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川崎キングスカイフロント東急REIホテルのクチコミ（45件）
一覧を見る川崎キングスカイフロント東急REIホテル
5.0 旅行時期：2025/08（約8ヶ月前）
チェックインを担当した南アジア系の男性は日本語もきれいですし、対応もとてもよかったです。ゴールド会員様なので、プレミアムフロアにどうぞことですが、部屋は狭いし、バスルームはシャワーブースだけ。しかも、狭いんですよね。シャワーブースも。シャワーブースのシャワーは水が出るところがいたるところが塞がっていて均一に水が出ない始末。大浴場はありますが、わざわざタオルを持っていかないといけない（そのせいか、客室のタオルがバスケットに入って壁にかかっているのですが、大浴場の説明などが何も客室に書いていないし、意味がないのです。）建物はちょっと斬新な感じですが、東急グループによくある官僚的な意地の悪いオペレーションはそのままで、チェックアウトは中年男性がはいどーもー！とキーをひったくるようにしておしまい。ドライバーの男性は陽気で良い方だったのが救い。何をしたいのかなんなのかわからないホテルでした。
クチコミ投稿日：2025/08/01
施設からの返信があります
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉、ありがとうございます。
一方で、お部屋の設備やご案内、接客対応に関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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川崎キングスカイフロント東急REIホテルより
返信日：2025/08/05
- 利用目的：ビジネス
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：30,000円以上
- アクセス
- 5.0
- コストパフォーマンス
- 5.0
- 客室
- 5.0
- 接客対応
- 5.0
- 風呂
- 5.0
- 食事・ドリンク
- 5.0
- バリアフリー
- 5.0
いいね：0票
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