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白樺リゾート 池の平ホテルのクチコミ（88件）
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2.5 旅行時期：2023/12（約5ヶ月前）
手荷物はホテル建物内に車を停車して下ろせたのですが、駐車場は少し坂を下った場所にありました。フロントには並び順の表示（こちらにお並びください 等）がなく、空いていた受付に並んだのですが、フロントでは並んだ先の担当者がパソコンに向かったままで、かなり待たされたまま受付してもらえませんでした。フロント担当でないなら「他に並んでください」との声掛けが欲しかったです。
食事は朝夕ともビュッフェスタイルで種類も多く良かったと思います。
大浴場には湯あみの着用で混浴可能な露天がありました。眺望はスキー場や白樺湖が見えて良かったと思います。部屋からは断続的ですが花火も観れ大変満足でした。
クチコミ投稿日：2023/12/18
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：15,000円未満
- 部屋タイプ：ツイン
- アクセス
- 2.5
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 1.0
- フロントの接客対応の改善を望みます。
- 風呂
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 4.0
- バリアフリー
- 2.0
- 駐車場からフロントへのアクセスに少し難あり
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