接客が残念
- 1.0
- 旅行時期：2018/12（約7年前）
-
-
by 今井信郎さん（女性）
神戸 クチコミ：2件
神戸では有名なホテルで一度行ってみたいと思い、友人5名で利用しました。
神戸北野にあり、外観、内観共に良い雰囲気でした。入館時に名前を言い、ロビーのソファーに通されました。お料理も休日のコースを注文して予想通りだったです。
しかし、スタッフの接客には、がっかりしました。軽く合図して気づいてくれているにもかかわらず、なかなか注文を聞きに来てくれなかったです。また、飲み物の間違いが2回もありました。さらに、友人との会食だったので、写真を撮って欲しいとお願いしたのですが、断られました。
雰囲気は良いですが、接客は最悪でサービス業とは思えない対応でした。もう行かないと思います。
- 施設の満足度
-
1.0
- 利用した際の同行者：
- 友人
- 一人当たり予算：
- 4,000円未満
- 利用形態：
- ランチ
- アクセス：
- 1.5
- 三ノ宮駅からはかなりの登り坂です。
- コストパフォーマンス：
- 1.0
- 雰囲気：
- 3.5
- 料理・味：
- 2.5
- 観光客向け度：
- 2.0
クチコミ投稿日:2019/01/03
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