富士マリオットホテル山中湖のクチコミ(80件)
一覧を見る外観は良いが中身がぼろい
2.0 旅行時期:2018/08(約6年前)
法人契約料金で、ベーシック朝食付きプランでお盆前でしたが安く泊まりました。
ベーシックプランだったからか、部屋のお菓子さえありませんでした。
あげくに、風呂から帰ってきたらエアコンからドレンが柱つたいに滴り落ち、床はべちょべちょ。あえなく部屋チェンジ。
幼児連れであとは寝るだけ状態のときに、また荷物をまとめての移動はかなり大変&時間ロス。それに対してのホテル側対応は、単に「すみませんでした」だけでした。単に部屋代えればOK!なわけではないと思うが・・・ゆったりする時間を逆に大変な労力つかったのだから・・・安くしろまでは言いませんが、何かもうちょっと誠意がほしかったなぁ
あげく、代わった部屋も床がギシギシ・・・もう言う元気もありません。。。
部屋も外観はリノベしたばかりなので、壁紙などは綺麗でしたが、柱など随所にボロボロなところが多くあり、経費削減するにも、もうちょっと客に見えないところにすれば良いのに・・・と思うところがありました。
景色も周りは林に囲まれてるので、あきらめたほうが良いでしょう。ゲーセンもありません。お土産屋とかあったのかなぁ・・・みつけられませんでした。
「マリオット」という世界ブランドホテルを名にしてるわりには、会社保養所の延長だと思ったほうが良いと思う。
唯一朝食だけは、おいしかったです。案内してくれたお兄さんは子供が好きだったのか、すごくよくしてくれました。ただオーダー式のオムレツは焼き方の希望書いても、あまり希望通りになってませんでした。
二度はないと思います。
クチコミ投稿日:2018/08/27
- 利用目的:観光
- 同行者:乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算:10,000円未満
- 部屋タイプ:和室
- アクセス
- 2.0
- わかりにくい
- コストパフォーマンス
- 1.5
- 客室
- 1.0
- ぱっと見綺麗だが、柱など昔のままでボロボロ
- 接客対応
- 1.5
- 愛想は良いがサービスは×
- 風呂
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 3.5
- 朝食のみでしたが、良いほうだと思う
- バリアフリー
- 2.5
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