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アルベルゴ湯楽のクチコミ（36件）
一覧を見る露天風呂付客室 湯河原温泉のオーベルジュ
2.5 旅行時期：2024/08（約1年前）
イタリアンの食事が売りの高級オーベルジュという事だった。確かに客室には露天風呂がついていた。が、熱くて入れず人を呼んで、お湯を入れ替えてもらいやっと入れた。内装はリノベされた感じだったが、如何せん建物が古くて、上の階の部屋で人が歩くたびにどんどんと音がした。
レストランの食事は食材が良く、そこそこ美味しかったが、一品あたりのお皿が大きくもないのに一品づつサーブされた。広くもないレストラン内で複数のスタッフが料理をあげたり下げたり、行ったり来たり、バタバタしていて落ち着いた雰囲気で食事を楽しめなかった。
トリュフご飯を出せば良い、露天風呂がついていれば良いというものではない。値段相応のサービスの質とは言い難い。
クチコミ投稿日：2024/08/16
-
洋室ツイン
-
客室付きの露天風呂 温度に注意！
-
浅いシンクの洗面台
-
ディナーのメニュー
-
朝食
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦（シニア）
- 1名1泊予算：30,000円以上
- 部屋タイプ：洋室ツイン 露天風呂付
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 2.0
- 客室
- 2.0
- 上階の部屋の人の歩く音がどんどんと聞こえる。
- 接客対応
- 2.5
- 風呂
- 1.5
- 客室の露天風呂の温度管理がされていなかった。熱くて入れず。
- 食事・ドリンク
- 2.0
- サービスがバタバタしている。
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