ゆの杜 竹泉
温泉
3.24
クチコミ・評判
1~4件(全4件中)
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純粋源泉かけ流し 秘湯の温泉 500円
- 4.5
- 旅行時期:2018/10(約7年前)
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おススメの家族風呂です!!
- 5.0
- 旅行時期:2018/03(約8年前)
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40代~50代ぐらいの男性スタッフが酷いです。
- 1.0
- 旅行時期:2016/12(約9年前)
- 0
40代~50代くらいの男性スタッフが一人だけいるのですが、接客態度が非常に悪いです。
昨年の12月頃に、こちらは1歳... 続きを読むくらいの子供と3人で初めて訪れ、家族風呂を利用しました。
家族風呂がいくつか離れで併設されており、スタッフが利用する家族風呂まで一緒に同行しご案内するというものでした。
若干混んでおりましたので、すぐには入れず予約をし、それまでは車で待機しておりました。
こちらはスタッフが家族風呂まで直接ご案内するものと思っておらず、急な子供の身支度などもあり2~3分ほど予約していた時間よりも受付に行くのが遅れてしましました。入浴時間も予約で決まっておりましたので、若干遅れたとしても自分達の入浴時間が減ってしまうだけだと考えておりました。
それでも予約時間に遅れないようにと子供の身支度を急いで行い、足早に受付に向かい2~3分程過ぎてしまいました。
すると、担当の40代~50代くらいの男性スタッフが酷い剣幕でこちらを見て待っておりました。その後も家族風呂までご案内されたのですが、明らかに怒っており、お風呂の説明などもこちらは一切見ておらず、語気を荒げ投げっぱなしの語調でした。私はこれに非常に気持ちを悪くし家族で私だけ家族風呂に入らず、そのまま帰りました。
初めてこちらの施設を利用し、システムが分かっていない部分もありました。
予約制で何時から何時と入浴時間が決まっているので、遅れてもこちらの入浴時間が減るだけで施設に方にご迷惑はかけないかと思います。それに受付に遅れるといっても2~3分の話です。
実際にご案内するスタッフは男性スタッフを合わせ3人程待機しておりました。
単純に2~3分遅れたことに腹を立てていたことだと思います。
私は今でも竹泉のことを思い出すとあの40代~50代くらいの男性スタッフを思い出し、不快な気分になります。
たまに前を車で通ることもあるのです、通るのも嫌です。
あの接客態度はあり得ません。非常に不快でおそらく他のお客に対しても同様の接客をしているのだろうと思われます。
ですので、竹泉に行かれる方はこちらの一人だけいる40代~50代の男性スタッフにはくれぐれもご注意ください。
ちなみに妻が家族風呂に入った感想で、利用した貸切風呂の外窓が開けっ放しでしたので、風呂内が温まっておらず寒かったようです。それと水道のシャワーが温度が一定ではなく熱くなったり、冷たくなったりしたそうです。
そういった部分からもあまりサービスが良い施設ではないようです。
おすすめは全くできません。
閉じる投稿日:2017/01/08
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風情ある家族風呂(貸切風呂)です
- 5.0
- 旅行時期:2014/09(約11年前)
- 2
男湯、女湯もありますが、ここの特徴は
家族風呂(貸切風呂)がとても充実している事です。
一つ一つのお風呂が、とても... 続きを読む趣がありますし
どのお風呂も自然を楽しめて風情があります。
私は帰省のたびにこちらを利用しますが
金明竹(銀明竹もあります)の部屋などは
畳6畳の和室もついていて、内湯と大きな
露天風呂があり、本当に旅館にいるような
気分になれます。
今回は娘と一緒に洞窟の湯を楽しみました。
ここもとても広く、洞窟だけでも
大人が3人ゆっくり入れる広さですし
手前の露店も大人が4人はゆっくり入れます。
こんな贅沢な空間を1時間1600円で
満喫できるので、私のお気に入りの
温泉施設です。
お湯は透明で無臭で、とても優しいお湯で
上がったらお肌がシットリツルツルになります♪
もちろん源泉かけ流しですよ~(*^o^*)
閉じる投稿日:2014/09/04
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