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強羅温泉 ホテルマロウド箱根のクチコミ（30件）
一覧を見る8人旅行でサービス満点
4.0 旅行時期：2025/10（約4ヶ月前）
【ロケーションとアクセス】箱根登山鉄道（ケーブルカー）の公園上駅から徒歩で10分弱。ただ、強羅から電話すると、ホテルから迎えが来てくれる。観光などに移動する時も、強羅駅や早雲山駅への送迎をいずれも気軽に引き受けてくれた。
バスの送迎は、登山鉄道の降り場とは（線路の）反対側なので、到着で大きな荷物を持っている以外は、階段で線路をくぐってバス乗り場で待ってください、と言われる。他のホテルの送迎バスや、路線バスもこちら側に停車する。
また、箱根は夜になるとレストランなどがなく、ホテル内にもショップが無くて困ることが多いのだが、こちらのホテルから箱根公園の向かい側のデイリーヤマザキまでは徒歩で10‐15分程度。都内のデイリーヤマザキに比べて、品数が多く便利だった。
【食事】朝食付のプランで予約したので、朝食については座席から卵の調理の仕方や、飲み物を選ぶ感じで、高級感があってよかった。サラダやスープ、珈琲類はセルフでとってくるタイプ。
一日だけ夕食を注文した。フレンチのコースで10,000円程度。アレルギーや好みの問い合わせも丁寧で、魚が苦手な人がいたので、別メニューにしてもらうことができた。味は通常のレストランと同等だったので、コストパフォーマンスはまあまあといったところ。ただし箱根感はない。
【風呂】大浴場は屋内風呂とサウナ、露天風呂が一つづつあって箱根のホテルとしては標準的。無料のマッサージチェアが並んでいて、また、柄物の浴衣も選べて快適だった。
【部屋】外国人の友人家族と、二家族で訪問したので、4人部屋を二つ予約した。ベッドが二つと、畳エリアに蒲団が二つ敷いてあるタイプ。それほど広くはなかったが、片方の部屋にはバルコニーがついていて、夜には星が綺麗だったし、箱根の山々を満喫できた。
【その他】サービス自体は悪くないし、英語がわかるスタッフもいるのだろうが、定型句以外の質問には答えられない感じで、また、レストランも英語での直接会話は難しいようだった。インバウンドの多さを考えると、もう少し対応をしても良いのではないかな、と思う。
クチコミ投稿日：2025/10/26
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入口の地味さに比べ、屋内はリゾートマンション的に贅沢な感じ。
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他に誰もいなかったので撮影できた露天風呂。お湯は熱めでした
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箱根感はないけれど、コースのフレンチとして美味しかった
-
１０月なのでハロウィン仕様になってました
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：20,000円未満
- 部屋タイプ：ファミリータイプを二部屋（朝食付き、夕食はなし）
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 3.5
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 3.5
- 風呂
- 4.5
- 食事・ドリンク
- 4.5
いいね：0票
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