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ダブルツリー by ヒルトン富山のクチコミ(12件)
一覧を見るスタッフ頑張ってほしい
1.5 旅行時期:2023/08(約10ヶ月前)
ヒルトン系列とは言え、リーズナブルランクのダブルツリーです。プレミアルームはスイートに次ぐカテゴリーですが、ビジホ並みの部屋でバスタブもなく、大浴場があるといっても、浴室といい変えた方が良い小さなもので、人が溢れ返って全く寛げませんでした。客室テレビで浴室の混雑状況がわかるといっても、その基準もかなり曖昧な気がしました。良かったのはダブルツリーに泊まると必ず毎回もらえるクッキーだけ。ヒルトンアプリのデジタルキーも使えず質問してもわかるスタッフがいない、朝食ビュッフェでもヒルトンオナーズのサービスがない、またそのことを聞いても答えられるスタッフがその場にいない。ヒルトンや系列のホテルは何度も泊まっていますが、こんなことは初めてで残念な宿泊になりました。
クチコミ投稿日:2023/09/21
- 利用目的:観光
- 同行者:カップル・夫婦(シニア)
- 部屋タイプ:プレミアキングダブルルーム
- アクセス
- 5.0
- 駅近く。駐車場はない。
- コストパフォーマンス
- 1.0
- 駐車場もなく、サービスもあまり。
- 客室
- 3.0
- ビジホだと思えば問題なし。狭い。
- 接客対応
- 1.5
- 質問しても答えられないことが多い
- 風呂
- 1.0
- 大浴場という名の小さな浴室。部屋にはバスタブがない
- 食事・ドリンク
- 3.0
- 朝食は普通
いいね:1票
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