すれ違い・・・が残念

3.0
旅行時期：2021/01（約5年前）

by 肉団子さん（男性）

厚別・豊平・真駒内クチコミ：21件

ジンギスカンが食べたかったので、こちらへ伺いました。

羊肉もありましたが、普通の網焼きで食べるタイプのお店。
他にも普通に牛肉、豚肉、鶏肉、ビビンバなど敵性国家のメニューも含め多くのラインナップがありました。

オーダした、ラム、生マトン肩ロース、イベリコの豚トロなどオーダーしたものは、かなり美味しかったです。

が、残念な事にスタッフとの意思疎通が上手く取れず、かなり悲しい感じになりました。

ちぢみは、１５分ぐらいかかるとの事でしたので、他のを食べ尽くす頃には出てくるか？と思っていましたが、かれこれ３０分ぐらいしても出てこないので、２名のスタッフさんに、どうですか？と聞くと厨房に聞きに行ってくれて、あと１５分かかる！と。　ええ？と思いましたが、まぁ仕方が無い。　で５分ぐらいすると、すみません！オーダーが入っていませんでした・・・　　え？　別々のスタッフが厨房に確認したんじゃないの？？

で、別のメニューを頼んだのですが、セットメニューの内一部を、値段一緒で良いから、これは出さなくて良い！とお願いすると、やっぱり出てくる。（食べられないからもったいない！と説明したのに！！）

あと、グランドメニューを頼んだのですが、ランチメニューもあって、一言あると良かったなぁ～、こちらのランチメニューと同じになりますよ！とかね！！

ラム肉の焼き加減や生の部分があったりすると、お腹壊したりする？的な事を聞いても、マニュアル通りの回答だったので、聞いてごめんねー！って感じだった。最近のAIでも柔らかい表現で返してくれるのに・・・

なんだか、たまたま上手く意思疎通が取れなかっただけなんだろうけど、この地に何度も来られない自分には負のイメージが強烈！！

店内は全席禁煙だったのが良かったです。
支払いにクレジットカードが利用可能でした。（ランチ刻も）
Wifiも利用可能でした。