スパリゾートハワイアンズ(テーマパーク)

春休み土日の2日間で行ってきました。宿泊は別の安いホテルを取りました。
予想以上に混んでいました。

うちは子供が小...  続きを読むさいのでWaiWai OHANAという子供用プールでほとんど過ごしました。滑り台などもあり、子供達は大はしゃぎでした。その一角に「天使の水辺」というおむつ着用の子の専用エリアがあるのですが、おむつ着用なのに一般の子供と同じエリアで遊ばせているマナーの悪い親子を見かけました。衛生面や安全面に係ることなので、ルール徹底すべきです。

あと、水温がけっこう低く、体が冷えます。40度の温水プールと交互に入りながらでないと寒かったです。館内も常夏とは言えない室温でした。プールから上がったら羽織る物を用意しておいた方がいいです。

色々マイナス面書きましたが、子供たちは大満足で「また行きたい！」と言っています。プール、温泉、ショー、買い物、それぞれに楽しめる施設ではあると思います。  閉じる

投稿日:2018/04/09

2月という真冬に行ったのですが、室内プールは温かく充分に楽しめました。温泉もあり、そこまでの通路を渡るのですが、その通路は...  続きを読む外同然で寒すぎて凍えました。1日だけスライダーフリー乗車券を使いましたが、それがすごく楽しくてハマりました。外にも親のプールがあり、夕方～夜にかけてステキなライトアップがあります。友達と来てはしゃぎましたが、カップルできても楽しそう。  閉じる

投稿日:2018/11/25

毎年冬に行きます。室内プールはもちろんですが外プールも年中入ることができます。もちろん温水ですが水から出てる顔は寒いです。...  続きを読む夕方以降は空くので昼から閉園の２２時まであそぶのがオススメ。夜のショーは絶対必見です!  閉じる

投稿日:2018/03/14

東京駅から宿泊者用のバスが出ており便利です。
事前予約必須です。
今回はプール目当てで訪問しました。
宿泊者はプール...  続きを読むをいつでも利用出来ます。
ギネス認定のスライダーは別途料金が必要です。
並ばなくていい列だとさらにプラス料金。  閉じる

投稿日:2018/05/20

高齢の母と二人で　専用バスを利用させていただいて　モノリスタワーに宿泊しました。
ホテルは新しいので清潔感があります。
...  続きを読む
モノリス館専用の源泉かけ流しの温泉があり　遠くにある温泉施設に行かなくてもすみ　母には好評でした。
大露天風呂までは、行はエスカレーターがありますが　帰りは階段のみでちょっと大変でした。
プールを利用しなくても温泉、ショーで充分楽しめました。

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投稿日:2017/11/03

無料送迎バスを利用しました。時間で出発してしまうとのことで、事前に了承済み、自分達も気をつけていましたが、私達を乗せたドラ...  続きを読むイバーさんは、あろうことか来ない客を待ち続け、出発時間を４０分以上も遅らせられました。そんなドライバーさんなので、その後もトロく、到着も１時間半以上遅れ、到着した時にはショーも終わっていて、有料予約席も台無しになってしまいました。交通事情なら分かりますが、この場合はハワイアンズ側の不手際で払い戻しは当たり前、弁償すべきでは？と思いますが、謝罪も何もありません。ムカつく！

ハワイアンズは非常にガメつく、基本は大人数の予約しか受けてくれません。２人だと部屋はあっても予約出来ないし、余っていてもないと言われ、直前に最初から余っていた部屋を大人数分を２人で割った金額で開放してくれ、そこを予約しました。禁煙席は満席で子供連れに不便な喫煙階を案内されましたが、ネットで条件変更して見ていたので、わざと不便な部屋に案内されたのはバレています。

とにかく従業員がいません。道を聞こうにも人っ子ひとりいません。掃除のおばちゃんは不親切を通り越して意地悪、何なんだこの田舎っぺ達は！と頭に来ました。ディズニーランドで研修すべきです。まぁそこまでしなくとも、最低限の接客マナーは身に付けていただきたいものです。

問い合わせではお水も各階に配員されている従業員に言えば紙コップで用意すると、いかにも親切な話しでしたが、いざ言ってみると道も聞けない有様で、溺れるなど事故があった時はそのままになるのは目に見えています。実際、子供とはぐれてしまいましたが、対応不可とのことで、どこかで溺れていたらと思うとゾッとしました。

部屋の金庫が壊れていて、使えないばかりか音が鳴り続けてうるさい限り、直しに来てもらってもすぐに騒音を繰り返し、そんな対応に時間をかけるために来たのではなく、本当に嫌な思いをしました。

ショーの予約に合わせて夕食を早めにしたとのことですが、夕飯食べたら泳げないので逆では？時間調整するにしても、有料席を取っている客を犠牲にするようなことはやめてほしいです。

ビックアロハは朝一で並んだのに、ドアが開いて自販機で割り込まれてしまいました。順番通りに自販機を案内し、その後の順番も最初に並んだ順に案内すべきでしょう。即改善すべきことですが、そもそもそのような誘導くらい最初からまともにしていただきたいです。

フラガールのＤＶＤを見て、楽しみにしていましたが、趣味のフラダンスと変わらず、ファイヤーショーの方が素晴らしかったです。ナナコというダンサーが友人を招いていて掛け声を頼んでいて、そのサクラ達が非常にうるさく不愉快でした。何のため？トップダンサーになりたいから？内部でやってください。

帰りのバスは定刻通り、いないお客様は置き去りにして出発しました。行きは何だったのでしょう。到着が１時間半以上遅れた分の弁償は？お店の不手際ですよ。



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投稿日:2017/10/08

フラダンスを十分楽しみました。宿泊客は無料で鑑賞できました。火踊りは迫力がありました。フラダンスは動きの速いタヒチアンダン...  続きを読むスで、躍動感がありました。江戸情緒豊かな露天風呂は風情があって、ユッタリ寛げました。  閉じる

投稿日:2017/09/28

約10年振りに伺いました。時期的に混んでいましたが、子供達が凄く楽しんでいたので良かったです。ショーが最高‼︎...  続きを読む
東館利用でしたが、確かにプールまでは遠いですが、逆に通行利用されることがないので、静かで良かったですよ。まぁ、古いですが...
また遊びに行きたいです！  閉じる

投稿日:2017/08/07

プールは子供や若い人が多いですが、ショー等のイベント見物の高齢者もたくさん来ています。また団体ツアー客もたくさん来ます。宿...  続きを読む泊客はフラショーの指定席券が半額で買ええるので、ぜひ購入をお勧めします。ショップも品数が多いので買い物も楽しいです。  閉じる

投稿日:2017/06/14

行ったのが３月だつたからか、そんなに混んでいなかったのでよかったです。
週末はフラショーも凄く混んでいる様ですが、ガラガ...  続きを読むラで真正面から見る事ができました。
小さい子を連れていたので遊べる場所に制限が有りましたが、お風呂？温泉？もあり、結構たのしめました。  閉じる

投稿日:2018/08/06

旅行前に怪我をしてしまい、松葉杖でのハワイアンズでした。移動距離が長く、部屋からプールまで、プールからお風呂まで遠いため大...  続きを読む変でした。でも、こども達は流れるプールやスライダーで思いっきり楽しんでいたので、行ってよかったです。夕食は、プールサイドのバイキング｢パーム｣でした。口コミではイマイチとの事でしたが、種類も豊富で美味しかったです。メインディッシュが付くのですが、子供のはソーセージに玉ねぎの炒めたのだけで、ちょっとびっくりしました。改善を希望します。  閉じる

投稿日:2017/04/26

東京都内から送迎バス利用でウィークデイに1泊2日。宿泊はモノリスタワーでした。

子供連れではないし、プールが楽しいよ...  続きを読むうな年齢でもありませんが、なかなか楽しめました。広いので最初は施設の構造を把握するのに時間がかかります。

ホテルのレビューは別にするとして、施設全体について、感じたことを列挙してみます。

・水着を着て入る温泉と公衆浴場からなるスプリングパークは、あまり清潔感が感じられず、荷物の管理も面倒。ホテルに付属した温泉の方が遥かに良かった。他のホテルはわかりませんが、モノリスタワー宿泊者は行く必要ないと思いました。

・一方、世界最大の露天風呂がうたい文句の与市は、コンセプトが全く異なっていてかなり楽しめました。気温が低い中、湯気が立って風情が感じられました。

・皆さんおっしゃる通り、フラガールとファイヤーダンスのショーは楽しかったです。できるなら指定席(SS席)をお勧めします。体験コーナーではステージにも上がってみてください。

・あまりコメントを見かけませんが、2階にあるフラミュージアムが思いのほか良かったです。ハワイアンズの歴史とフラの歴史、それぞれ面白く見ることができますよ。

・最後にスタッフについて。皆さん一所懸命働いておられる感じがして、また若干の福島訛りが残っているいい意味で素朴な方も多く、好印象でした。
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投稿日:2017/03/15

親戚一族のプチ団体旅行で訪れました。
無料送迎バスで、横浜駅と東京駅の２箇所
出発組に分かれたのですが、ハワイアンズへ...  続きを読むの
到着時刻、出発時刻がほぼ同じ。良かったです。
バス到着後にすぐチェックインできるのも良いです。
ハワイアンズ施設は、ホテルのアロハを着ていれば、
無料で利用できます。フラダンスショーは、踊りの
指導を受けたりして楽しいです。バイキングは
食材がちょっぴり高級感があって、良かったです。
リーズナブルな料金なので、お部屋お任せプラン。
ホテルの部屋は古びてました。  閉じる

投稿日:2017/07/16

ホテルに泊まれば無料送迎バスが使える便利さや温泉ももちろんグレイトですが、ハワイアンズの華は何といってもフラガールのダンス...  続きを読むとショーだと思います。昼と夜のどちらの両方、というか次の日の昼間も含めて３度見ましたが、ぜんぜん飽きなかったです。  閉じる

投稿日:2017/05/28

2016年の10月最初の土日にはじめて東京から行きました。
ポリネシアショーが見たくて事前に夜のショーの席を1か月ほど前...  続きを読むに
事前予約しましたがすでにSS席は埋まっているとのことでS席を予約。

1日目は昼過ぎに着いて水着に着替えたりしていたらなんだかんだ15時くらいに
なってしまいましたが、プールに向かいました！
中に入るとすぐハワイのにおいが！！！
ちょうどいい温度ですごく快適でした。
途中食べたロコモコは割といいお値段でしたが味はまあまあでした。

スライダー1日乗り放題券を購入し、ひたすらスライダーをしていました。
スライダーの種類は3種類ありました。
流れるプールも思っていたよりは混んでいなかったです。

お風呂のエリアは少し寒かったです。

夜のショーは、正面ではなく正面左側でしたがよく見えました。
ファイヤーダンスもフラもタヒチアンも全部感動です！！
見入ってしまってあっという間の時間でした。

ロッカーも入れられたし、全体的にそこまで混雑している雰囲気ではなかったので
快適に楽しく過ごせました。
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投稿日:2017/02/23

夏休みを避けて９月の平日に
日帰りで行きましたが
平日でも、混んでいました
フラダンス・タヒチアンダンスも本格的の熱...  続きを読む演で感動です
流れるプールの仕切りに水槽があるのも高得点です
顔出しパネルが臨場感たっぷりに撮れて
孫の写真が良く撮れました

スタッフの監視係りが注意深く数多く配置していて
とても安心して遊ぶことができました。  閉じる

投稿日:2016/09/27

とにかく人が多いです。
施設自体はプール、ウォータースライダー（別料金）、温泉など、どこに行っても人だらけ。
プールな...  続きを読むんてとても泳げるレベルではないです。
ウォータースライダーもお金を払って待ち時間もあり・・・。
正直、次は行かないかな・・・。  閉じる

投稿日:2016/08/15

家族旅行で行きました。噂には聞いていたけど、予想以上の広さ。
事前にクチコミを読んでいたので、ロッカーや館内移動の注意点が...  続きを読む知れて、十分に楽しめました。
スタッフさんの子供への気配りや対応も完璧。また行きたいです。  閉じる

投稿日:2016/07/09

ハワイアンズ関連に宿泊している限りはコスパが良く、部屋などで着替えていけますし、手ぶらでいって部屋付で飲食もできますので、...  続きを読む使い勝手も良かったです。
ただ、日帰りの場合は休憩所というか休憩スペースが少なく感じると思います。もしかしたらどこかにゆっくりできるような休憩スペースがあったのかもしれませんが、メインプール、温水プール、温泉と場所が離れていて施設自体の全体像がつかめにくいので、休憩スペースの有無はよくわかりませんでした。いちいち別のエリアにいくのに階段が多く、バリアフリーはそれほどなされていないと思います。
５月末で暖かかったので、移動は水着でも大丈夫でしたが、天候次第では寒くて移動がきついのではないかと思います。
基本的に荷物をおいておくスペースが少ないです。ベンチは数えるほどしかなく、プールサイドにしかたなくタオルや上着などを置いているような状況になってしまうでしょう。
失くしもの忘れ物が多数出るのも仕方ないと思うので、自分の荷物には名前や印を書いておいたほうがいいです。  閉じる

投稿日:2016/06/06

モリノスタワーに到着すると係りの人に丁寧に対応してもらい、チェックイン前の荷物預かりや館内の案内もわかりやすかったです。娘...  続きを読むはスプリングパークで遊ぶだけで十分満足したようです。１泊２日でしたのでほかのアトラクションはとても回り切れませんでした。うずの湯に入りましたが広くて気持ちがよかったです。夕食はフレンチポリネシアンブッフェでした。料理はおしゃれな感じで子供もいつも以上にハリキッテ食べてました。
部屋はハワイアンズオリジナルルームでした。板張りはきれいでしたがベッドのある部屋のほうが楽だったかと思いました。翌日の朝食は７時からでゆっくり食べられました。チェックアウトが１１時なので、朝食後プールで遊んでからゆっくりお土産探しができました。アトラクションをほとんど回れなかったので一泊ではちょっともったいないなと思いながらもチェックアウトしました。  閉じる

投稿日:2016/05/06