾌﾞﾙﾂｲﾝで枕は4つ、ｼﾓﾝｽﾞぽかった。
ﾎﾃﾙ自体も古いですし、掃除は行き届いていません。ﾚｽﾄﾗﾝはﾋﾞｼﾞﾈｽﾎﾃﾙの朝食ですが、日本食もあります。ﾚｽﾄﾗﾝを通り抜けると、ｽﾀﾊﾞがあって、結構便利でした。2～3分歩くと、ｽ-ﾊﾟ-もあります。場所がよいので、どこに行くにも勝手が良いです。
ﾁｷﾝﾗｲｽ、おいしかったです。ｱｼﾞｱ好きの方に好評です。