ホテル東日本宇都宮のクチコミ（31件）

宇都宮では老舗のホテルのようですが

3.0 旅行時期：2018/10（約6年前）

ムーミンさん（女性）

宇都宮のクチコミ：1件

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もともとジュニアスイートを予約し、次の日をキャンセル待ちにしていたが、電話がかかってきて「満室なのでロイヤルスイートにアップグレードした」と言われた。
また、前日電話で「キャンセルが出たので、ダブルの部屋なら用意できる」と言われたので、連泊できることになったが、当日フロントで、まず「ご一泊ですね」と間違われ、
次に「それではダブルお一人連泊ですね」とまた間違われ、結局こちらが電話があった旨伝えると、最後はロイヤルスイート連泊（ジュニアスイートの価格で）に落ち着いた。
部屋は広かったが、アメニティ（シャンプー等）が用意されていなかった。
ルームサービスも時間が限られ、朝はなかった。ホテル内のレストランも時間が限られており、一番利用が多いはずのカフェも11時半からで、軽食もサンドウイッチしかなく、それもあまり美味しくなく、それほど数が出てないようだったが、私の次の方にはもう完売と言っていたのが聞こえた。また、カフェに入って注文を取りに来るのを待っていたが、気づかれず、私の後に来られた2組に先を越された。
アクセスもタクシーを使わないといけない場所だが、栃木は流しのタクシーという文化がなく、すぐにタクシーは来てくれないので、短くとも15分は必ず待たないといけないし、昼の12時の時間帯は全くだめで、13時半ならだいじょうぶと言われた。

クチコミ投稿日：2018/10/27

利用目的：ビジネス
同行者：その他

1名1泊予算：20,000円未満
部屋タイプ：ロイヤルスイート

アクセス: 3.5; タクシーの便が悪い

コストパフォーマンス: 4.0

客室: 4.0

接客対応: 3.0

風呂: 4.0

食事・ドリンク: 2.5

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